| 清华大学企业领导力再造专题研讨班课程是主要针对不同职能的中高层的企业管理人员设计，注重操作性及实战性。力争使经理人通过专题的学习，在较短的时间内能有较大的提高，起到领导能力再造的效果。 【培训目标】
专题课程，集中学习 学用结合，切实提高
超越自身，再造卓越 集聚精英，广结朋友 【课程特点】 ● 专题设置，针对性强
专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。 ● 短期培训，迅速提升
开课时间集中在五天之内，教学互动，让你在短期内系统学习，获得迅速提升。 ● 学以致用，避免空谈
理论讲授与案例分析相结合，课堂讲授与学员分组讨论相结合，授课讲师既有专家教授，又有企业界人士，避免坐而论道。 ● 重视交流，开发人脉
在课程进行中，大家会充分交流，结识同行业的朋友，建立起广泛的人脉资源。 【师资力量】
本方案的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者，以及业内的资深人士，此外还有一些杰出的企业界成功人士。 【课程安排】
专题研讨班的课程设置以系统讲授现代企业工商管理的理念与技术为主，旨在增加企业中高层管理人员的专业知识，提高管理者的管理与领导能力，造就素质全面的现代企业家和职业经理人。
根据现代企业经营管理的工作需要，专题研讨班课程共设计了十一个专题，包括竞争战略与企业的抉择、人力资源开发管理、市场营销管理、财务管理、企业经营法律实务、生产运作与供应链管理、项目管理实战、金融与投资、企业经营博弈、中国式领导、企业运营与项目管理专题等，企业可根据自身情况有针对性的、有计划的对本企业的管理人员进行培训。 本次专题研讨班为豪俊齐聚之方----人力资源开发与管理专题（HRM） 企业人事体系构建及其核心技术
一 有关HR与HRM的话题
1、关于人事制度 2、人事的价值思考 3、我们身边的人事问题
4、看起来是考核问题 5、360度考核 6、量化考核=科学吗？
7、由此带来的管理问题 8、我们希望提升HRM的价值 9、“人事管理”的本质、价值
10、“人事人”的价值 11、我们需要一套专业的体系
二 企业HRM制度设计与研究技术定位
1、 HRM制度建设的基本要求 2、HRM制度研究设计的技术构架
3、关于“人事机制”的思考 4、“人事构建”的管理思考
三 制度建设中的过程管理与组织发动
1、进行目标明确、有深度的 “HRM诊断” 2、重视过程管理
3、进行“信度”研究和控制 4、重视培训、发动
5、变革中的“正确定位”
四 关于执行力与绩效问题的思考
1、关于执行力的思考 2、为提升执行力我们做了许多努力……
3、关于进一步执行力的思考
五 企业HRM制度建设的一般步骤
1、人事诊断与组织发动 2、分析确定公司业务流程
3、部门职能与部门业务流程 4、组织诊断与设计改良
5、岗位梳理 6、定编、定员
7、工作分析 8、岗位评价
9、岗位竞聘制度建设 10、工资标准测算
11、个人职能评价、套级 12、设计工资制度
13、建立配套的考核制度 14、审查、通过有关人事劳动改革的各种制度
六 绩效管理的若干思考
（一）关于考核问题的若干理念思考
1、关于“末位淘汰”的理性思考 2、关于“量化考核”问题
3、关于“德、能、勤、绩、 廉”的思考？ 4、岗位表现应该成为考核的中心
5、绩效考核方法员工绩效考核方法 6、建立阳光机制考核结果的评估
（二）有关绩效管理制度设计的基本体系
1、绩效管理目的 2、绩效管理体系设计原则
3、绩效管理执行原则 4、绩效分类与考核对象
5、考核主体与权限 6、考核关系
7、考核评价 8、考核结果使用
（三）建立“部门负责人—员工”间的辅导式绩效管理制度
1、辅导的一般的管理方式 2、绩效辅导的一般的管理方式
3、绩效管理工作流程介绍
七 也谈管理者的管人用人理念
1、做阳光人—学会 “阳光思维” 2、用人的最高法则——“适合才是最好的”
3、绝不满足于勤奋 4、做个“表扬家”
5、建设性做人、做事做建设性领导 6、制度优先
7、关键岗位用人，要坚持“用人之长，避人之短”
8、发展是硬道理 9、找人一日、用人一生
企业文化建设
一、企业为什么要讲文化
1、企业存在的理由 2、有人群的地方就有文化
3、企业管理的发展与演变的必然 4、企业为什么能够存在？
5、整合的资源管理 6、波特竞争五要素
7、透视管理理论的限制性因素
二、什么是企业文化
1、企业文化不是什么
2、企业文化是什么
3、企业文化与企业的绩效
三、如何建设企业文化
1、文化个性称量与定位 2、梳理组织管理流程
3、界定组织文化特质 4、推进文化变革
5、制度分析与修订 6、应用行动辅导
7、六步锻造法 8、诊断：梳理好三对主要矛盾
9、企业文化导向 10、确定价值准则—三种核心价值准则
11、组织战略管理流程框架图 12、企业文化的核心要素
13、企业文化表述层次 14、变革中态度的转变过程
15、企业文化说明 16、组织变革的管理过程
四、企业文化的要素层次
1、组织风气分析
2、落实于日常管理
3、指导人计划
高绩效管理沟通
一 情绪陷阱
1、第一印象差
2、扰人的说话习惯
3、情绪 A B C D
二 人性需求 -- 沟通中的三大需求
1、定义差异 — 多义文字 2、换位思考
3、包容心态 4、性格特质 – D.I.S.C
三 调解人角色定位
1、不做“包青天” 2、调解人的职责-- 双方代言人
四 危机管理
1、冲突的产生 2、减少冲突 -- 典型方法
3、竞争趋势表 4、利益导向法
5、改变心态困难度 6、不知怎做时，已两面为难
五 反对变革的心理因素
1、变革的六大雷区- 抵触利益 2、阻力管理 -- 因应反对势力
六 演说
1、先声夺人 — 精彩的开场和结尾 2、独具特色 — 突显个人风格
3、自信大方 — 克服恐惧心理 4、戏剧效果 — 训练表达技巧
5、驾驭气氛 — 驾驭演说气氛
七 驾驭气氛 — 精彩动人
1、“5S” 为演说添彩 2、Smile — 微笑
3、Study — 研究、搜集资料 4、Simple — 通俗简单
5、Story — 生动的故事 6、另一个 S — spirit — 灵魂 — 中心信念的贯彻始终，清晰性，可行性
八 情绪商数 ( Emotional Quotient )
1、何谓情商 2、情商包含的四大能力
3、如何提升情商？
新经济时代的领导力—创建学习型组织
一、新经济时代呼唤新的企业文化
1、学习型组织产生的背景
2、新经济时代呼唤新的企业文化
3、知识社会与物质社会的不同
4、传统企业与现代企业 二、建立新经济时代的企业文化
1、什么是学习型组织
2、什么是文化
3、什么是企业文化
4、什么是新经济时代的企业文化
5、新经济时代的企业文化的特点：
（1）由被动转向主动
（2）由忽略人性趋向人性
（3）由外在走向内在
6、学习型组织：学习型组织还没有得到一个广泛认可的定义
7、学习型企业中现代管理与旧企业管理的根本区别 三、新经济时代企业文化的创新与发展
1、建立学习型组织的意义及学习型组织发展趋势
对个人——活出生命的意义
对组织——提升竞争力
对社会——学习型社会的基石
2、动机问题：创造性动机 约束性动机
3、DELL论企业学习
4、学习型组织如何学习
5、介绍《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》 四、学习型组织如何学习
1、用团队的创造力擎起一个成功的企业
（1）观念——改善心智模式
（2）组织生命力的泉源——员工的自我超越
（3）归属一个重要使命——建立共同愿景
（4）建立学习型组织——团队学习
（5）企业的可持续发展——系统思考
【招生对象】
大专以上学历，三年以上工作经验，且担任企业中高级管理职务；企业董事长、总经理，可适当放宽学历限制,每班限80人，额满即止。 【教育投资】
每人收费6800元/人，该费用含听课费、资料费、教材费。可代为联系食宿，费用自理。 【证书发放】
完成学习后，经考核合格，将颁发清华大学统一编号的正式培训结业证书，证书加盖钢印，可登录清华网站查询。 【开学时间及报名方法】
开学时间:2008年4月26日-30日
授课地点：北京清华大学
参加学习的企业请填写预报名表并传真至招生办，您将收到入学通知，详告报到时间、地点及注意事项。食宿可统一安排，费用自理。 【联系方式】
地 址：北京清华大学华业大厦2502A室 邮编：100084
联系人：招生办公室 周老师
电 话：(010)62798843 62773297
传 真: (010)62798843--20
E-mail: unitraining@tsinghua.edu.cn |
