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清华领导力专题班---人力资源开发与管理(ZLRB083)
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开课地点: 北京清华大学  
开课时间: 2008年12月13日 — 2008年12月17日
学 费: 6800元/人  
课程内容:     清华大学企业领导力再造专题研讨班课程是主要针对不同职能的中高层的企业管理人员设计,注重操作性及实战性。力争使经理人通过专题的学习,在较短的时间内能有较大的提高,起到领导能力再造的效果。

【培训目标】  
     专题课程,集中学习     学用结合,切实提高
    超越自身,再造卓越     集聚精英,广结朋友

【课程特点】

专题设置,针对性强
     专题的设置有极强的针对性,适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。

短期培训,迅速提升
     开课时间集中在五天之内,教学互动,让你在短期内系统学习,获得迅速提升。

学以致用,避免空谈
     理论讲授与案例分析相结合,课堂讲授与学员分组讨论相结合,授课讲师既有专家教授,又有企业界人士,避免坐而论道。

重视交流,开发人脉
     在课程进行中,大家会充分交流,结识同行业的朋友,建立起广泛的人脉资源。

【师资力量】  
     本方案的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者,以及业内的资深人士,此外还有一些杰出的企业界成功人士。

【课程安排】  
    专题研讨班的课程设置以系统讲授现代企业工商管理的理念与技术为主,旨在增加企业中高层管理人员的专业知识,提高管理者的管理与领导能力,造就素质全面的现代企业家和职业经理人。
   
根据现代企业经营管理的工作需要,专题研讨班课程共设计了十一个专题,包括竞争战略与企业的抉择、人力资源开发管理、市场营销管理、财务管理、企业经营法律实务、生产运作与供应链管理、项目管理实战、金融与投资、企业经营博弈、中国式领导、企业运营与项目管理专题等,企业可根据自身情况有针对性的、有计划的对本企业的管理人员进行培训。   

    本次专题研讨班为豪俊齐聚之方----人力资源开发与管理专题(HRM)

企业人事体系构建及其核心技术
一  有关HR与HRM的话题
1、关于人事制度           2、人事的价值思考          3、我们身边的人事问题
4、看起来是考核问题       5、360度考核               6、量化考核=科学吗?
7、由此带来的管理问题     8、我们希望提升HRM的价值   9、“人事管理”的本质、价值  
10、“人事人”的价值      11、我们需要一套专业的体系

二 企业HRM制度设计与研究技术定位
1、 HRM制度建设的基本要求     2、HRM制度研究设计的技术构架
3、关于“人事机制”的思考     4、“人事构建”的管理思考

三 制度建设中的过程管理与组织发动
1、进行目标明确、有深度的 “HRM诊断”     2、重视过程管理
3、进行“信度”研究和控制                 4、重视培训、发动
5、变革中的“正确定位”

四 关于执行力与绩效问题的思考

1、关于执行力的思考            2、为提升执行力我们做了许多努力……
3、关于进一步执行力的思考

五 企业HRM制度建设的一般步骤
1、人事诊断与组织发动          2、分析确定公司业务流程
3、部门职能与部门业务流程      4、组织诊断与设计改良
5、岗位梳理                    6、定编、定员   
7、工作分析                    8、岗位评价  
9、岗位竞聘制度建设            10、工资标准测算
11、个人职能评价、套级         12、设计工资制度
13、建立配套的考核制度         14、审查、通过有关人事劳动改革的各种制度

六 绩效管理的若
干思考
(一)关于考核问题的若干理念思考
1、关于“末位淘汰”的理性思考                2、关于“量化考核”问题
3、关于“德、能、勤、绩、 廉”的思考?       4、岗位表现应该成为考核的中心
5、绩效考核方法员工绩效考核方法              6、建立阳光机制考核结果的评估
(二)有关绩效管理制度设计的基本体系
1、绩效管理目的                              2、绩效管理体系设计原则
3、绩效管理执行原则                          4、绩效分类与考核对象
5、考核主体与权限                            6、考核关系 
7、考核评价                                  8、考核结果使用
(三)建立“部门负责人—员工”间的辅导式绩效管理制度
1、辅导的一般的管理方式                      2、绩效辅导的一般的管理方式
3、绩效管理工作流程介绍

七 也谈管理者的管人用人理念
1、做阳光人—学会 “阳光思维”            2、用人的最高法则——“适合才是最好的”
3、绝不满足于勤奋                         4、做个“表扬家”
5、建设性做人、做事做建设性领导           6、制度优先
7、关键岗位用人,要坚持“用人之长,避人之短”
8、发展是硬道理                           9、找人一日、用人一生

卓越领导力
第一单元 了解与理解
1、东方领导艺术与西方领导科学的总结对比分析
2、领导是一个影响的过程
   • 从“要他做”到“他要做”!            • 让管理者走开!
3、识别人才的两把尺子
   • 会做吗----工作能力                    • 想做吗----工作意愿
4、影响领导绩效的三个因素
    权力的基础

第二单元 诊断能力
1、领导特质分析 
   领导特质测试
2、你是老虎、孔雀、无尾熊、猫头鹰还是无尾熊?
3、权利与权术
4、有效应用权术的十大策略

第三单元 统驭能力
1、领导风格是什么?
2、企业管理的四阶段 3、 四种不同的领导风格
4、问卷测试:领导风格的自我诊断
   伟大的变色龙---- 弹性运用四种领导风格
5、中/美领导风格的区别

第四单元 教练能力
1、为什么进行人力开发
   • 建设队伍               • 插花种树
   • 保留人才               • 改善绩效
   • 提升竞争力             • 企业保全
2、教练是什么?
   与教师的区别
3、传道,授业,解惑
   • 教练的职能             • 教练的工作重点
   • 学习环境的塑造
4、不同的训练方法
5、1/4理论----员工培训体系
6、2/4理论----管理人员培训体系
7、1*4=4、2*4=8理论

企业文化建设
一、企业为什么要讲文化
1、企业存在的理由                 2、有人群的地方就有文化
3、企业管理的发展与演变的必然     4、企业为什么能够存在?
5、整合的资源管理                 6、波特竞争五要素
7、透视管理理论的限制性因素

二、什么是企业文化
1、企业文化不是什么
2、企业文化是什么
3、企业文化与企业的绩效

三、如何建设企业文化
1、文化个性称量与定位           2、梳理组织管理流程
3、界定组织文化特质             4、推进文化变革
5、制度分析与修订               6、应用行动辅导
7、六步锻造法                   8、诊断:梳理好三对主要矛盾
9、企业文化导向                 10、确定价值准则—三种核心价值准则
11、组织战略管理流程框架图      12、企业文化的核心要素
13、企业文化表述层次            14、变革中态度的转变过程
15、企业文化说明                16、组织变革的管理过程

四、企业文化的要素层次
1、组织风气分析
2、落实于日常管理
3、指导人计划

组织行为与人力资源管理
I  人格与差异化管理
一、人格及其影响因素
二、“大五”人格理论
三、“总经理的烦恼”案例―――综合分析
四、人格与管理

II  管理者的心理抚慰与员工激励
一、双因素理论
二、抚慰界定
三、抚慰种类
四、抚慰与强化
五、积极心理抚慰的艺术

III 管理者的自我结构与交流方式分析
第一单元:管理者的自我结构与员工表现
  一、自我的宏观结构
  二、自我的微观结构
  三、自我的表层特征
  四、自我的深层特征
第二单元   管理者交流方式分析
第三单元   交流方式情境演练

IV 情境领导艺术
第一单元  何谓领导
  一、领导与领导者
  二、领导与管理的区别
第二单元  情境领导艺术
  一、领导绩效的制约因素
  二、领导情境的诊断
  三、领导风格与下属准备度的弹性匹配艺术

【招生对象】  
    大专以上学历,三年以上工作经验,且担任企业中高级管理职务;企业董事长、总经理,可适当放宽学历限制,每班限80人,额满即止。

【教育投资】  
    每人收费6800元/人,该费用含听课费、资料费、教材费。可代为联系食宿,费用自理。

【证书发放】  
    完成学习后,经考核合格,将颁发清华大学统一编号的正式培训结业证书,证书加盖钢印,可登录清华网站查询。

【开学时间及报名方法】 
    开学时间:2008年12月13日-17日      
    授课地点:北京清华大学
    参加学习的企业请填写预报名表并传真至招生办,您将收到入学通知,详告报到时间、地点及注意事项。食宿可统一安排,费用自理。

【联系方式】 
地  址:北京清华大学华业大厦2502A室     邮编:100084
联系人:招生办公室  周老师          
电  话:(010)62798843  62773297   
传  真: (010)62798843--20            
E-mail: unitraining@tsinghua.edu.cn