王国维《人间词话》三个境界与管理咨询项目

　　王国维在《人间词话》一段脍炙人口的有关治学三境界的话：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。” 

　　说实在话，王老的这几句话我很久没能理解，第二、三境界还大概懂个七七八八，第一境界与治学有什么关系？说不清楚。有人解释为，“做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌”，但显然这种热情激昂的追求与之前写景的意境明显不符。还不如说是一种对治学前景的暗示，治学首先要“立志”：由于西风，所以清苦；由于高，所以寂寞；而且前途茫茫，不知成就的终点在哪。 

　　扯这些与做管理咨询项目有什么关系？我想，管理咨询项目过程其实也是治学的一种方式，联想到自己正在做的一个管理咨询项目，项目的过程似乎暗合王老这三个境界： 

　　第一境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路，无归处。 

　　这说的是项目启动时的状态。“无归处”这三字是笔者加的，描述的就是刚接手项目的心情：心里茫然，不知道项目怎么去做。因为客户属一个全新的行业，需求是全新的咨询内容，没有现成的经验去借鉴，寂寞和茫茫的感觉油然而生，似乎有一种秋夜独上高楼的阵阵寒意。 

　　第二境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 

　　接下来就是管理咨询thldl.org.cn项目过程了。当然是连日连夜的查资料、看资料、与客户交流、与同事讨论、向专家讨教，要在短时间内消化大量的信息，并移植公司成型的咨询方法论来探索解决方案。做咨询顾问实在是比较辛苦，特别是在汇报前，报告PPT过了一遍又一遍，改来改去，似乎总有不妥的地方，有时晚上睡着睡着，突然想起一个点子，马上爬起来就搞。 

　　这种现象很正常，所有成熟的顾问都经历过这个磨练过程。 

　　第三境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处 

　　这说的就是“功到自然成”。有了前面憔悴的基础，在某个凌晨，自己在两张废纸上把解决方案乱划了出来。结果来得如此突然，我都没准备好，她就这么冒了出来，令我有点无措。其实，任何问题都是有解的，你的她肯定是在某个地方等你，只是你还没找到她。在你找到她之前，准备好付出相当的努力吧。