让企业文化真正固化于制
时间:2009-10-29 16:23:48
来源:邓正红
企业文化是一种现代管理科学与实践的产物。随着企业文化建设的不断深化,“人治”将逐步让位于“法治”,从而使企业文化真正达到“固化于制”,实现增强员工素质、规范员工行为、提高管理水平、提升企业品牌的目的。实践表明,企业力是一种生产力。美国兰德公司和麦肯锡公司对全球经济增长最快的30家公司进行跟踪考察后,得出了这样一个结论: “世界500强胜出其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭借企业文化力。” 正如迪尔和肯尼迪在《企业文化》一书中指出:“杰出而成功的公司都有强有力的企业文化”。世界知名企业管理演变的历史证明了管理的活力来自于企业文化。美国哈佛商学院约翰科特教授的结论是,强力型企业文化既可能将企业引向成功,也可能将企业带向衰败。只有与企业环境相适应的企业文化方才是好的、有效的企业文化。适应性越强,企业的经营绩效应越大;适应性越弱,经营绩效就越小。在市场环境适应程度高的企业文化核心中, 经理人员的核心价值观念是注重顾客的利益,重视股东的权益,热心于员工的福利待遇,并特别看重企业管理阶层卓越称职的领导作用的重要性。
环视当今时代,经济全球化和竞争白热化正如狂飙般席卷着整个世界,生存能力和发展后劲成为身处竞争的风口浪尖的企业前所未有的关注焦点。审视未来之路,许多富有远见卓识的企业果敢地作出了文化兴企的战略决策,通过培植强大的文化力来提升企业的核心竞争力。
当前,中国的企业文化建设还处于初级阶段,处于塑造形象、打造品牌的起步时期。企业文化亟待在制度建设上下功夫。企业文化建设需要用制度来支撑和保证,只有建立健全规范管理的制度体系,才能有效地规范、引导员工和企业的行为,才能提升企业的管理水平。要深入抓好诚信文化、安全文化、质量文化等系列文化制度的构建和完善,使企业文化真正固化于制,实现提升员工素质,规范员工行为,提高管理水平的目的。
企业的制度文化很多,企业文化thldl.org.cn的建设要依据企业自身特点,做到文化与制度一体化。企业文化就是要“内化于心,固化于制,外化于形”,企业文化要干预组织流程,影响制度安排,在战略管理、人力资源管理、质量管理、品牌管理中发挥引导和支撑作用。海尔的OEC的管理模式就是文化选择和判断的结果;联想的屋顶图,同样是文化使然。甚至企业的发展战略都是文化引导的结果,然后才形成企业的战略执行力。华为有个很好的做法——不让雷锋吃亏,就要有不吃亏的机制。就是说企业强调什么理念,就要安排配套的制度,企业没有空文,令行一致,形成可靠、延续的良性循环。不少企业在贯彻运行ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO18001职业健康安全管理认证的同时,用现代管理理念形成自己的“经营哲学”、“管理原则”等等,使企业的精神力量、观念力量、作风力量、形象力量、信誉力量得到了充分发挥。