案例教学：现代管理学研究

　　现代管理学是对组织的经营活动和组织活动进行研究的科学，其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律，为组织的经营提供一种指导框架。现代管理学的课程主要是由低向高从三个层次来阐述：第一，层次是管理的内涵，包括管理活动、管理思想与管理理论；第二，层次是管理过程，包括决策、计划、组织、人力资源、领导、激励、沟通、控制等管理的职能活动；第三，层次是管理的改进与创新。

　　现代管理学的主要特点是什么？

　　1、强调系统化。

　　2、重视人的因素。

　　3、重视理论与实践的结合。

　　4、强调创新

　　运用系统思想和系统方法指导研究实践问题，把组织看作一个整体，同时也是一个子系统。

　　法国哲学家莫兰提出复杂系统论，这个方法论批评传统科学方法论有两大弱点：一是把复杂事物归结为简单事物，二是割裂不同层次事物之间的联系。

　　莫兰提出的“宏大观念”：由若干不同的基本概念组成的概念网络，构成整个概念体系，各概念间存在互补、竞争、甚至对抗的关系。比如对教学过程的认识——特殊的认识过程、学生心理发展的过程、社会互动的过程等。

　　把人放在中心，研究人的合理需要的满足，重视人的发展，把人当作组织的目的。

　　不是为理论而理论，而是为解决实际问题。新的理论出现是要解释和指导实践，实践是动因和目的。

　　理论的更新非常重要。我们要了解其渊源以及其最新的发展。

　　现代管理学是一门兼具理论性和实践性较强的学科。在教学中，要根据教学内容，将现代管理实践中的案例引入到教学中进行案例教学，培养学生分析问题，解决问题的能力。案例与理论结合可以更形象、生动、具体、实际地把所要表达的东西表达出来，更容易让人体会，通过案例教学还可以学到知识以外的东西。

　　现代管理学是对组织的经营活动和组织活动进行研究的科学，其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律，为组织的经营提供一种指导框架。现代管理学thldl.org.cn的课程主要是由低向高从三个层次来阐述：第一，层次是管理的内涵，包括管理活动、管理思想与管理理论；第二，层次是管理过程，包括决策、计划、组织、人力资源、领导、激励、沟通、控制等管理的职能活动；第三，层次是管理的改进与创新。

　　现代管理学中每个案例都能突出一个鲜明的主题，它常常与各类管理活动中常见的疑难问题和容易引起困惑的事件有关。它源于社会上的大部分案例实践但又不是简单的管理活动实录，它有相对完整的情节乃至戏剧性的矛盾，以反映事件发生的过程，反映社会管理实践中的人和人之间角色的变化，揭示管理工作的复杂性，并引人思考。通过阅读和学习案例，广大教师可以分享别人成功或者失败的经验，由学习和分析别人的案例到加强学习、解剖自己，不断积累反思的素材，自觉改进自己的教学。由于案例本身的可操作性，学习管理案例，可以直接推动教师在借鉴和学习的过程中，更新教育观念，改进教育教学行为。

　　一、什么是案例教学

　　所谓“案例教学”是指，师生围绕某个特定的案例事实展开相互作用，共同对案例情境中的疑难问题进行研讨与分析，以求解决疑难问题，做出相应决策的过程。简单地讲，案例教学包含三个逻辑要素。

　　1、“对象”要素：案例是关于真实生活情境的一种描述与记录，它不是虚构的事例，案例所描述的情境通常是学生日后工作情境中肯定会遇到的、具有典型性与代表性的工作情境，案例通常包含决策者必须面对和加以解决的疑难问题，案例不同于一般形式的故事，它不含对问题情境的分析与结论，仅包含对案例事件或事实的描述。

　　2、“目的”要素：案例教学首要的目的在于培养和发展学生的判断力，这涉及知识的运用；锻炼学生的问题解决技能，尤其是“分析技能”与“决策技能”；其次才是学习和了解特定领域里的具体知识。

　　3、“过程与方法”要素：案例教学通常包括三个教学环节，即“课前的案例学习准备”、“课堂上的案例讨论与分析”和“课后完成案例作业报告”。