高级管理培训的市场分析及其创新

　　我们要正确分析高级管理培训市场，进一步研究自己开展的高级管理培训业务现状，才能对高级管理培训业务发展涉及的各种要素进行充分的分析，从而才能在当前形势下认清问题，回避威胁，利用机遇，制定在日趋激烈的环境中获得良好的生存和发展的正确竞争战略。

　　一、高级管理培训的市场分析

　　（一）、通过高级管理培训市场分析，我们可以发现：

　　1、竞争在加剧：由于市场前景看好，包括国外培训机构和知名商学院在内的竞争者大量涌入，因此，高级管理培训行业竞争将不断加剧。

　　2、培训机构的经营方式正在改变：在调研中我发现很多培训机构已经开始努力在该市场建立特色，专业化程度也越来越高。

　　3、目前大部分国内培训机构的专业能力不足：由于国内培训机构从事高级管理培训业务的时间较短，最长的不过十年左右，因此，还没有形成很强的专业能力；

　　4、形式多样化的培训供给还有待进一步发展：目前，国内培训公司开展高级管理培训大多只提供面对面的培训和录像带培训。通过网络开展高级管理培训正在起步，但由于网络培训课程开发能力不足，影响了该种培训方式的进展。

　　（二）、高级管理培训替代品竞争情况分析

　　针对目前高级管理培训服务的替代品包括：

　　1、公司内部组织的高级管理培训

　　许多公司都建立了内部专门培训机构，并且不断加强和完善高级管理培训thldl.org.cn功能，相当多的培训不会通过外部培训机构。企业内部组织高级管理培训方面，外企较国内企业要领先得多，很多知名公司已经成立了企业内部商学院，开展高级管理培训。

　　2、高级管理培训其它形式的自主学习

　　目前“建立学习型组织”、“终生学习”等口号的提出，很多高级管理人员可以通过浏览互联网和阅读各种图书来学习。很多电视台和报纸也会每周定时提供相关知识。

　　3、EMBA等学位教育的高级管理培训

　　目前国内各大名校尤其是清华、北大等超一流大学的EMBA学位很受市场热捧，相当一部分高级管理人员更青睐于这些学位教育。

　　（三）、高级管理培训客户情况分析

　　随着高级管理培训业务的迅速发展，其市场潜力越来越突出地显现出来，出现需求多样化、顾客类型多样化、培训购买者的成熟程度参差不齐且跨度加大的趋势，现将目前市场上的培训购买者情况做简要分析。

　　1、高级管理培训的顾客分类

　　我们可以将高级管理培训产品的购买者分为个人购买者和公司购买者两种类型。个人购买者购买的目的主要是为了提高个人知识、技能、管理能力等各方面的素质，从而使自己能够更加胜任企业的高级管理工作。公司购买者的购买目的主要是为了通过提高高级管理人员的工作能力和工作效率来提高企业经营业绩。另外值得注意的是，高级管理培训在大公司用于员工培训的整个预算中占有非常高的比例，但在中小型公司的预算中却占的比例较低。

　　2、高级管理培训的顾客需求分析

　　正如我前文提到的，高级管理培训于90年代开始在我国开始起步。当时，一些企业已经开始意识到高级管理培训对企业的意义，一是希望能通过高级管理培训提升高层管理者的素质，同时还将其视为企业高级管理一种特殊的待遇。　　在早期的高级管理培训采购中，客户的采购比较盲目。这一方面是因为国内培训资源匮乏，没有太多的供应商可供选择。另一方面是企业和培训经理对培训的认识不足，不具备选择、更不具备设计课程的能力。

　　随着高级管理培训市场的发展，国外先进的培训理论和高级管理培训项目不断被引入中国。培训经理的专业化程度在提高。企业开始意识到，为了获取竞争优势，让企业高级管理在百忙之中参加培训的目的已不仅仅是开发基本的工作技能或者简单的获取管理理论知识，而是创造智力资本的途径，是企业获取或保持企业竞争能力的重要手段。

　　从上述我们可以看出，企业开始关注高级管理培训的针对性和培训产生的效果，而针对性的课程开发对培训机构则提出了很高的要求。所谓针对性，其实意味着企业关注培训的效果，培训供应者所提供的培训是否是客户所需要的，能否真正为企业的发展带来帮助。由于上述原因，高级管理培训理想的方式是需要在培训前对企业、对待培训对象进行深入的调查，进行组织分析、人员分析和使命分析。然后，设计培训项目，并设计培训成果转化的方法和计划。最后还要进行培训效果的评估。但是，由于这样的培训需要很大的投资，因此，实际上，国内很多企业由于受财力的限制，还不能完全按照理想的方式来采购培训课程，有一些变通的方式，例如，从培训机构或者大学选购适合企业需求的现成的课程，或者要求培训提供者对这些课程进行改造，以适应企业的需求。因此，虽然企业最希望得到为自己企业开发的课程，但是，实际上现在更多的企业还是以采购适合自己企业的课程为主。　　调查结果还显示，大公司更青睐那些精品课程，并且对内部发展高级管理培训更有信心。因为他们认为自身才更了解企业，才更有可能提供高质量培训的同时也具有很强针对性的课程。