网络环境下企业信息管理系统设计与实现研究

  　　企业信息管理系统是随着企业规模的扩大和市场竞争的日趋激烈应运而生的。信息管理系统的诞生恰好解决了此间的矛盾。

　　网络化制造是制造企业利用网络技术，开展产品设计、制造、销售、采购和管理等一系列活动的总称，是企业为应对知识经济和制造全球化的挑战而实施的以快速响应市场需求和提高企业(企业群体)竞争力为主要目标的一种先进制造模式。为了实现上述目标，企业必须对网络化制造环境下各联盟企业有关制造资源、物料资源以及生产销售情况等信息有详细的了解，加强企业与合作伙伴、分销商及客户之间的信息交流，以便及时调整生产计划，适应市场需求。

　　1、需求分析

　　江苏某半导体封装企业是中国集成电路封装的生产基地，中国电子百强企业之一。近年来企业的产量、产值、生产能力均以超过20%的速度递增，随着企业生产规模的扩大，合作伙伴也越来越多，企业间的信息交流日益频繁和复杂，具有信息量大、处理流程繁琐等特点，急需解决以下几个方面的问题：

　　a.加强对物流的控制，提高信息的适时性。

　　在传统方式上，该企业与合作伙伴和分销商之间通常采用电传、电报、电话、电子邮件等方式传递订货、发货、到货、换货、退货等信息，相关人员定时上网录入相应数据。由于数据量大，数据类型和结构复杂，而且数据间存在复杂的语义联系，数据载体也是多介质的，传统的手工操作任务繁重，效率低下，经常发生数据传输滞后、错误或丢失的现象，可靠性、安全性和保密性都无法满足要求。

　　b.提高市场反应速度，改善客户服务质量。

　　目前，该企业的采购和销售主要是协调员在外与合作伙伴或客户联系好后，通过电话或传真汇报，信息反应迟缓，市场监控能力不强，很难满足合作伙伴和客户多样化的需求。加之竞争的形势越来越严峻，企业难以准确预测半导体产品的市场需求，导致库存积压和资源浪费。

　　c.简化业务流程，提高工作效率。

　　由于企业和合作伙伴异地分布，相互间靠电话、传真联系，协调员与合伙伙伴就业务达成一致意见后，需电话或传真层层上报，并将相关的信息手工存档，存在手续繁琐、信息滞后、管理不到位、协调不及时等问题。由于手续不全，企业和合作伙伴之间的账务纠纷也时有发生。

　　d.加强信息集成，提高信息的利用效率。

　　企业各部门将平时业务完成情况全部手工存档，由相关人员定期统计汇总，形成各类报表，工作量大，效率不高，且容易出错，企业领导不能随时了解企业的经营状况和合作伙伴的有关情况，信息的集成和利用率不高。

　　2、企业信息管理系统设计

　　2.1企业信息管理系统总体设计目标

　　企业信息管理系统根据调研实际情况开发，具有较强的针对性，旨在让地理位置分散的企业和合作伙伴在各自的业务活动范围内对产品和单据信息进行适时的处理，为企业的采购、库存、销售、财务等相关业务提供一个信息共享的管理平台，及时准确地提供各项统计报表，加强企业间的协调沟通和信息传输，快速响应市场需求。根据企业的运作过程和存在的问题，其总的设计目标为：

　　a.结构科学合理。按照"先进、实用"的要求，采用现实可行的成熟技术，搞好总体规划和各模块的设计。企业和合作伙伴之间发生业务往来时有消息提示机制，企业信息管理系统thldl.org.cn内部各功能模块既相互联系又相对独立，具有可扩展性。

　　b.信息反应准确及时。能及时、准确、直观地反映企业定货、库存、销售波动等信息，把向合作伙伴订货、到货、入库、生产、销售、货款回收等纳入统一管理，形成相对完整的管理体系，各种业务数据自动向财务处理环节传送，据此进行相应的财务明细核算和汇总核算，即实现数据的适时共享。

　　c.满足客户的个性化需求。合作伙伴和客户可以通过Internet登录企业网站了解产品的性能、报价、折扣和交货期等情况，并能通过Web页面表达对产品的个性化需求。企业向合作伙伴和客户提供需求、库存等信息，实现网上订货、综合查询等功能。

　　d.具有辅助决策功能。能为企业的ERP(En-terprisesResourcesPlanning)、MES(ManufacturingExecutionSystem)等相关系统提供统一的数据接口并能紧密集成，信息处理及时准确，自动生成各类统计和分析报表，提供库存盘点、市场分析、采购计划等信息，及时、准确地描述企业经济运行状况，为决策层提供可行的决策分析。

　　2.2企业信息管理系统功能模型的设计

　　该企业信息管理系统不仅包括原材料和半成品的采购、入库，产品的库存、销售和财务管理，还包括对合同、客户、合作伙伴和发票等的管理，是"业务、财务一体化"的企业信息管理系统。系统以业务处理为核心，以票据处理为纽带，把企业从进货付款到最后销售开票等各项业务纳入管理之中。同时自动生成各种业务单据、统计报表和财务核算，并能对历史数据进行分析，提供需求预测，

　　2.3系统网络构架的设计

　　企业、合作伙伴和客户之间异地分布，要实现信息的适时共享，就必须借助Internet适时地传递数据。该企业现有的局域网已比较完善，需租用DDN专线通过光纤接入Internet。服务器位于局域网内，受到企业网络防火墙的保护，起到杀毒和过滤IP的作用。客户端安装诺顿杀毒软件，防止病毒的入侵。同时，利用密钥对所传输的数据进行加密，即使通信信息被人截获，也不会泄漏企业的商业秘密。操作员的操作权限设置渗透到各模块及各子功能中，对不同使用者、不同功能和不同数据，系统赋予不同的权限，特别是企业领导的帐户，必须在指定的机器上才能登录，能有效防止越权操作和资料泄密，具有较好的安全性能。