国内管理咨询公司的业态现状

　　管理咨询公司并非近三五年才出现的新事物，但咨询行业在中国的形成和发展确实是这几年的事情，与其他行业一样，发展的过程是充满问题和持续解决问题的过程，同时也存在与其他行业不同特征的一面，那么，现在这个阶段，管理咨询公司的日子究竟过得怎样呢？尽管不可能掌握成千上万家管理咨询公司的详细情况，但作为概要性分析还是能把握一些脉搏，本文以管理咨询和企业信息化咨询为主要分析对象，因为这是目前中国咨询行业相对主流的和令人更加关注的两个范畴。

　　既然分析生存状态，有两个方面不得不分析，那就是管理咨询公司的主观生存意图以及实际的运做效果，还有管理咨询公司的生存环境，即常说的市场状况，但往往同样的环境包容了不同管理咨询公司的不同生存状态，所以在同一环境中分析不同的生存状态更加具备价值和说服力，也更加公平。目前可以将管理咨询公司的生存状态分为四类：稳健发展型、快速成长型、培育市场型、产后调整型。

　　首先对管理咨询公司所处的现实环境做简要论述。咨询行业的发展，不仅与经济的发展相吻合，更与社会的发展，特别是与人们的意识发展吻合，中国的开放，不仅刺激了经济的快速发展，同时在文化的碰撞与交融中，对西方先进理念和思想产生了好奇、研究、认同、运用、本土化和创新的一系列过程，到现在虽然难以分辨哪些是外来的、哪些是民族的，但真正得以振兴民族的是意识，是思想，因为这是民族赖以发展的灵魂，这往往比先进技术和设备的引进更加具备价值，尽管技术和设备大大提高了生产力；这往往比资本的引入更加具备动力，尽管资本的运用可以很快改变一些现实的窘迫和国库的拮据。

　　但我们都清楚，改变一个人、一个企业、一个民族的意识是何等艰难，更何况是曾经五千年历史的泱泱大国，中国咨询行业正处于这种意识交错之中，就像上海足够大、足够繁华、足够先进，足够开放，但不具备足够的常住国际人口等条件，所以上海仍为国际化大都市而努力；更像一个到了婚嫁年龄的姑娘，周围的人都说该出嫁了，这个姑娘说：你们说的我都明白，可我就是没有决定何时嫁人。发展的过程，大都如此！只是各有特征而已。所以，中国目前的咨询环境可谓“市场很大，潜力巨大，但需努力挖掘，真正收获的季节还没到”。

　　既然咨询市场（环境）和咨询行业都还没有成熟，那么这种预期的诱惑力造就了前赴后继的拓荒者，到目前自然有多种生存状态的并存，多种状态不仅产生了视觉上的差异，也满足了市场不同的需求，结果有的管理咨询公司成了“烈士”，之后，也许两年之内还会出现“黑马”，重新洗牌的机会在中国咨询业来得更加变幻莫测，不妨对现实的生存状况做如下分析。

　　稳健发展型

　　管理咨询在中国的出现也有近二十年的历史了，也许当初不是这么个叫法。传统的管理咨询以学院派为代表，到目前发展相对成熟，比如北大纵横，依托于高校的丰富资源，采用市场化的运做方式，符合低成本扩张的方式，所以几乎没有经历“烧钱”奠定基础和品牌的痛苦阶段，无论如何，生存的压力不大。学院派管理咨询公司，知名教授、甚至院长等都可以成为顾问名单上的显耀（是否参与咨询项目不得而知），还有一串无须花大价钱供养的博士，甚至还有众多可以廉价使用的硕士研究生（既能够培养实践经验，还能获取一些收益，在他们的眼里，称之为勤工俭学，连薪水也谈不上，但也是双赢的方式），这种资源还体现在校友的价值上，百年北大的校友资源，抛开已经作古和离退休的老干部，仍在企业和政府任要职的，数量不可谓不庞大，至少通过直接关系和间接关系招呼之后，校友之间在最短的周期内进入了实质性交流或商务谈判，沟通成本和销售成本也大大降低。而且因为知名大学开设的课程专业而综合，所以这类管理咨询公司从战略、营销、人力、企业组织、企业重组到企业信息化，几乎是无所不为。当然，这些有利的条件不是发展的唯一因素，能够充分利用这些资源，加上良好的经营和管理，才是真正发展的根基。

　　非学院派的代表当数新华信，几乎一开始就在人才和资本方面市场化运做的管理咨询公司，而且在更加广泛的领域提供咨询服务，学院派虽然也引进了西方先进思想，但更加侧重于理论的运用，而非学院派似乎更偏重于西方成功经验的传递和引进，往往迅速导致东西方文化的碰撞，一方面解决了一些问题，同时也产生了新的问题。在对待新问题的策略上，学院派往往寻求理论依据，但往往无果而终，而非学院派，大胆创新是首选，目的在于解决问题，至于能够符合哪些理论并不重要，实在无法“挂靠”就创造理论，能够解决问题的办法就是好办法。所以非学院派给人以激情，没有太多约束，同样在市场竞争中获得一席之地，这类公司因为成立的时间长，所以业务也逐渐复杂而全面，与学院派无甚差异，好象该做的都在做。

　　上述分析尽管简单，但从经营模式、资源、人才、咨询特点、运做成本等方面做了阐述，无论是学院派还是非学院派，这些公司经历了长期的发展，既把握了“先入为主”的先机，同时避免了在发展过程中过多的盲目与急躁，而且得益于前期的低成本，而且当时竞争相对平和，不像现在的“你死我活”，在“物以稀为贵”的时期，利润水平与现在相比不是一个档次，项目上的低成本高利润，促进了这些公司的发展。如果要形容这些管理咨询公司的生存状态，没有比“滋润”更适合的了。当然，这些公司也并非高枕无忧，进一步清晰咨询业务，建设自身的核心竞争力，合理调整适应于更为激烈竞争的竞争模式和经营成本的控制，是这些管理咨询公司的当务之急。这些公司目前的规模都不算小，少则几十个顾问，多则几百个顾问，规模经营的雏形基本形成，但规模是把双刃剑，既可以创造足够的财富，也可以将巨大的财富消耗殆尽。

　　另外多年积累的成功案例（或非成功案例），足以让后来者望其项背，这也是一笔可圈可点的无形资产，更关键在于足够长时间的发展中，运用与实践、分析与提炼、融合与创新等手段基本形成了这些管理咨询公司的知识体系和良好的咨询风格，或者说难以复制的企业文化，更加体现了竞争优势的一面。但是，与国际品牌相比，这些管理咨询公司也有汗颜之隐，历史不够悠久，人才不够充足，经验不够充分，知识不够完善、创新不够迅速等弱点在竞争中逐渐显现，这种状态有点像“山中无老虎，猴子称霸王”，所以哲学中的相对论让我们很客观而且理性的来分析稳健发展型管理咨询公司的生存状态，善意的提醒就是居安思危，因为逆水行舟，不进则退！