工程管理咨询企业的人才开发与管理

　　弗里德曼说：世界是平的！当一个全球化知识经济的时代已展现在我们面前，以科技创新和集体创造力为核心的知识资源已成为这个时代组织中的另一种资本，它有着资金资本无从替代的作用。如果一个组织没有掌握高新技术的人才，就没有知识资源的优势，也就没有竞争的优势。尤其是工程管理咨询企业，是一种开创性的技术服务，它的发展取决于对智力资源的占有，而智力资源的载体是人才，因此创新的人才是工程管理咨询企业的核心。因此，从某种意义上说，谁拥有了21世纪的人才，谁就拥有了21世纪的财富。21世纪的竞争是人才的竞争。纵观改革开放20多年来，我国出国留学生已达40多万人，但学成回国者只有1/3左右。国际间的人才竞争如此残酷，国内各组织间人才争夺又何尝不激烈呢？加之我们国家竞争性项目实行了备案制，对工程咨询质量方面提出了更高的要求。所以，如何建立一支稳定的、高素质的工程咨询队伍，使之既能满足国内工程咨询市场的需要，又能在国际工程咨询事物中发挥应有的作用，就成了摆在我们面前的一项共同的课题。

　　人才管理是人力资源管理的一项重要内涵。所谓人力资源管理，是指运用现代的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，人事相宜，以实现组织目标。其主要内容和任务包括求才、用才、育才、激才、留才等几个方面，并由人力资源的战略规划、决策系统、人力资源的成本核算和管理系统、人力资源的招聘、选拔与录用系统、人力资源的教育、培训系统、人力资源的绩效考核评价系统、人力资源的薪酬、福利与激励系统、人力资源的保障系统、人力资源的职业发展设计系统、人力资源的政策、法规系统、人力资源的诊断系统等子系统支持。

　　人才是市场经济中的第一要素，人才配置是各种要素配置的首要问题。我国组织人事部门为适应市场经济的需要所进行的人事档案、户籍、人才市场等方面的改革已基本形成了人才流动的运行机制，那么，我们怎样才能更好地选择和使用工程咨询事业发展所需要的人才呢？

　　首先，管理咨询企业是树立组织内部的人才意识；

　　组织的各层领导，特别是主要领导，要提高认知水平，头脑中树立人才是组织的最大财富和以人为本的经营思想，建立人力资源管理的概念，成为管好人才、用好人才的人才和管理者。人力资源是组织构成的主体要素，领导是组织行为的策划和决策者，决定着组织的发展方向和目标，其实施的对组织的管理，很大程度上是对人的管理、对人才的管理。如果把组织比作一张网，那主要领导就是总纲，管理方面的人才、专业技术方面的人才就是分纲和各网目上的节点，组织领导要因循纲举目张的用人之道，成功之路。较大的工程咨询机构应设立专门的人力资源管理部门，导入ISO质量管理体系的企业，应切实执行，对人力资源管理实施系统化、程序化、规范化的管理。

　　其次，管理咨询企业就是求才、选才。

　　人才，一般是指具有某方面或相关领域较深知识的人，以及具有较高或特殊技能的人等。人才既指群体也指个体，是不断变化的，不同的时点有不同的标准和内涵。对工程咨询机构而言，它是一个知识技术密集的智力型服务行业，需要的不外乎是管理策划方面的人才、专业技术方面的人才、后勤保障方面的人才、公关人才等。目前，我国虽然已有1000多家甲级工程咨询机构，但工程咨询业在我国只有短短十几年的发展时间，还处在初级阶段，不论是咨询的深度、广度，还是咨询项目的数量，都不能很好的满足我国基本建设工作的需要，这个问题越是基层越突出，与发达国家有近百年咨询发展史的咨询水平相距甚远。就是说，对我们整个国家来说，工程咨询的专业人才还是总量不足，尤其缺乏高素质的工程咨询人才。与此同时，还面临着来自国际工程咨询机构以及国内相近行业的竞争。因此，我们应本着适才适岗的原则，不搞论资排辈，不搞静止的唯文凭论，注重真才实学，德才兼备，根据本组织的实际需要和发展计划，对各部门、各层次、各个工作岗位所需各类人才应具备的知识结构、劳动技能、创造潜能、心理素质、行为规范等进行认真细致的调研，结合我国咨询工程师考试注册，制定相应的标准、要求和考核测试办法，通过内部发现、对外招聘、吸收优秀毕业生等手段和形式，不拘一格，甄选出适于本组织发展需要的真正人才。