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企业的总裁CEO应该负责哪些人的工作

时间:2013-03-23 12:48:25 来源:互联网
  大多数人似乎都认为,CEO就像对其公司拥有绝对权力和权威的中世纪统治者。在大多数情况下,这只是个神话。的确,一些CEO存在拿破仑情结,但这往往是约束自身的,因此比你想想的更少见,尤其是在已经上市的公司中,CEO是系统的、繁琐的、需要逻辑思考的工作,要提升CEO们的领导能力。

  CEO该管多少人?有人会觉得这个问题有些无厘头:公司规模有多大CEO就管多少人!其实这个问题并非无厘头,虽然名义上CEO也能管到基层员工,但从组织构架来看,CEOthldl.org.cn通常能管理的人都是他的直接下属。比如说,通用电气可能全球有30万人,但直接向CEO汇报的高级副总裁不超过20人。也就是说,通用电气的全球CEO只管理了不到20个人。

  GE公司的CEO由于事业部很多,直接管理的下属已经算多的了。根据博斯公司的加里?尼尔逊和哈佛商学院的朱莉?伍尔夫的研究,1980年代中期CEO的直接下属平均只有5名,到了2000年代中期这一数字也不过10名。传统组织行为学理论认为,一个人的直接下属以不超过7个人为宜,由于互联网技术的引进,这个数字目前也不过提升到了10左右。

  回到文章开始提出来的问题:CEO该管多少人?这个问题其实没有标准答案,因为它在很大程度上取决于经营环境以及每位CEO对时间的分配和管理。不过,要回答这个问题还是有一些规律可以遵循,这样可以确保CEO能够有效管理他的下属。

  首先要看这个CEO处在任期的哪个阶段。一个新任CEO通常需要拓宽管理幅度,以建立战略规划,促进公司的全面发展,推动公司转型。随着经验的积累以及公司管理稳定下来,他会减少直接下属的人数并调整成员构成,对公司采取放手管理的态度。当CEO开始考虑离职并进入继任规划阶段时,他们还会不断精简团队,为战略能力出众的管理者留下空间。

  其次要看这个公司跨部门合作的情况如何。如果一个公司需要很多跨部门合作,而CEO不得不参加这些跨部门会议,这会消耗管理者的很多精力,那么他就应该减少直接下属的数量。CEO也需要评估一下,自己是否真的有必要直接参加那些跨部门活动,是否有必要将一些战略型职能专家加入公司总部的领导团队,这样可以拓展自己的管理幅度。

  CEO也应该反思:你在直接管理范围之外的活动上花了多少时间?你是否在公司至关重要的战略能力上花费了足够时间?你是否与监管者进行过交流或见过客户,直接了解他们的想法,而不是让别人来告诉你他们是怎么想的?或者你是否离曾经领导的职能领域或业务单元太近?你需要意识到自己的时间是如何安排的,以及这种安排是否符合公司的需要。

  CEO还应该考虑自己团队的构成情况。CEO的直接下属中,不仅有事业部领导,还有职能领导(如首席信息官,首席营销官等),而增加的直接下属中,往往是职能领导占了80%。CEO在组建团队时,不能只考虑事业部领导的人选,还应当首先考虑为了推行公司战略,团队成员需具备哪些能力,承担哪些角色,根据所需的战略能力来挑选直接下属成员。

  经营环境的变化也在影响着公司高层的领导结构,CEO有扩大领导范围的趋势。随着直接下属的增加,某些CEO会出现事必躬亲或集权的倾向,还有些CEO会退回到自己最熟悉的业务,变成了首席问题解决官。他们的专业能力或许能让他们进驻高管办公室,但是不足以让他们领导整个公司。最优秀的领导者会注意到工作要求的变化,并不断调整团队。

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