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公司管理经营需要精益求精打造基层管理

时间:2014-05-19 15:59:14 来源:互联网
  康尼格拉食品公司管理经营(ConAgraFoods)CEO加里·罗德金(GaryRodkin)曾说:“从投资报酬率(ROI)的视角看,没有比人力资本更重要的财富了。”事实也正是如此。

  公司管理经营的竞争优势来源于领导者独特的领导方式;公司管理经营的增长秘诀即战略地图,很好地说明了其运作方式、为股东创造价值的方式,以及如何成为世界上成长最快的食品公司管理经营thldl.org.cn,而这些也都来源于公司管理经营的领导力。

  因此,不论是个人层面还是集体层面,持续的学习和发展始终是保持创新并在行业内处于领先地位的不二法门。公司管理经营的领导力开发项目,就是基于员工个人职业生涯的不同阶段而设计的。大致来讲,每一阶段的领导力开发项目都包括以下三个要点:

  ·提升员工对自身的了解

  ·领导他人的能力

  ·对公司管理经营战略的深化理解

  匹配一线主管领导力课程

  专门针对一线主管的领导力基础课程(FoundationsofLeadership,简称FoL)是康尼格拉食品公司管理经营四级领导力开发组合(four-tieredLeadershipDevelopmentSuite)的第一阶段。

  FoL课程重点要为那些刚刚开始担任经理人或主管的员工,提供最基本的领导知识,让他们掌握岗位所需的技巧、知识和工具,能有效地领导员工和团队、改善团队表现并提升公司管理经营绩效。而且,要重点让新任管理者们了解在康尼格拉食品公司管理经营担任领导者的意义和使命,以便其回到岗位后能够创造出提升个人和团队绩效的领导环境。

  该课程主要针对两类员工:一类是总部经理人员,另一类是生产现场的管理者。我们既提供了所有员工都能参与的开放式课程(openenrollmentsessions),也提供针对供应链、财务、RQI(研发、质量和创新)等人员的特定课程。

  课程为期四天,主要采用面授的方式进行,内容包括梅尔斯-布里格斯人格类型指标(Myers-BriggsTypeIndicatorassessment,MBTI)、员工敬业的重要性、情境领导、高质量反馈的重要性,以及其他重要课题。

  当然,为确保学习内容的顺利转化,课前及课后的配套工作必不可少。后续的维持计划(Thesustainmentplan)则通过培养柔性领导力、教练法、反馈,以及如何拯救低落的绩效等方面的技巧,来持续提升管理者的能力。最终,一线主管要通过这些课程学会如何聚焦最重要的议题并妥善地进行授权,要学会更好地处理冲突、建立合作、达成共识,为公司管理经营的整体绩效作出贡献。

  随着公司管理经营战略和员工敬业度调查结果的变化,FoL本身也在不断精进。例如,课程结束后继续增加月度维持课程,这些后续课程由每间工厂的人力资源专业人员负责协助,并通过灵活的时间安排来确保管理者们不会错过任何一堂课。

  具体的学习内容将从公司管理经营的维持课程库(sustainmentlibrary)中选取,共有11个模块,包括视频、e-Learning、小组讨论等教学媒介。当然,在每一次课程中,我们都会鼓励管理者分享自己在工作中的体会,如何学以致用,以及所产生的改变。

  此外,我们还会不断检视员工敬业度调查数据,来找出需要弥补的领导力缺口。整体而言,FoL课程在根据组织的需求不断做出调整。

  成为最佳解决方案

  迄今为止,超过1800名康尼格拉食品公司管理经营的管理者完成了领导力基础课程。公司管理经营针对这一项目进行了ROI测算,发现接受过培训的管理者比未受训的管理者有更高的留任率和更低的离职率:留任率高出4.7个百分点,而离职率则低了6.1%。

  此外,我们发现FoL课程带给整个组织的投资回报率高达276%。对康尼格拉食品公司管理经营而言,仅仅是降低离职率这一方面,每年就能为公司管理经营节约230万美元的人事成本。

  想达成所设定的目标,公司管理经营需要伟大的领导者来推进战略的实施。康尼格拉食品公司管理经营就专注于那些能改善领导环境和团队氛围的领导行为,而员工也对此热情澎湃。

  因此,在康尼格拉食品公司管理经营,领导力基础课程已被证实是针对一线主管的最佳解决方案,它能够帮助管理者们创造出互信的氛围、激发出对胜利的渴望,并让任何层级的管理者都能有效地发挥影响力。

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