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企业管理经营体系留住核心员工的方式

时间:2014-05-28 09:32:28 来源:互联网
  春节回来,你的公司又流失了几员干将?是不是又要面临着新一轮的痛苦招聘、漫长的岗位空缺、以及老板和部门负责人的不断问责?就是这样,你越是想留住的,别的企业管理经营体系也想要,搞不好就跳槽而去,因为优秀人才从来都是稀缺品。从感性的观察来看,似乎好企业管理经营体系怎么干怎么有,糟糕的企业管理经营体系怎么挣扎都是难受,改编一下那句老话儿,幸福的企业管理经营体系都是一样的,而不幸的企业管理经营体系则有着各自的不幸。

  药方?

  常常看到有人就此开出各种药方——正如我正在做的一样。最近看到一条阅读量很大的微博这样写道:「留住核心员工,什么方式最有效?」1)升职;2)加薪;3)给股权;4)给“干股”;5)分配更多的管理和财务、人力资源;6)老板给予更多的沟通,描绘公司愿景;7)减少对员工的管理,给予更多自由;8)给予员工更多的培训机会;9)奖励车、房产、黄金等一次性物质奖励;10)委任他们开拓新业务等重任。

  这十条策略HR们读完会作何感想?或者说,如果一位HR拿着这些留人方案到老板那里去,其结果会怎样呢?

  试着推测一下:说的很对,就是因为给不了这些人家才走的吗?不妨再更进一步,为什么给不了这些呢?老板太吝啬了、舍不得,还是企业管理经营体系thldl.org.cn根本就没有支付能力、只能眼睁睁看你离去?何况,有些也不是钱的问题,升职、拓展新业务,哪里就有那么多空位置、那么多新业务呢?

  首先承认,这条微博对于各种留人方式概括的很全面,说的都不错,虽然有些凌乱;但是,很不幸,这个药方都是“站着说话不腰疼”而已。给钱、给位子、给前途,都是以企业管理经营体系发展为前提的;企业管理经营体系发展,自然会产生出明确的对人的需求,这些自然会都有;企业管理经营体系不发展,想给也给出不来。这时,可以回答前面的问题,如果一位HR按照这个药方给老板一份提案,得到的最好答案或许是置之不理,除非企业管理经营体系员工薪酬大大低于市场水平。

  归根结底一句话,还是企业的发展问题。但这句话太笼统了,下面作一些具体分析。

  老板不知道方向会怎样很多时候,员工大脑里总是存在一个事实上并不成立的前提,以为老板一定清楚地知道企业发展方向,很多人会觉得这还是问题吗,老板怎么可能不知道企业发展方向呢?事实上,太多老板不知道、或者不完全清楚并为此而教练,或者还没有下决心而处于迟疑摇摆之中。判断这个问题的标准,就是老板是否敢于、是否舍得投入,包括在企业各个方面如研发、市场等的投入,当然也包括在人上的投入。不敢、不舍得投入,一定是没有看清方向、或还没有下决心。

  一旦老板看清方向、下定决定,企业家的本性会让他敢于冒险、敢于投入,他自然会知道核心员工在企业里的重要性,在他的布局里处在怎样的位置、有怎样的作用;老板也会去评估每个人的价值,分析其流失的风险;进而会与其沟通,给出合理的对价,作出适当的激励安排。

  当然,老板、人力资源部是有分工的。根据员工在企业发展中重要性程度的不同,老板主要负责对少数最核心员工的激励,这些员工的激励和保留一定是“一把手”工程;而人力资源部则负责上述“一把手”工程的落地,以及建立和实施针对一般员工的激励体系,为各级管理者提供各种必要支持。

  所以,在核心员工流失的时候,请老板先问一下自己:看清楚了吗、下决心了吗?也请人力资源部不要想当然地将此作为假设前提。

  员工看不到方向会怎样当然老板想明白、看清楚了,并不一定表明员工也明白、清楚了。先看一下,员工不知道、怀疑企业发展方向会怎样?

  很简单,员工会进入当一天和尚撞一天钟的状态,整天想的是骑驴找马;即使企业作了相当的努力、给出了具有一定竞争力的薪酬,但员工也会知道这份薪酬朝不保夕、且增长困难,因此权且骑驴、继续找马。

  核心员工与大多数一般员工不同,他们会参与到企业核心业务之中、并且接触到大量外部信息,他们更加清楚企业的营收状况以及市场竞争格局。如果企业经营状况欠佳,他们会更早地知道、知道得更加清楚,因此,他们的离开往往更坚决,对于要攀的“高枝”也会更明确——当然,猎头们也会非常愿意帮助他们的。

  除了能力更强、更加稀缺等这些因素之外,这也是核心员工为什么更容易流失的主要原因。

  怎么办?

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