张子凡

真诚和真实以及认同与托付，与你经常无缘，所以一旦碰到，触动激发感动，你便会毫无保留直抒感情。这很危险。托底会导致你后面可能很被动，会因你的单纯而深远影响双方后面的关系。更多时候你不可轻易或随意以语言或文字形式完全彻底地表述自己的真实意图和内心感受。保持安静，你会更安全。—沟通成长

多数人都说自己多么多么想成功，如何如何渴望遇贵人，假象，都不是真的，不要信。其实他们是喜欢热闹热闹嘴，不行动的，就是说说。天生爱做梦的不仅是小女生，多数的大佬爷们也是这样的。人有劣根性，你跟他说没用，非得经历足够丰富了，摔的足够多了，教训足够惨痛了，年龄足够大了，才活明白。—成长

客户只关心他的损失，他清楚你为他投入了多少吗？既然他说你不对，你也跟他诉诉苦，最后告诉他，分步清的责任、算不完的帐，最简单而公平的方式就是——扯平。重打鼓另开张，坐下来聊聊大家双方美好的明天。太极手法转移注意力，使用格局盖住细节。用美好的明天替换扯皮的今天。用务虚偷换务实。—营销