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原创 | 如何在职场中赢得人们的正面评价?

时间:2017-01-07 来源:THLDL
文/THLDL
 
  我们每个人都不是孤立的存在于这个世界上的,虽然我们孤零零的来,又孤零零的去,但存在这世上的几十年的时光中,几乎是无时无刻都要与人交往。
 
  父母,亲人,朋友,他们都会包容我们偶尔的小性子坏脾气,在慢慢长大过程中,无论是工作,学习,生活等等都会发生各种人际关系,随之便会产生风评,风评相对好的人,更容易受到人们的青睐,反之,风评差的人,人们则会避而远之,社会生活中也会过得比较困难。在职场中与客户或是陌生人交际过程中,如何取得更加人们的信赖,赢得正面评价呢?
 
  一、积极向上正面的态度、情绪和语言
 
  不仅仅是在与客户交流沟通时要有积极向上的正面态度,在职场中,与同事交往过程中,更要保持积极向上正面的态度情绪语言。
 
  相由心生,当你烦恼、愤怒、痛苦的时候,你的情绪,你对人的态度,必然是负面的,任何人都不想被负能量所传染。而与一个充满正能量的同事工作,你会如沐春风,工作起来也更有干劲,即使过程中有效的曲折、矛盾也能及时解决。
 
  公司一项宣传工作,由同事微微、笑笑和实习生小圆一起负责,在分工合作时,小圆在定制海报印刷过程中,将嘉宾的名字打错了。
 
  微微看到问题后,生气的训道“名字这么重要的地方,怎么能打错呢!”
 
  小圆反驳道“我是按照你发给我的复制的啊。”果然,在微微给小圆发的文件中确实是错误的。
 
  “你为什么不再检查确认一下?”
 
  小圆解释道“我当时比较匆忙,就忘了检查。”
 
  “忘了检查,现在出问题了,你负责?”
 
  这时笑笑,走过来安抚了,生气的微微,然后带着小园,亲自到附近的广告公司,又从新确定了新的海报,并吩咐小圆留下盯着他们做海报,自己又赶回公司处理其他后续事宜。
 
  微微的遇到问题一味地推卸责任与笑笑当机立断先解决问题,相比较,在职场中,你更喜欢与谁一起工作呢?
 
  二、专注的对人对事
 
  在人与人交往中,要谦虚礼貌,忌夸夸其谈。蔡康永《说话之道》书中曾写道,每个人在聊天时都想聊自己,这是人类天性。而当我们作为听众,唯一要做的是当一名专注的倾听者,即便是非常无聊的话题,甚至是听过许多遍的话题。当好一名专注的倾听者,要做好三点:
 
  与说话对象有眼神交流;
 
  适时提问;
 
  不要生硬的打断或者切换话题。
 
  三、真诚,不做作
 
  不管是谁都不会喜欢与一个表里不一,逢场作戏的人来做朋友。偶尔的包装自己无可厚非,但是做真实的自己并不简单。
 
  首先,不要不懂装懂,也不要过分谦虚。
 
  其次,不要过分掩饰自己的缺陷,勇于承认自己的错误。
 
  最后,真诚的眼神与微笑。

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