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管理技能培训课程包括哪些内容?

时间:2016-11-04 11:13:12 来源:常亮
  管理技能培训目前应该是国内培训界一个比较模糊的概念,尽管管理技能培训课程已经在中国讲授很长时间,但是现在依然没有一个很明确的概念来描述管理技能培训。

  国内一定存在过这样的现象:培训讲师们一边在课堂挥汗如雨的讲授着所谓“管理技能培训课程”,但一方面自己并不深刻理解究竟什么是管理技能。至于培训公司在做课程设计或网站课题归类时对管理技能内容界定和内涵把握方面的混乱和错误更是不计其数。所以澄清管理技能的基本概念,准确把握其内涵变得非常重要。

  那么到底什么是管理技能呢?管理技能培训课程都包含哪些内容呢?

  我们主张把管理技能看做是一个与领导技能、专业技能相对应的概念。

  专业是指企业经营与管理中某一具体的业务规范,企业管理中的专业技能指对某一具体范畴的业务规范的驾御和把握能力。如市场、销售、财务、人力资源、研发、生产等。领导是指对员工进行方向指引、动机激发、能力培养、文化凝聚的过程,领导更注重人,主要指对人进行领导,但也涉及对事情作出决定。管理指对事进行计划、组织、检查、控制的过程,管理更注重事,主要指对事物进行管理,但涉及到需要建立一个人际关系网络来完成管理的过程。

  从概念上讲,管理技能是企业经理人或管理者为了实现管理运作的四大功能必须具备的管理技巧和能力。管理技能的内含由管理的功能所决定。管理的功能主要包括计划、组织、检查、控制四大方面,围绕这四大方面的内涵必须展开学习的课程和必须把握的能力都属于管理技能培训课程thldl.com。

  管理的四大功能其相应的管理技能培训课程可分析如下:计划:决策管理、目标管理、计划和预算、时间管理;组织:公司治理、组织设计、流程梳理、标准作业、规章编写、工作委派、问题解决、会议管理;检查:会议管理、督导管理、目视管理、品质管理;控制:绩效考核、信息化管理、目视管理、知识管理、品质管理、审计管理、危机管理。

  其中,预算管理有控制的功能,会议管理有组织和检查功能、督导管理、信息化管理、目视管理既有“检查”功能,也有控制功能。

  所以,要想成为真正的管理技能高手,至少必须把握以上诸项管理技能培训课程

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