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优秀的培训管理者是如何炼成的?

时间:2017-01-04 11:42:29 来源:网络
  很多培训管理者,经常会有一个苦恼,就是似乎总是在课程、讲师、学员和培训组织这几件事儿上划圈,似乎总是和公司的业务隔了一道墙。

  其实,一名优秀的培训管理者,要深度参与到业务类课程的开发过程。

  1、和需求部门沟通需求。 

  明确公司战略要求与目前能力现状的差距,找到合适的培训主题,以及合适的培训讲师。有条件的公司,建议组建业务人才委员会,提前建立关键岗位序列的能素模型,这样培训管理者thldl.com就比较容易和业务的伙伴建立共同的沟通语言。

  2、与需求部门一起,与目标讲师沟通。

  沟通要点:讲师对于该业务问题的理解,观点是否足够深刻,有条理性、系统性;讲师个人对开发这个话题的意愿是否强烈,是否愿意在这个上面花时间研究;讲师个人对于课程开发的基本想法,预计投入的时间、资源等。

  3、和讲师一起,挖掘目标学员的需求。

  4、和讲师一起,对需求调研的成果进行整理。

  5、优秀实践挖掘和案例采集。


  培训管理者可以充分发挥资源组织者的角色,通过workshop等形式将业绩优异者召集在一起做专向讨论。

  6、与需求部门和业务人才委员会共同梳理课程提纲。

  课程大纲可细化到二级题目,要明确每个部分的时间比重,明确每个部分主要的教学教法。在这个环节,把自己对于课程开发的经验融进去,从培训学习的角度给专业建议。

  7、与需求部门、业务人才委员会和学员代表试讲、批课。

  8、培训管理者要做课程的包装师,让讲师有更“闪亮”的亮相。


  一个完整的课程,要有学员讲义、讲师手册、随堂材料、PPT课件、课堂练习、作业安排等一系列内容。

  9、跟踪讲师的课堂授课。

  确定了课程结构,每个部分的教学教法,包括每部分所用的时间。培训管理者,要在课堂上去实际跟踪这些的落地情况。同时,要看学员的反映,哪些环节参与度高、哪些环节反应平淡,学员提出了什么问题,学员贡献了什么案例。课后,培训管理者要第一时间和讲师沟通这些发现,让讲师及时完善、修订自己的培训课程。

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