打造中小企业品牌管理的策略

　　中小企业要想做大、做强，应该实施品牌管理策略，品牌管理是企业可持续发展最有力的保障。为了克服资金和规模等不足，提高中小企业的品牌管理影响力，企业决策者需要在理解“企业规模大小是相对的”的基础上，充分挖掘、发挥自身优势，因“企”制宜的制定品牌管理策略，并优先利用公关传播策略，持之以恒，以塑造强势品牌，提高企业竞争力，保障企业的持续健康发展。
 
　　一、中小企业品牌管理的现状和问题

　　中小企业规模小，提供产品和服务的能力有限，要做全国知名的大品牌管理，需要投人大量的资金和人力、物力，这是一般中小企业所不能承受的。因此，一般情况下中小企业缺乏清晰的品牌管理发展策略，没有明确的定位策略以支持品牌管理的建立，制定品牌管理策略缺乏长期规划;品牌管理发展时不考虑顾客对品牌管理已有的期望;品牌管理的区域色彩太浓厚，无法打开全国以至全球市场;在赋予品牌管理某些价值时，不考虑竞争形势及顾客对各竞争品牌管理的已有看法，只从企业自身的角度考虑。同时中小企业还面临着强势品牌管理的打压。目前，虽然国内企业对品牌管理发展的需求很迫切，步子也较大，但比起外资企业做了这么多年的品牌管理经营来说，我们的品牌管理管理还处于初级阶段，问题主要体现为:

　　1.品牌管理意识薄弱

　　由于中小企业一般规模较小，管理水平落后，企业生产和营销依然停留在产品观念上，忽视品牌管理的创立，品牌管理经营。许多企业普遍认为做品牌管理是个漫长的过程，品牌管理发展缺少战略，品牌管理意识淡薄。更有甚者，过分依赖他人的品牌管理thldl.org.cn，无法享受到来白自身品牌管理的丰厚利润。因此，中小企业必须在产品、服务、质量等等方面重塑品牌管理意识，否则，将会被淘汰出局。

　　2.缺乏理论知识

　　品牌管理管理已由采取单纯的、以产品为焦点的品牌管理战略及管理方法，发展到20世纪90年代的以市场营销管理哲学来制定及管理品牌管理策略的“价值导向”发展到以“关系营销”的品牌管理管理阶段。一般中小企业由于自身的原因，缺少先进的品牌管理管理意识和知识，企业的品牌管理一般仍处在以产品为中心的品牌管理管理。其特点是企业非常重视第一产品的功能及质量，认为品牌管理与产品形象划等号，希望通过品牌管理策略带动产品的销售和增加市场占有率，并以短期的角度策划及执行品牌管理管理活动。品牌管理与单一交易挂钩，不能认识投资建立品牌管理与顾客关系的重要性，这不利于企业的进一步发展。

　　3.品牌管理价值观缺乏专业定位

　　品牌管理价值观是品牌管理的核心内容是品牌管理中所包含的那些与环境变化无关的价值取向。这个价值观，应该是提炼于企业的各个层面，并指导员工的行为和公司管理构架。由它阐发出企业文化，然后表现在行为下，对外界产生影响。它与企业的长期目标共同构成品牌管理的主体。但是，调查显示，我们有36%的企业，没进行过专业的品牌管理价值观定位。有些企业定位价时值观缺乏定位或定位不太准确，可能使品牌管理在不同阶段传达出不同的品牌管理信息，品牌管理可能忽儿表现得高档，忽儿表现得大众化，忽儿表现得前卫，忽儿表现得保守，让消费者因捉摸不定而产生疑虑。

    4.缺乏品牌管理定期检查制度

    品牌管理是市场的产物，而市场是不断变化的，在这期间，竞争对手、消费者要求、公司的研发销售、国际国内大的政治经济环境，都在激烈的变动中。外资企业，对这些变动非常敏感，他们密切关注这些变化对品牌管理造成的影响。但在国内企业中，设有品牌管理定期检查制度的只占57%。这就易于导致企业对自己的品牌管理只有感性认识，缺乏理性认识，只有大概认识，缺乏精确认识。甚至想改善，都难以找到突破口。在有检查制度的企业中，其检查的指标也大可商榷。国内企客户要关心产品的市场份额等，而外资企客户要关心品牌管理的满意度，与其它品牌管理的区别，顾客对品牌管理的要求及其趋势，重复购买率，顾客终身价值等。