国豪房地产ERP网络销售管理系统

　  一、前言

　　随着经济的全球化发展，技术变革的日新月异，已经使经济环境发生了深刻的变化。作为社会经济活动基本单元的房地产开发企业，尤其是大型房地产开发房地产开发企业，需要一个很好的管理软件来辅助管理销售，才能抓住机遇，求得发展。

　　向市场经济的过渡打破了计划经济下的平衡，房地产开发企业管理面临诸多挑战，房地产市场已成为买方市场，由单个楼座变为小区开发，由集团购买变为个人购买。在项目开发过程中，如何进行工程资金控制，制定最佳的价格，在预售过程中的用户管理，提高用户满意度等等许多问题摆在当前中国大多数房地产开发企业管理者们的面前，要想有效地解决这些问题，需要使用现代的高科技手段，建立一套房地产开发网络销售管理系统。

　　二、网络销售管理系统功能

　　国豪房地产销售ERP网络系统是一个使用计算机管理房地产销售的网络环境下的一体化的企业资源信息处理系统，系统具有以下特点：

　　1、各售楼处和公司总部实现实时数据热连接。为使用人员和各级管理决策部门及时提供准确的信息和综合分析功能。

　　现在的房地产市场变化快，客户需求多元化，市场网络销售管理竞争激烈，房地产开发房地产开发企业要分析、预测市场，及时科学地作出决策，降低风险，适应市场的快速变化。对大型房地产数据进行有效采集、加工并准确快速传递给房地产开发房地产开发企业的决策层，以实现科学、动态决策，系统利用数据仓库技术（DataWarehouse）和在线分析工具（OLAP）为房地产开发企业决策人员提供强有力的依据。

　　2、优化房地产业务管理流程

　　企业管理层决策并参与系统实施的全过程，系统ERP实施既是技术的实施，更是管理的革命。房地产开发企业在手工管理方式下的管理模式一定不是最先进的管理模式，在应用现代化计算机手段后，针对计算机化管理的特点对传统的管理模式进行改造，建立房地产开发企业先进的管理模式。计算机作为一种工具，对业务相关的数据进行加工形成信息，其加工过程的准确，可靠程度和科学化管理程度紧密相关，脱离科学化管理的计算机管理也不会是科学的，使用计算机管理也同时要求房地产开发企业进行规范的管理。

　　房地产开发房地产开发企业手工业务处理流程必然存在很多重复或无效的业务处理环节，使用计算机综合信息处理系统可以提高业务处理效率。

　　3、在系统实施的过程中建立企业级的财务管理

　　大型房地产开发房地产开发企业资金流动量大，资金形态复杂，公司总部作为投资中心，对下属机构进行管理。相应地在财务管理上有如下特点：以集团为中心，对各地分支机构进行集中式、一体化的管理，能够对异地分支机构的实时监控和管理，采用多级管理模式；

　　关注对历史数据和海量数据的处理及对未来经营情况的预测；

　　对所发生的经济业务能够快速、及时、准确地响应；

　　强调管理会计的功能。以项目管理为核心，将项目作为成本中心、利润中心进行考核，对项目进行预测、控制和分析；

　　以公司总部作为投资中心，进行资金的合理分配与运用。

　　4、分布式应用和集中式管理

　　大型房地产开发房地产开发企业是由公司总部管理和多个项目管理组成，需要分布式的具体应用和集中式的体系管理相结合。国豪房地产销售ERP系统实现总部与分支机构以及分支机构之间的实时、动态的信息交换，使集团内财务、销售、房产信息得到及时准确的传递。在公司内部实现财务、房产、网络销售管理流程的统一化和标准化，统一协调与客户的业务。

　　三、网络销售管理系统结构

　　房地产公司总部建立集中的局域网中心站系统，中心站建有集中的数据库，由公司主管对现有的房地产开发项目的主管进行指定，项目主管再对项目所有的销售、房产、财务等管理人员进行指定，并由项目主管确定各管理人员的密码。项目主管授权任务执行从中心数据库站取出信息送往售楼处服务器，建立售楼处项目基本数据。售楼处销售控制实时更新售楼处服务器数据，并同时通过ISDN或电话线更新中心站服务器数据，保证数据的一致性。售楼处销售展示系统的数据进行实时显示更新数据。

　　公司管理中心使用用户及授权管理、项目基础信息管理模块在中心数据库建立基础数据，如楼座、户型、面积、价格、管理销售人员授权等。使用销售管理模块，通过电话线或ISDN将项目基础信息传送到售楼处。售楼处销售人员使用项目销售展示系统向客户介绍房产情况，客户确定购买后，项目主管使用销售控制模块建立客户信息，并传送到中心数据库。客户到公司管理中心各个职能部门办理相关的手续。值得一提的是，公司管理中心可以同时建立多个项目的管理，同时与多个项目的售楼处进行数据交换和管理。

　　网络销售管理的功能模块

　　《用户及授权管理》模块

　　在项目管理中，人员的管理是最主要的一个环节，人员管理和项目的成功与否关系密切，本模块是专为项目经理设计的模块，该模块管理指定项目内的所有操作用户（项目的所有工作人员），内容包括用户的增加、删除、授权修改、职务的指定。相应职务的任务分工由系统自动完成，保证系统的任务与职务相对应，与具体人员无关。授权管理包括职务授权和任务授权两种授权方式；职务授权是指一个用户可以具有多项职务，可以进行多项职务的任务，项目经理的职务是不能授权的。任务授权是指给用户完成以下几项特定任务权力：1、暂测面积制订、实测面积制订、价格制订、项目资料制订等。

　　《项目销售展示系统》模块

　　用于各售楼处和各种展示场合，主要功能是使用各种多媒体工具，从多方面展示楼盘的包括户型，面积，价格等各种信息，能够显示所有楼盘的房屋已售和未售状态。带有图象编辑器，可以将每套房屋和该房屋的平面图、效果图链接起来，同时将楼座的每层的平面图链接起来。

　　《任务执行》模块

　　由项目经理授权，用户制订面积，价格或项目信息等资料，在设定时间内自动执行，将完成的数据发送到相应的售楼处数据库中。

　　《项目信息录入》模块

　　项目相关信息的录入，录入项目名称、编号等项目基本情况，项目所属楼房层数、编号等基本情况。这些情况一定要属实，因为以后的各种管理都基于这些信息，如有差错会影响以后的信息输入。

　　《面积管理》模块

　　面积制作授权：由项目经理给面积制作人制作授权，面积制作人开始制作暂测或实测面积。

　　面积制作人制作完成后，将面积执行模块放入计划任务中，按时执行。