企业管理系统方案

　  一、企业管理系统设计思路和技术架构：

　　1.1 软件设计目的

　　作为正在扩展、变化而适应当前经济运作模式的国内珠宝行业企业，结合网络化、信息化技术并充分利用计算机管理系统构建企业级平台，自动化业务运作，辅助企业决策管理，延伸企业运作经营的空间范围是企业管理系统发展的现实和迫切需要。

　　作为专业的企业管理系统平台，要求计算机网络系统，尤其是企业的应用软件系统一定要有前瞻性、可扩展性和变异性。不仅要考虑企业的目前需要，而且要有一整套应变机制或动态调整机制来满足一年、二年乃至更远时期的需求形态和经营模式。确切地讲企业所构建的应用软件系统应具备 "自我再设计"能力；能够动态地进行组织机构的定义调整、部门岗位定义、人员授权、业务流程的动态重组；适应业务流中诸环节的多模式运作。使企业管理系统具有对自身进行配置和更新组合的机制，才能充分满足企业在发展中的应用需求，规避企业的投资重复的风险。

　　系统辅助企业管理层严格规范业务流程，提高流程执行效率，计划、作业流程的规范可以使得标准具有指导、控制的现实意义，使因中断而造成的成本达到最小，使研究开发、生产、采购、物料能够合理有序的组织协调。经营流程的规范使销售、设计、生产环节环环相扣、紧密有序，企业成本得到有效控制，管理过程简化明确，组织运转平稳协调。可以说，规范业务流程是企业实现科学管理的基础。

　　系统中纳入企业自身的编码、分类、序列、条形码规范，将对于大量数据的处理工作从手工方式移植到企业管理系统内进行，避免不确定情况的发生，减轻各个岗位的工作压力。

　　建立岗位操作规范，以文字和软件设置构建的岗位责任明确，通过对其在业务操作过程中工作效果的全面记录，就能对某一岗位建立反映其工作效果的指标体系，利用真实业务数据，就可以对各岗位工作定时定质，从而形成岗位操作规范。比如：外勤(销售人员)的业绩合理考核，不仅考察绝对数字，而且综合考虑实际收入的组成与欠款的分布，对制单岗位的制单数量和质量考核。

　　建立健全部门之间与上下级之间的汇报与审计机制，不仅可以收集传输上行报告，同时能够对出轨业务和工作责任调查原因，并且确定各个岗位间的业务衔接和传递规范。

　　三点相控，计划、作业、反馈构成了一个简单的管理回路，使得生产、销售、设计能够高效、高质、连续不断的进行，同时还实现了对成本的有效控制。计划是一种思维过程，当我们进行这种思考时，未来就变成现在。它还是实现目标的方法手段，如果目标设置合理，而且对实现这些目标的工作进行了有效地计划并得到执行，那么就能实现预期的结果。通常，计划导向成功，组织成功与否在于其是否运用计划。作业是企业的实际作业阶段，由它形成产出，形成利润创造，各种管理方法、模式的实质就是确保企业管理系统的作业过程能够顺利、高效的进行。被衡量的业绩信息通过一定的渠道反馈给管理者的过程称为反馈。反馈使得组织具有纠正机制，实现完整的控制。而这三者的紧密结合，将加强企业的竞争力，使企业管理系统能达到"对外无序市场竞争、对内有序计划经营"的要求，并因建立了成本动态控制体系，可以尽量压低成本，使产品更具竞争性。

　　企业管理系统发展到一定阶段，随着业务量的增多和业务的复杂化，各种数据信息充斥在大量的各式各样的资料报表中，有效信息的挖掘、处理变得十分困难，信息沟通共享更是难上加难，企业管理系统信息消化不良使企业反应迟钝，风险骤增。而企业管理thldl.org.cn信息系统能够准确、高效、及时的处理信息，反馈信息的处理情况，在设计阶段还能实现数据的有效共享、缩短产品设计周期，从而保证了组织的灵活应变能力，维系了组织的弹性。

　　可解决企业管理存在的如下问题：

　　1)提高协调监控企业管理运行状态的能力；

　　2)辅助控制动态成本，如生产实际成本、中长期研发成本等；

　　3)杜绝资金流、物流、票据流控制不力，流转不畅等。

　　1.2软件设计思路

　　由顶向下设计，由底向上分层原则

　　在进行功能分解，建立结构模型、功能模型时，应当由顶向下去做，而在实施时和建立信息模型时应当先考虑底层的建立，然后逐步向中层及高层发展。当然为了保证能分期分布实施、边实施边见到效益，所以在设计各子系统时应当以集成为主线，考虑如何将子系统设计成既能集成运行，又能独立运行的系统，这样既便于各子系统分期个别实施，也便于将来将各子系统独立出来单独进行调试及维护。

　　目标合适，有限投资，逐步发展原则

　　系统的优化是多目标优化问题，不存在最优解，而只有协调解(Trade-Off)。因此应当根据"有限合理性原理"，根据企业的实用需求(当前的和长远的)，按照企业可能作出的投资规模，定出相应的合适目标，尽早实现、尽早取得投资回报，今后再以此为基础逐步发展。

　　先保证实用性、可靠性，后追求先进性、科学性原则

　　工厂企业与学校、研究机构不同，实用、可靠是最为重要的因素，因此应当尽量采用成熟技术。在开放平台与标准化界面、开发工具包等的选择和设计时，不能标新立异，搞过多的探索式、研究式开发。当然没有先进性、科学性，系统的寿命就不会长久。因此设计中应当充分考虑未来的发展，设备的余量不必留得过大，够用就行，但应当有超前意识，在可靠、安全的前提下，尽量作到先进、科学，以充分保护目前的这部分投资。

　　客户机/服务器体系结构和多层体系结构，遵循分布、开放、互连原则

　　客户机/服务器(Client/Server)和浏览器/服务器(Browser/server)体系结构已被数据库产品开发者、硬件制造厂商、系统集成商和广大的用户广为使用，证明是一种较为理想的成熟的体系结构。采用这两种体系结构，实现分布式操作，可大大减轻服务器和主干网的负担，更有效地使用计算机资源，大大提高通讯和控制的效率。

　　多层体系结构是在C/S和B/S结构上进一步发展的计算体系结构，适用于移动办公和Internet应用。C/S和B/S结构结合起来，可以充分发挥两者的优点。

　　开放性已经成为新的一代信息系统的基本要求，设计中应当充分考虑，使所建的系统易于扩充，容易实现多厂商产品的集成，能很方便地与其他系统互连。这种开放性和互连性既体现在硬件平台、系统软件平台、网络平台的选择中，也体现在应用系统的设计中。

　　1.3 系统模块设计

　　二、企业管理系统模块组成：

　　基础设置部分： 基础数据 系统管理

　　生产管理部分： 生产计划 物料需求计划 生产车间控制 采购系统 库存系统

　　分销管理部分： 总部物流系统 物流配送 分店管理 结算系统 远程数据采集

　　财务管理部分： 财务总帐 应收系统 应付系统 固定资产 成本核算

　　人力资源管理： 人事管理 工资核算、考勤管理

　　办公自动化： 档案管理、公文管理、考核管理