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战略管理:中国企业必须强化战略管理培训

时间:2010-03-20 09:12:30 来源:宋养琰
  “战略”一词源于希腊文strategas,原意是将军。在古希腊,该词演进为指挥军队的艺术和科学。毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中指出:“研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。”我国古代军事学家孙武所着的《孙子兵法》实际上是一篇杰出的“战略论”。它指出:“用兵之道,以计为首”,“计先定于内,而后兵出境”,就是强调计谋、战略的重要性。他在《孙子?计篇》中写到:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况无算乎!吾以此观之,胜负见矣!” 这里讲的“算”、“庙算”都指的是战争中的谋略即战略。

  如今战略已经成为一个广泛使用的概念,其内涵和外延都很广。我们通常泛称的战略就包括全球发展战略、国家发展战略、区域发展战略、企业发展战略管理培训、人才战略管理培训与高科技战略管理培训等。而就战略管理培训本身而言,也大致涵盖以下五个方面内容:一是战略是一个计划(plan),包括行动的原则、行为的时间安排和空间展开等;二是战略是一种谋划(ploy),即一种带有与竞争对手对抗性的谋划;三是战略是一种模式(pattern),是指一定组织准备或将要采取的一些有影响的活动方式;四是战略是一种定位(position),是指一定组织活动要达到的特定目标或目的;五是战略是一种远景透视(perspective),也就是我们常说的一定组织的发展的蓝图。

  企业是特定的经济组织,办企业必须讲战略。但对于企业来说,战略是管理学中的概念,通称之为企业的战略管理培训。企业战略管理培训的主要功能在于:从较长时期着眼,合理配置内部要素,实现与外部环境的协调,保证企业的生产和经营活动顺畅进行及其目标的如期或提前实现。

  企业应当重视战略管理培训研究

  从世界范围看,以战略为导向的企业战略管理培训,大致是从20世纪中叶前后(确切的说是二战后)开始的,因为这个时期世界经济发生了深刻的变化:一是科学技术发展的步伐加快,新技术、新材料、新产品和新行业不断涌现,原有企业和行业受到日益剧烈的市场冲击;二是世界经济一体化的进程加快,一国经济越来越深入地被融于世界经济体系之中,一国的企业越来越多地被置于国际市场的大舞台之上,特别是伴随着跨国公司的迅速发展,全球范围内企业之间的竞争空间激烈;三是在世界范围内,由于发达国家与发展中国家经济发展不平衡而产生的各种矛盾明显暴露出来,贸易保护主义兴起,政府对经济的影响程度加大,等等。面对上述三方面的变化,企业感受到的压力越来越大,如何在错综复杂的动态环境中,谋求自身生存与发展,成为每个企业必须时刻关注的大问题。美国当时有一个统计数字,每年新生40万家企业在一年内倒闭了1/3,余下的2/3企业又在以后的五年中陆续消亡,存活下来的为数极少。据估计,一般大企业的平均寿命只有40岁,只相当于人类寿命的一半。于是越来越多的企业意识到在激烈的国际市场竞争和复杂多变的外部环境中,企业要想求得生存和长远发展,就必须“量物易长,放物宜远”,站在全局的高度,去把握未来环境的变化,通过强化自身的优势,取得企业内部资源与外部环境的动态平衡,企业战略管理培训形态开始进入战略管理培训的新时代。

  世界著名的以战略管理培训为主要咨询活动内容的麦肯锡公司的专家们将企业战略发展分为两个大的阶段。

  20世纪50年代前后可以笼统地归为第一阶段。当时美国经济处在“福特时代”,即以巩固工业化成果,追求大规模生产以满足市场需求为主要特征的经济发展时代,企业的主要任务是扩大生产能力,降低成本,满足外部日益增长的巨大需求,战略的地位并不显着。这种情况一直持续到第二次世界大战结束。50年代开始,在产品精细化、市场细分和国际市场兴起的趋势下,企业将主要精力放在以财务计划为中心的成本管理方面,强调以当年或两年为期的财务预算做为经营效益的唯一考核指标。财务计划的广泛使用极大地推动了美国企业内部的经济合理化结构,并且大大提高了各级管理人员的效率意识。与这种企业发展的现状相适应,应该说在该阶段只是有一些战略管理培训思想的萌芽,并没有形成完整的战略管理培训理论。

  第二阶段开始于60年代。社会发展进入所谓“后工业社会”,企业必须照顾不同客户的需求差异,因此迫切需要加强环境的分析预测,长期计划成为企业指导竞争和发展的主要形式。它注重通过安排和协调企业内部职能活动,达到维持稳定增长的目的。计划制订也逐步成为企业内的专职工作。作为这个阶段企业战略管理培训的理论基础的是设计学派和计划学派。它们实际上不存在很大分歧,所以人们又把他们统称为古典战略管理培训理论。1962年,钱德勒在其所着的《战略与结构》一书中指出,企业的经营战略要适应环境的变化,企业的组织结构形成必须随企业的战略需求的变化而改变。这事实上将战略管理培训创新确立为企业战略的核心。根据这一观点,设计学派的代表人——哈佛大学商学院的安德鲁斯在1965年编写哈佛教科书时,将战略划分为四个构成要素,即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。其中市场机会和社会责任是外部环境因素,公司实力与个人价值和渴望则是企业内部因素。此外,他还把战略分为制定和实施两个小的阶段,认为制定战略就是围绕发展核心能力,在内外部进行平衡,实现匹配的过程;实施把战略变成实现的行动。

  1965年,美国学者安索夫出版了第一本有关战略管理培训的着作《企业战略论》,书中明确指出了企业战略管理培训应包括以下一些内容:(1)规范企业产品与市场的范围,即确定企业在所处行业中的产品与市场的地位。(2)增长向量,即企业经营的方向和趋势。(3)协同效果,即规定公司各部分资源独立创造的价值能量及其总和,以及联合资源的回报。(4)竞争优势,是指企业及其产品和市场所具备的不同于竞争对手的能够为企业奠定牢固竞争地位的特殊因素。总体上说, 企业战略管理培训是企业为了自身的发展,根据现存的主客观条件,做出长远或较长远的设计和安排。

  从实际过程来看,安索夫这种战略理论,对当时西方企业战略管理thldl.org.cn培训活动以至之后的企业战略管理培训都起到了很重要的指导作用。

  特别是当代,世界经济进入一体化时代,形势复杂多变,竞争异常激烈, 企业有无发展战略,对企业的发展前途尤关重要。据联合国经济合作与发展组织(OECD)的技术顾问的统计资料,美国企业进行过长期预测并制定出发展战略规划的,1947年约为20%,而根据斯坦福研究所调查,到1970年就已经达到100%了。日本经济新闻社亦曾对此进行过专门调查,在63家给予回答的大企业中,99%的大企业制定发展战略和长期经营规划。调查还表明,制定发展战略的大企业,其经营指标均飞跃上升或显着提高;而没有制定发展战略的大企业,经营指标上升缓慢,其中有48%的企业经营上出现重大事故。另据统计,在世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家正是因为企业发展战略不周密或企业家决策失误造成的。

  曾在美国军队中担任过将军后来出任西尔斯公司总裁的伍德说过:“商业从某些角度上看,就如同作战一样,倘若最高指挥的战略是正确的,那么,即使在战术上犯了再多错误,这个企业仍然是能够成功的。如果一个企业根本就没有或少有自己的发展战略,那么这个组织就没有灵魂,就不可能聚合与铸就一支能征善战之师,就不可能有前途。”

  近些年来,美国的一些大企业,为了制定自身的发展战略,还专门组织力量,研究整个经济环境对自身经营发展的影响。美国IBM公司聘请三十名经济学家与系统分析专家,从事对美国经济、世界经济与IBM公司的经营相关分析,以求对公司的发展战略提出科学的依据和有效的咨询。这些专家建立和使用经济计量模型,对美国经济作二年和六年的预测研究,从而估算IBM在美国市场上所占的地位。他们建立与使用宏观经济模型,对德国、日本、英国、法国、巴西、意大利等六国进行季度和年度的经济预测,建立与使用贸易分折模型,分析各国贸易之间的相互影响,同时使用世界贸易和外汇率模型,从而估算各种经济环境发生变化时对IBM公司产品需求的变化。这些经济环境的分析与预测,为该公司战略规划的制定,提供了科学的论据。

  与美国相比,日本更为重视企业战略管理培训创新研究。日本企业界有所谓:索尼的“驯马战略”,松下的“集优战略”,本田的“反求战略”,丰田的“反思战略”,三井的“大网战略”……这些都是企业得以发展的重大战略决策,也是这些企业发家兴隆之关键。日本富士银行曾对640家骨干企业进行专题调查,调查项目之一就是“企业最需要什么类型的人才”,调查结果表明,日本企业最需要的是“会制定中长期战略,为实现战略出谋划策的人才”。

  综上所述,任何一个企业,要想在这种复杂多变的环境中抓住时机、迎接挑战,必须预见未来,及时作出战略管理培训创新,精心组织战略实施。为此,近十多年来,工业发达国家在管理科学的发展进程中,逐步形成了一个崭新的研究领域,人们称之为“战略研究”,即从全局性、根本性和长远性的观点出发,研究大规模复杂系统发展的指导思想和途径,研究系统的内部结构和运动规律,以及系统与子系统,子系统与子系统,系统与环境之间的关系和相互交叉效应,探讨各子系统之间结合的内在依据以及相互促进的动力和条件。并根据客观形势的发展与变化,不断提出新的观念,新的战略思想及新的政策和策略。

  我国企业的战略管理培训危机

  我国正处在完善社会主义市场经济体制之际。在这个过程中,经过将进30年的改革开放和经济发展,绝大部分商品已由“卖方市场”转入“买方市场”,市场竞争异常激烈;特别是现在,科学技术飞快发展,知识经济已向我们走来,全球经济一体化程度加深、加快,我国企业不仅直接参与国内市场竞争,而且将更直接与世界跨国公司之间的角逐,企业间竞争的档次和水平日益提高,因而企业将更多地受到各种环境因素的影响与冲击。就这是说,当代我国的企业正处在全球性的战略竞争的时代。在这个时代中,任何一个企业,要求得自身的生存与发展,必须审时度势,长远谋划,制定正确的经营发展战略,以战略管理培训统揽全局,指挥全局,保证企业能在广阔无际的商海中乘风破浪,驶向自己预期的远方。

  可是,环顾我国当前的大量企业, 并不具备这种素质,而得过且过的无战略现象、不切实际的冒进现象、裹足不前的保守现象大量存在。不久前,据有关研究机构对我国400家大中型国有企业的调查,98%的企业或没有自己的发展战略或缺少完善的企业发展战略。可以说,目前中国企业正在经历一场深刻的战略危机。

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