家族企业经营管理：模式转换及路径选择

　　一、不同阶段的家族企业经营管理模式的演变分析

　　家族企业在初始阶段，因其亲缘关系，使得企业内部管理结构稳定人员目标高度一致，生产经营管理活动产生的内部交易成本低廉，信息传递迅捷，失真度小等而得到迅速发展，这是家族企业在创业及发展初期阶段所显示的最大原动力。随着企业规模的不断扩大，初始阶段的优势在市场竞争机制下将面临严峻挑战。

　　当家族企业发展到一定阶段即中期阶段，企业需要聘请职业经理人，利用职业经理人的知识、信息优势，达到有效提高企业经营管理决策能力，降低企业经营管理决策风险和市场风险的目的。但由于代理人与企业目标的不一致和信息的不对称，将产生代理成本。因此，职业经理人治理下的企业必须通过完善监督、激励机制，以甄别和规范职业经理人的道德操守及行为准则。

　　家族企业发展的高级阶段是如何针对企业自身发展需要，通过有效吸纳社会资本，结合职业经理人的知识、信息优势，形成一个在社会范围内寻求既能有效激励职业经理人积极行动，又能有效防止职业经理人因目标不一致出现的道德风险，以保障资本所有者权利的企业经营管理模式，即公司治理模式。

　　可见，当家族企业发展到一定阶段，仅仅依靠资本所有者个人的经营管理能力或家族的合力，无法使得资本得到进一步有效增值时，就面临着转换企业经营管理模式。

　　二、影响家族企业经营管理模式转换的因素分析

　　(一)目标冲突下的风险收益分析

　　当家族企业发展到一定阶段时，企业经营管理thldl.org.cn模式的最佳选择是将企业生产经营管理决策权转移给具有知识、信息资源优势的外部人经营企业，以减少因知识、信息不足导致决策失误成本的增加。

　　选择外部具有知识、信息优势的人，决策失误的成本大大降低，但外部人与家族企业目标不一致导致的成本会随之增加，可见，目标一致的增量就是决策效益的增量。因此，要防止代理人因目标不一致而超越道德风险的行为，就必须依靠委托人的监督和激励机制，以及市场经济的法律制度和市场规则。

　　(二)监督激励机制下的效率分析

　　家族企业对外部人的监督，由于成本和收益不发生在同一个人身上，因此代理人会因信息的不完备引发动机问题产生道德风险，从而使得监督始终是必要且是最大的。虽然监督的成本始终是坚挺的，但是监督可以观察到代理人行动选择的更多信息，提高被观察到行动的概率，从而降低代理风险。由于监督的边际收益等于边际成本，特别是当监督完全不可能时，监督将是徒劳无益的。因此，从效率角度考虑，必须给予代理人以必要的激励，使得代理人采取积极主动的行动，形成自我激励的动力。激励的方法一般有两种，一是正面激励，但正面激励是低效的。二是负面激励。家族企业对外部人激励，其有效性应是负面激励。但是，当代理人不断受到外部负面激励，其积极性将不断下降，又会使得负面激励低效。特别是当努力程度因外生变量与结果没有绝对的一一对应关连性时，理性的人都会采取规避风险的态度，使家族企业的决策收益始终维持在低水平上。因此，负面激励成立并提高负面激励绩效的条件，是使外部人从自己的行动中获得收益，拥有决策收益的剩余索取权，使外部人从内心深处产生自我激励的动力，使其行动努力程度与行动结果相一致，达到目标一致的目的。

　　(三)剩余索取权边际收益的控制权博弈分析

　　对外部人进行负面激励的有效条件是：代理人期望效用最大化的行动选择来自于委托人的负面激励，并从自己的决策行动中获得最大收益。也就是委托人以剩余索取权迫使代理人采取积极主动的行动，而成为自我激励动力。

　　公司制就是以产权为纽带的分权的法人治理结构并根据人们的经济行为，在信息不完备的情况下，围绕目标冲突，以有效的监督、激励制度安排，达到知识、信息资源结构与同量权力资源结构配置最优的目的。

　　委托人适度地将企业经营管理决策权让渡给代理人，以激励代理人在信息不完备和监督不可能的情况下，进一步提高代理人的积极性是必要的，但是，由于存在着集权与分权的最优安排，以及无论集权和分权是否达到最优，都将因外部人目标不一致导致决策风险出现突变的可能。可见，无论是委托人还是代理人取得企业经营管理控制权，都不会是帕累托最优的合作博弈。而市场经济条件下，只有博弈双方的合作才能实现帕累托最优。因此，在产权或契约形式下，委托、代理双方的利益增量取决于法律、制度、规则等对合法的产权和契约的保证程度。当市场机制不能有效建立和运行以保证委托、代理双方合作博弈信用时，法律、制度、规则的强制性、完整性、有效性、及时性和经济性，应发挥其再信用的作用，以扼守住博弈双方可能出现道德风险的最后屏障。