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区域销售经理的职责

时间:2010-03-29 16:44:02 来源:百度空间
   1.区域销售经理职能

  ·需求分析、销售预测;

  ·确定销售部门目标体系和销售配额;

  ·销售计划和销售预算的制定;

  ·销售队伍的组织;

  ·销售人员的招募、培训;

  ·确定销售人员的报酬;

  ·销售业绩的评估;

  ·销售人员行动管理;

  ·销售团队的建设。

  2.区域销售经理的责任

  ·对销售部工作目标的完成负责;

  ·对销售网络建设的合理性、健康性负责;

  ·对确保经销商信誉负责;

  ·对确保货款及时回笼负责;

  ·对销售部指标制定和分解的合理性负责;

  ·对销售部给企业造成的影响负责;

  ·对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

  ·对销售部预算开支的合理支配负责;

  ·对销售部工作流程的正确执行负责;

  ·对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;

  ·对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。

  3.区域销售经理的权限

  ·有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

  ·有向营销副总报告权;

  ·对筛选客户有建议权;

  ·对重大促销活动有现场指挥权;

  ·有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权;

  ·对所属下级的工作有监督检查权;

  ·对所属下级的工作争议有裁决权;

  ·对直接下级有奖惩的建议权;

  ·对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

  ·对限额资金有支配权;

  ·有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;

  ·一定范围内的客诉赔偿权;

  ·一定范围内的经销商授信额度权;

  ·有退货处理权;

  ·一定范围内的销货拆让权。

  区域销售经理的角色

  1.区域销售经理人际关系方面的角色

  ·“头”的角色

  这是区域销售经理所担任的最基本的最简单的角色。经理由于其正式权威,是一个部门的象征,必须履行许多这类性质的职责。这些职责中有些是例行公事,有些带有鼓舞人心的性质,但全都涉及人际关系的活动,而没有一项涉及重大的信息处理或决策。在某些情况下,区域销售经理thldl.org.cn参与是公司制度所要求的,如签署部门的文件;在另一些情况下,经理的参与则是一种社会的需要,如主持某些事件或仪式。

  ·领导者角色

  区域销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由区域销售经理来决定的,销售部工作是否卓有成效决定于销售经理向部门注入的力量和远见。销售经理的无能或疏忽往往使部门的工作处于停滞不前的状态。作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,以便促进有效的工作。

  ·联络者的角色

  联络者角色涉及的是区域销售经理同他所领导的部门以外的无数个人和团体维持关系的重要网络。销售经理通过各种正式的和非正式的渠道来建立和维持本部门同外界的联系。这些渠道有:参加外部的各种会议,参加各种社会活动和公共事务,与其他部门的经理互相访问或互通信息,同与销售有关的其他机构的人员进行各种正式和非正式的交往等。

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