近16年时间里已经有近100家上市公司,1000家企业和近10000名管理者成为THLDL大课堂学习型社区中的一员。

管理资讯|领导力首页 > 管理资讯 > 企业 > 企业管理 > 企业管理者如何给下属分配工作?

企业管理者如何给下属分配工作?

时间:2010-04-08 10:45:58 来源:互联网

  身居企业管理者位置并不一定会自然产生正确分配工作给别人的能力。事实上,许多企业管理者常常是非常拙劣的分配者。

  现代企业管理者的一个非常重要的职责就是要把工作分配给别人去做。怎样做到有效的分配呢?美国作者J·W·李、M·皮尔斯提出了有效分配系统的七个步骤。如果企业管理者能认真地遵守这些步骤,就能够提高自己的管理能力,改进部门的工作,提高企业的效率,把自己从具体事务活动中解放出来。

  第一步企业管理者要选定需要分配他人去做的工作

  原则上讲,企业管理者可以把任何一件其他人能够处理的工作分配给别人去做。为了做到这一点,首先要对下属的能力有个了解。对工作和下属的评价是获得这种了解的途径。

  认真考察要做的各种工作,确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何,在企业管理者没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前,不要轻易分配工作。

  当企业管理者对工作有了清楚的了解以后,还要使企业管理者thldl.org.cn的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标,要保证下属通过完成工作获得新的知识或经验。最后,把工作分配出去以后,还要确定自己对工作的控制程度。如果一旦把工作分配出去,自己又无法控制和了解工作的进展情况,那就要亲自处理这件工作。而不要再把它分配出去了。

  切记不要把“热土豆”式的工作分配出去。所谓“热土豆”式工作,是指那些处于最优先地位并要求企业管理者马上亲自处理的特殊工作。例如,企业管理者的上司非常感兴趣和重视的某件具体工作就是“热土豆”式工作。这种工作要企业管理者亲自去做。另外,非常保密的工作也不要分配给别人去做。如果某项工作涉及到只有企业管理者才应该了解的特殊信息,就不要分配出去。

  第二步企业管理者要选定能够胜任工作的人

  建议企业管理者对下属进行完整的评价。企业管理者可以花几天时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论。要求每位工作人员诚实、坦率地告诉企业管理者,他们喜欢做什么工作,还能做些什么新工作,然后,企业管理者可以召开一个会议,让每个职员介绍自己的看法,并请其他人给予评论。要特别注意两个职员互相交叉的一些工作。如果某职员对另一职员有意见,表示强烈的反对或提出尖锐的批评,企业管理者就要花些时间与他们私下谈谈,在这种评价过程中,企业管理者还需要掌握两点:了解工作和职员完成工作的速度。企业管理者要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深。

  如果企业管理者发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出企业管理者原来的预料,这些人就有可能担负重要工作任务的才能和智慧。

  了解职员完成工作的速度是另一个重要任务。例如,企业管理者可能知道一位秘书的打字速度是另一位秘书的两位,或者一个助手完成同样困难的任务所用时间只是另一助手所用时间的一半。一旦企业管理者掌握了每个工作人员对其工作了解的程度和完成工作的速度等情况以后,就可以估计出每个人能够处理什么样的工作,也就可以回到分配工作的分析上来,决定把工作分配给能达到目标要求的人。

  如果企业管理者对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。回到对工作的了解和职员完成工作速度这两个主要标准上来。然后,企业管理者再决定是想把工作做得好还是快。这种决策目标将会向企业管理者说明能够胜任工作的人是什么样的人。这样,企业管理者就有可能让最有才能的职员发挥最大的作用。但有一点也要记住,那就是企业管理者要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向。

  除了上述两个主要标准以外,其它因素也在分配工作中选择合适的人上起作用。时间价值就是一个很重要的因素。企业管理者要注意不要把次优先的工作分配给公司中具有很高时间价值观念的职员去做。不量才用人,既浪费钱财,又影响职员的积极性。

  总之,只要认真根据职员对工作的了解、完成工作的速度、时间价值观念和对他的培养价值这几条原则办事,就可以选择出能够胜任企业管理者要分配的工作的人。

电话:400-658-1599

传真:010-62798843-20
邮箱:unitraining@tsinghua.edu.cn

地址:北京海淀区清华大学华业大厦3608室
邮编:100084

联系电话:400-658-1599 秦老师:18910732278(免费企业创始人班) 司老师:13370142998(资本运营企业创始人班)

Copyright 2000 - 2016 www.thldl.org.cn All rights reserved. THLDL大课堂 管理培训 企业培训 版权所有. 京ICP备12035889号-5