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营销策划经理成功的“三力三度”

时间:2010-04-22 10:14:38 来源:经济博客
  一、营销策划经理策划能力

  营销策划工作不同于呆板的生产管理,没有思路就很难有好的出路!同时营销策划经理作为一个团队的领导者,其角色与基层的业务员截然不同,基层业务员以服从指令为主,而营销策划经理更大的责任却在于定方向,定策略,所以营销策划经理的策划能力关乎团队的生命力!

  营销策划经理的策划工作包括营销层面的和管理层面的。营销层面的策划包括营销战略策划和战术策划,大到部门的战略规划,小到促销活动、产品推广、终端形象提升等策划。管理层面的策划主要有规章制度,业务流程和运行机制等的制定。

  另外考验一个营销策划经理策划水平的是其理论基础与创新能力。没有成体系的、经过实践的理论基础,策划不可能有高度;同样没有创新的思维,没有跳出问题思考问题的角度,策划只能流于平庸。

  现在很多企业由于市场部与销售部的分工,使很多营销策划经理逐渐散失了策划能力,这是一个很危险的事情。一个营销策划经理策划能力的缺失,等靠思想的滋长,将不可避免地在未来的营销战中贻误战机。

  二、营销策划经理执行能力

  这些年关于执行力的讨论很多,而这正折射出中国企业执行力存在着很大的问题。人性本惰!当一个人朝不保夕时,他的执行力反而更强,扫大街、般货物、耕田种地,为了填饱肚子执行工作不折不扣;而当一个人升到经理岗位、生活无忧无虑时,执行危机反而来临。所以一个营销策划经理有意识地树立自己和下属的忧患意识至关重要。“没有危机感就是最大的危机!”这在越来越国际化的中国已经不是一句口号,而是随时都有可能到来的切肤之痛!

  营销策划经理的执行不是一个人的埋头苦干,而是一个团队的战斗!单枪匹马干的再漂亮也很难完成任务。为达成好的执行效果,需要从四个方面努力:一是组织,安排合适的人在合适的岗位上,并做好任务分工;做好后勤保障,确保财和物的及时到位,善于协调和借力。二是领导,以身作则、做好表率;在执行的过程中动用权力的同时更善于应用自身的影响力。三是控制,分阶段检查执行效果,及时发现执行偏差,进行有效控制。四是考核,前面提到“人性本惰”,没有考核,员工就没有忧患意识,执行的效果将大打折扣;考核应该精神和物质相结合,比如激发员工不服输的竞争精神比单纯的金钱奖罚效果会更好;同时考核要把握好时效性和力度。

  在进行以上四个方面努力的同时,营销策划经理有必要花费心思去搭建好的执行机制,通过管理机制的自动执行使复杂的问题简单化,使执行高效化。好的机制是执行成功的一半!试想,如果十字路口缺乏“红绿灯机制”,那交通肯定没那么顺畅。

  三、营销策划经理指导能力

  执行任务时,领导是在高空作业,而团队成员则在地面推进。指导是使成员水平提高的有效手段,而成员水平的提升为任务的快速完成提供保证。营销策划经理应该懂得在执行的过程中进行指导,并在指导的过程中推进执行。首先,在任务执行之前能给方向给框架,并分析执行过程中可能出现的问题,设定执行工作的注意事项。其次,在执行过程中进行走动管理,在走访市场的过程中发现问题,及时给予解决问题的指导,营销策划经理“运筹帷幄”的前提是对市场的了如指掌,否则只能是“闭门造车”。第三,建立分享机制和头脑风暴机制,推动团队成员的思路创新,并在思想碰撞的过程中加以引导和启发。第四,任务执行结束之后必须及时进行总结分析,指导团队成员总结成功的规律和失败的教训。

  在高空作业的领导者,要使指导达到好的效果,必须具备三大素质:高度、速度和深度(在后面论述)。另外,对于指导,我们要寻找正确的方法。如下图所示:

营销策划经理

  说明:最差的做法是营销策划经理thldl.org.cn花大部分的时间在后进人员身上,用于控制错误(即解决他们犯的错误)。一般在一个企业里,后进人员犯错误的频率特别高,问题特别多,而当他们犯错误时,就把问题抛给营销策划经理,此时营销策划经理往往问题越解决越多,最后大多沦落为“救火队长”。

  最佳的做法是营销策划经理花大部分的时间在先进人员身上,用于引导他们更好地完成工作,创造更大的效益。有些营销策划经理可能误以为,先进人员已经很先进了,就不用指导了;其实不然,先进的人员我们要有意识地赋予他更重大的任务,并指导他们往更高的层次发展;反过来,对先进人员的指导效果考验着营销策划经理的能力,因为营销策划经理站的位置高,如果指导不了先进成员,那他肯定不称职。“马太效应”告诉我们:强者我们应该让他更强。

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