基于行动学习的领导力开发案例讲解

　　当今世界，经济全球化浪潮汹涌澎湃，科学技术和社会生产力突飞猛进。面对经济社会环境的迅速变化，如何快速提升管理者的领导力以有效推动组织变革已成为组织面临的重大挑战。企业管理者的领导力已成为核心中的核心，寻找高效快速的领导力开发方法已成为企业管理者最为关心的问题之一。

　　但是在领导力开发方面，各个公司所处的阶段不同，在领导力开发的领域仍存在着一些误区，这些误区总体分为以下8类：

　　1、领导力培养成了人事部门的责任。

　　2、领导力培养只针对经理层。

　　3、选拔人才只重视业绩，而忽视潜力。

　　4、领导力的标准一成不变，不能结合企业战略做相应的调整。

　　5、领导力培养就是培训。

　　6、不区分领导力开发的层次。

　　7、领导力开发要与评估和没有与发展计划相联系。

　　8、“综合学习”重视不够。岗位轮调、更有挑战性的职位（高难度的工作和发展性的任务）、教练计划、加速发展计划都是更好的学习。

　　那么究竟怎样能够有效的进行领导力开发呢？在各种领导力开发thldl.org.cn实践中，行动学习法已在世界范围内被各类组织所接受、运用和推广，取得了惊人的效果，被认为是快速提升领导能力、改进绩效和推进组织变革的秘密武器。目前，它已成为通用、IBM、默克等知名国外企业及培训机构最为炙手可热的培训方法，我国各类组织也在逐渐应用行动学习进行领导力开发，并出现了一些成功的案例。本文以案例分析的方式探讨基于行动学习的领导力开发，以期为我国企业提供借鉴。

　　案例：M公司的领导力开发实践M公司是一家行业领先的大型移动通信设备制造商，多年来拥有稳定的客户群和巨大的利润空间。虽然公司不断灌输市场竞争的观念，但公司员工尤其是各层级的管理者渐渐形成了一种优越感和满足感，缺乏变革的动力。随着移动通信3G时代的到来和国际金融危机的巨大冲击，通信设备市场竞争更加残酷，公司的客户群和利润空间受到大幅挤压。公司总裁认识到，一场提升公司生存能力的变革迫在眉睫。如何才能让公司的管理者们能够在全新的环境和竞争格局中奋力搏击以促进组织变革？公司高层一致认为，最有效的应对方式是迅速提高各级管理者的领导能力，以此来带动企业的变革和各个层面问题的解决。

　　为此，M公司采取了一系列领导力开发措施：聘请国内外顶尖专家给公司各级管理者提供组织变革与领导力的课程；组织管理者开展小组讨论活动，解决思想上和态度上的问题；不断派遣公司管理者到其他优秀公司参观学习，并对其变革做标杆分析；让管理者们接受管理发展培训，研究历史上的相关管理案例等等。这些措施消耗了M公司大量的财力和时间，却没有取得明显的效果。公司各级管理者渐渐产生了抵触情绪，部分人认为相关课程和讨论活动与工作现实关联不大。公司总裁深刻认识到：必须找到一种适合本企业的快速有效提升领导力的方法。

　　正当公司总裁为此焦头烂额的时候，一个偶然的机会使他了解到GE公司开展行动学习项目有效提升管理者领导力的案例。抱着试试看的心态，他请来了行动学习专家，制订了项目方案并开始在公司某部门进行试验。该部门管理者组织了小组研讨会，并在专家的参与和引导下，充分讨论公司面临的严峻形势、部门当前急需解决的问题以及可能的解决方案。

　　针对讨论结果，管理者在之后的工作中进一步学习、实践和反思，总结经验和发现新的问题，并在接下来的研讨会中讨论和分享，这一不断研讨、反思、实践和总结的过程持续循环的进行了两个月。试验取得了明显效果，大部分参与者表示自己的认识和行为发生了有益的转变，该部门面临的一些关键问题也得到有效解决。在此基础上，公司高层和行动学习专家一起根据试验中出现的问题，结合本企业的实际情况，改进了领导力开发项目方案。同时，行动学习专家也在全公司各部门管理者中培养了一批能够组织和引导行动学习小组的"促进者"。第二年，M公司总裁开始在全公司推广行动学习计划并取得了巨大成功。