企业培训：企业员工培训的现状及其培训方法

　　随着社会的飞速发展，组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位，紧跟知识、技能前沿的一专多能型人才在当今社会倍受人们的亲睐，它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身全方位的发展。企业员工培训是人力资源部的重要职能之一，同样也影响到企业的竞争实力，是现代企业必不可少的一项投资活动。

　　1 我国企业目前的企业员工培训状况

　　虽然当前我国企业的企业员工培训与以前相比，无论是资金投入还是思想观念上都有了很大的进步，但问题仍然不少，主要表现为以下几个方面：

　　1.1 企业员工培训投资仍严重不足 

　　与发达国家相比，国内企业在投资于企业员工培训上的资源仍然较少。除举办子弟学校和政治任务性质投资助学外，真正用于企业员工培训的投资微乎其微。

　　1.2 企业员工培训体系不健全，模式单调僵硬

 　　国内企业对员工培训的重视程度亟待提高，很多企业和部门将企业员工培训看成是可有可无的程序，很少主动对员工进行培训，即使有些企业管理者意识到了这一点，往往也是因为机制不健全，达不到应用的效果。据权威机构的调查显示，我国92%的企业没有完善的培训体系，仅42%的企业有自己的培训部门。对于很多国内企业来说，培训就是来场讲座、考察学习等快餐式的，很少根据企业自身需要来培训员工，更多的为培训而培训，流于表面。

　　1.3 企业员工培训实践效果差 

　　这里所说的效果有两方面的涵义，其一为失败的培训，即企业所实施的培训对于现状并无直接或间接影响，对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后，可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力，就该做到“人尽其才，物尽其用”，而不是培训后，原来该怎么干现在还怎么干，仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。

　　2 企业员工培训和开发效果差的原因

　　在发达国家，很多企业将培养高素质和高业务水平的员工作为企业可持续发展的最大动力，对此极为重视，有一整套完善的体系和成熟的方法。而我国实行改革开放多年，加入世贸组织也好几年了，无论在技术研发还是经营管理上与国际先进水平的差距日益缩小，可为什么对企业员工培训方法和体系的改进上却进展缓慢呢？总的来分析，有以下几方面的原因：

　　2.1 企业员工培训投资的风险性 

　　将培训视为一种投资，甚至是一种战略投资，已逐渐为大多数企业所认同，不少企业家或人力资源经理都可以就此话题侃侃而谈。但既然培训是一种投资，当然需要回报，风险也由此而产生。从长远与可持续发展的角度看，不通过培训来提高员工素质和整体竞争力的企业必然会面临未来的生存风险。

　　培训投资与人力资本增值就可能出现四种不同的结果。一是个体人力资本与企业人力资本共同得到提升；二是个体人力资本增值较小，企业人力资本增值较大；三是个体人力资本与企业人力资本都没有得到应有的增值；四是个体人力资本增值很大，但企业却没有得到应有的增值。由以上分析可知，企业总是要付出代价的，但是这种代价能不能带来增值，却带有很大的不确定性，所以出于保守和短视思想，大多数企业对企业员工培训thldl.org.cn采取和回避和敷衍的态度。

　　2.2 企业员工培训流于泛泛 

　　由于国内的大多数企业管理者对企业员工培训的重要性认识不足，且往往不考虑企业的长远战略，所以并不重视企业员工培训体系的建设，我国92%的企业没有完善的培训体系，仅42%的企业有自己的培训部门。即使有培训项目，由于缺乏经验和有效的方法，往往也难以达到预期的目的，使得培训成为了另一种形式的休假。

　　3 建立与企业发展相适应的企业员工培训体系

　　3.1 企业员工培训的需求评估 

　　对员工进行培训的需求评估，主要是预先考虑企业需要员工掌握的技能和业务，然后对所培训员工进行个人分析，评估出每位员工不同的学习能力和知识基础，在此基础上初步拟定需要所需要付出的人力和资金等资源，再定下出培训目标和效果等。这几项评估除了企业管理者和人事部门要了然于胸以外，也要使被培训的员工了解，以便得到最好的培训效果。

　　3.2 企业员工培训设置的理论指导 

　　经过严密和科学的培训需求评估以后，如果企业认可，接下来便需要考虑在企业员工培训方面的投入量，除了物质上的投入（包括人力的和资金的等等）以外，首先要对培训的理论进行准备。这里所说的培训理论理论指导包括绩效理论、学习理论和投资收益理论(ROI)等等。

　　3.3 企业员工培训需要内部和外部资源的充分利用

　　培训是提高业务水平、职业素养和专业知识的主要手段，在划分出了技能型培训与思维开发型培训，整理出培训目标后，如何选择和利用现有资源对培训的效果至为重要。

　　我们企业可以用“传、帮、带”等传统方式，利用内部资源在工作流程和生产技艺等方面进行培训和学习，通过有经验的员工的帮助和指导，再加上频繁的练习来达到预期效果。因为这些实践性极强的工艺流程，即使身为是行业内的专家，也并不一定能样样精通，所以我们才要充分的利用内部资源，本质上也就是利用业已成功的以往经验对员工进行培训，这样一方面节省了资源，另一方面也可以使员工的培训更接近于生产第一线。

　　外部资源的利益，主要体现在研究能力的提高上。对这种资源的获取一方面企业可以组织行业专家进行讲座培训，使员工能得到正规和理论思想上的提高；另一方面的可以根据员工兴趣的特长，鼓励员工积极的自己寻找参与和学习的机会，虽然这样对员工的学习积极性和自觉性要求较高，但是效果要好于企业组织的培训，也更有针对性。