跨国公司人力资源战略研究

　　一、引言

　　随着经济全球化的发展，跨国公司在世界各地的经营也在不断增加，在世界经济发展中的地位不断提高。人力资源作为影响跨国公司业绩的主要因素之一，受到人们广泛的关注。对公司的发展做出贡献的人是公司的成本呢，还是公司的资源呢？根据资源基础理论（Resource-basedView，简称RBV），作者认为人是公司的资源，对公司的发展起积极的作用。本文分析RBV在人力资源战略实施中的应用、全球整合（GlobalIntegration，GI）——当地反应（LocalResponsiveness，LR）框架的演变过程，并探讨了三者融合的可能性。

　　二、资源基础理论

　　1．资源基础理论的特点。

　　资源基础理论是从组织内部寻找组织竞争优势的一种理论。该理论认为，任何一家组织都是资源与能力的独特组合，这些资源和能力是人力资源战略的基础，也是利润的重要来源。公司不同时期表现的差异是由它们独特的资源与能力的组合所引起的，并非行业的结构特征所致。一家公司可以不断获取不同的资源，发展独特的能力。因此，同一行业内的企业并非都会拥有同样的人力资源战略资源和能力（Barney，1991；Boxall，1996）。

　　企业的资源分为有形资源和无形资源两种主要类型。有形资源是指可见的、能量化的资产。生产设备、工厂及正式的报告系统是有形资源。无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累下来的资产，这些无形资源以一种独特的方式存在，因此非常不容易被竞争对手了解和模仿。知识、经理人及职员间的信任和联系、他们的思想、创新的能力、管理能力、管理惯例（人们在一起工作的方法、企业产品和服务的声誉、与人们交往的方式）等等，都是无形资产。

　　资源基础理论同时指出，公司无需因外部环境条件的限制而积累必要的资源，公司本身的资源和能力就已经提供了人力资源战略基础。一般来说，资源本身并不能产生竞争优势，只有当组织认识到其拥有的资源的价值，然后采取适当的人力资源战略，才成为竞争优势的资源。一种竞争优势可能会来源于几种资源的独特的组合。

　　资源基础理论认为公司的竞争优势主要来源于内部的积累，但也有学者提出不同的见解，认为公司不一定完全依靠内部独特的资源获取竞争优势。比如，Dyer，Singh（1998）就认为，基于资源基础理论分析公司拥有的资源，并不能完全揭示全球化时代的竞争状态。在全球化竞争时代，公司可以通过与其它公司合作获得竞争资源，而不必完全通过内部积累。事实上，许多公司通过人力资源战略联盟、合作、收购等方式获得了越来越多的资源，而这些资源是直接来源于合作伙伴的，而不完全依赖内部积累。人力资源战略thldl.org.cn联盟等方式扩大了组织获取资源的范围，因此，两个或者两个以上组织之间的网络关系比单个组织获得的资源多，竞争力高。

　　2．持久性竞争优势的标准。

　　资源是公司生产的必要投入，但并不是所有的资源都可以带来竞争优势，只有当资源同时具备价值（Valuable）、难以模仿（ImperfectlyImitable）、不可替代（Non-substitutive）、稀缺（Rare）四个属性时，才有可能成为竞争优势的基础（Barney，1991）。也就说，只要将上述四方面的特性结合起来，企业才能够拥有一种潜力，该潜力可以为给企业创造一种持久性的竞争优势（SustainedCompetitiveAdvantage）。

　　下面具体分析持久性竞争优势的四个特点。

　　1．有价值。

　　是那些能为企业在外部环境中利用机会、降低威胁而创造价值的能力。有价值的能力促使企业形成并执行人力资源战略，从而为特定的客户创造价值。

　　2．稀缺。

　　是只有极少数竞争对手，而大部分，甚至所有竞争对手都没有的能力。在判断稀有能力时，经理们总是试图找到这个问题的答案，即“有多少竞争对手拥有这种有价值的能力”。如果一种能力被许多竞争对手所拥有，对于它们中的任意一个，都不太可能会产生竞争优势。

　　3．难以模仿。

　　是其他企业不能轻易建立起来的能力。有一种或者三种混合因素有可能产生难以模仿的能力。这三种因素是：独特的历史背景（Uniquehistoricalconditions）、因果模糊性（Causalambiguity）和公司复杂性（Socialcomplex）。独特的历史背景意味着企业在早期历史所形成的独特和珍贵的组织文化可能会让企业拥有在其他历史时期成立的企业所不能模仿的优势。因果模糊性意味着企业的竞争能力和竞争优势的界限有时要比较模糊。在这种情况下，竞争对手无法清楚地了解企业怎样利用它的竞争能力作为竞争优势的基础。公司复杂性意味着许多企业的能力是复杂社会现象的产物。公司复杂性能力的例子包括经理们之间以及经理与雇员之间的人际关系、信任、友谊以及企业在供应商和客户之间的声誉。

　　4．不可替代。

　　是那些不具备人力资源战略对等资源的能力。不可替代的能力是竞争优势来源的最后一个条件，就是一定要不具备人力资源战略对等的资源，虽然这些资源本身并不是稀有的、也不是不可以模仿的。如果两种能产生价值的企业资源（或两类企业资源捆绑）在执行相同人力资源战略的情况下，能分别产生价值，那么它们就称作人力资源战略对等的资源。