建立具有中国特色的公司管理系统

　　中国公司在日趋激烈的国内与国际市场竞争中，开始明显关注到公司内部管理的重要性。许多公司也投入了大量的精力、财力，希望建立完整的公司管理系统，提升公司的管理水平，来支持公司的发展。从目前看，代表现代管理技术最高成就的就是ERP技术，但事实是，相当多的国内公司在运用ERP技术上都没有成功，究其原因，就是因为公司的管理基础非常薄弱。而在薄弱的基础之上建立的公司管理系统，只能是支离破碎，缺乏完整的、系统的管理系统。

　　中国公司要与国际公司同场竞技，必须要过两道“关”：一是管理规范化；二是员工职业化。完美的公司管理系统如同公司的“地基”，一个公司惟有脚踏实地建立、完善公司管理系统thldl.org.cn，才有可能全面提升公司管理水平，实现快速发展，使基业长青！因此，规范化管理是中国公司绕不过去的发展阶段，是公司走向辉煌的必由之路！

　　一、建立公司管理系统所要解决的问题

　　1、管理大杂烩现象

　　管理一个公司，就像管理一支军队，必须成系统、成建制，必须有清晰的战略目标，有严密的组织结构，有明确的奖惩机制，一个接一个战役地打，一个接一个山头地攻，来不得半点虚假和花俏，这样公司才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。

　　随着市场经济的发展，很多公司领导越来越重视公司管理，为了加强公司管理，不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统，东一榔头，西一棒子，投入越来越多，花费越来越高，拼凑了一盘“管理大杂烩”，结果公司的管理仍然是危机重重，这里的关键问题是，公司管理缺乏“目标”，公司管理不成“系统”，虽然搞了那么多的办法、制度，但由于没有考虑整个公司各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联！其“事与愿违、成效甚微”，自然也就是情理之中，毫不奇怪了。缺乏系统的管理系统，公司依然缺乏发展后劲。

　　2、老总文化就是公司文化？

　　据管理学家统计，中国公司平均寿命只有4.5年，民营公司则更短，只有2.5年。创业者辛苦成立一个公司，历经千难万险，公司却突然之间轰然倒塌，在给公司造成巨大经济损失的同时，对社会也产生极大的负面影响。所以中国公司普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长？

　　公司只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的，没有一个不断完善的公司管理系统，公司依然不能持续发展。因此，建立健全公司管理系统，对公司来说是至关重要的。

　　3、制度难以执行问题

　　好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢？就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”的怪圈里运转，靠个人的行为去维系公司的生存，并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的公司。

　　讲到规范化管理，人们会想到：管理规范化就是制度管理，于是就开始定规章制度，公司的制度越定越多，就能说明公司的管理越规范。许多公司导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了，但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给公司的管理打好地基。规范化的公司管理系统应该包含六个子系统，这是公司管理的六根地基桩：（1）公司发展战略规划系统；（2）公司流程设计系统；（3）组织结构系统；（4）部门及岗位描述系统；（5）规章制度设计系统；（6）公司管理控制系统。要把六根桩深深打入公司地基，在六根桩的基础上经营管理公司，公司大厦就稳了。公司要想做大做强，战略与执行力缺一不可。公司虽有好的战略，会因缺乏执行力而最终失败，因此，很多公司已经认识到执行的重要性。而规范、健全的公司管理系统正是公司高效执行的关键。相反，管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失，使公司腾飞的“翅膀”脆弱不堪。

　　这就要求公司在重视制度规范的同时，通过建立、健全公司管理系统，不断提升公司管理系统的水平来完善、发展自己，惟有这样，公司才有能力持续发展、长久生存。

　　4、没有明确的目标，“摸着石头过河”

　　无明确工作目标，无明确工作计划，无明确工作程序，无明确工作标准。许多公司的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白，也不会制定自己的工作计划，因为总是习惯于等待由上级来下达任务，制定计划。更为严重的是，一些公司的中层管理人员工作几年甚至十几年，却从来不会写自己的工作计划和工作总结。

　　公司的管理必须要明确的目标，必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系，公司管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员，还是操作人员，必须在事前就要明确，自己应当做什么，怎样去做，做到什么程度（标准），唯有这样，公司的最终目标才能实现。

　　二、建立公司管理系统可促进公司跃进上现代化管理行列

　　1、目标导向

　　公司不再“摸着石头过河”，建立公司发展的战略目标，确定公司发展方向、将战略目标转换为公司运转的月、季、年度目标，使公司战略目标得到实施；再把目标进行有效分解，通过组织机构的协调，把公司的年度目标分解到组织里的各个模块；最后把各个功能模块的目标再继续分解到每一个具体的岗位，使每一个岗位都有清晰的岗位工作目标。每一个具体岗位的员工又必须做一个重要的工作，工作目标的承诺。承诺了目标，才能实施绩效考核和激励。

　　2、市场导向

　　公司对市场具有前瞻性的先导，市场导向呈现出愈来愈明显的服务性的趋势，而不仅仅是产品。

　　3、公司文化导向

　　解决公司两个问题，一是员工愿不愿意工作，二是员工能不能工作。

　　4、标准化

　　量化管理标准，建立工作指标，不能量化的指标，做到质化它的标准，使每个员工只能按照标准去做，没有第二条路可走。

　　5、程序化

　　在公司管理系统中，建立管理程序化。为了达到这个目标，具有过程设计，工作推进，路径设计。因此，公司在日常工作中，具有工作流程的设计、实施以及工作流程的不断优化。

　　6、数字化

　　管理最终必须实施信息化和数字化。划分出管理的各种功能模块，形成一个信息化和数字化管理的公司管理系统。