我国企业物流信息管理的现状与问题

　　现代科学技术的发展和全球经济一体化步伐的加快，要求我国物流的发展中，要时刻紧跟世界物流技术发展的最新动态，利用先进技术改进我国的物流环节，以提高我国物流效率，加强物流信息管理，增强我国企业在国际上的竞争力，加快我国企业物流现代化的步伐。

　　一、企业物流的概述

　　1998年，美国物流管理协会给物流下的定义为：物流是供应链的一部分，是为了满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施、控制的过程。

　　企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物物流。而不仅仅局限在企业生产出产品之后的销售过程中。企业物流是四通八达，纵横交错的社会物流网络中的一个结点，并以供应物流和销售物流实现结点之间的连接。供应物流和销售物流不畅通，企业生产就无法连续进行，社会物流网络也就不能正常运转。

　　企业物流贯穿企业生产和经营的全过程，企业重视物流信息管理thldl.org.cn的一个重要原因是在保证一定的服务水平下，尽可能的降低物流成本，从而形成企业第三利润源泉。英国物料中心的一次调查表明，物料流通费用在整个生产和流通领域的费用比例高达64%，估计我国的流通费用在销售额中所占的比例还要高。即使按日本最保守的算法，假设实现1000亿日元的销售额，其中物流成本占10%，那么物流费用就是100亿。如果能够降低10%的流通费用，那就等同于增加利润10亿日元。如果销售利润率为2%，创造10亿日元的利润要增加500亿的销售额，相当于销售额增加50%，这显然不是一个容易实现的目标。具体来说，企业通过物流合理化形成企业第三利润源泉，主要通过以下方面实现：

　　（1）降低物流费用，减少产品成本。物流费用在产品成本中占有相当比重，企业物流合理化可以提高物流作业效率，减少运输费用及仓储包装费用，从而达到直接降低成本的目的。

　　（2）缩短生产周期，加快资金周转。通过制定合理的生产计划，使物流均衡化，减少库存，减少物料流通中间环节，最终可以有效的缩短生产周期，使进厂的原材料在较短的时间内形成产品供给用户。

　　（3）压缩库存，减少流动资金的占用。库存控制是企业物料合理化的重要内容，库存控制的目的是通过各种控制策略和控制方法使企业的原材料，中间在制品和成品库存在满足生产经营的前提下，把库存控制在合理范围之间。

　　（4）提高企业的管理水平。企业物流信息管理系统涉及到企业的各方面，在科学的系统观念的指导下，从整体效益着眼，对企业物流环节的任何改善，都会对企业物流信息管理水平的提高起促进作用。

　　二、企业物流信息化趋势

　　20世纪50年代以前，物流活动基本上以传统的方式进行，物流的巨大潜力未被有效发掘。进入20年代后期，企业物流信息化成为企业物流发展的必然。

　　1、信息化是企业物流发展的历史必然

　　根据物流理念的创新以及信息技术的发展阶段，可以将企业物流信息化的进程分为四个阶段。

　　第一时期是20世纪50年代以前，企业物流信息的采集，传输主要依靠信函，电话，手工记录，物流信息管理处于简单阶段。

　　第二个时期是在20世纪50年代初，企业物流信息管理只要围绕库存和交易，企业开始使用计算机处理信息，但由于物流理念及计算机技术的局限，企业物流信息化仍处于较低水平。

　　第三阶段是从20世纪50年代中期到80年代中期，企业开始注意物流信息管理的系统化和整体化，物料需求计划（MRP），制造资源计划（MRPⅡ）概念被企业提出，企业的信息管理流程逐步向规范化，标准化迈进，各种先进的信息技术和信息管理模式用于物流管理当中，信息管理在物流管理当中已逐步体现出中枢神经的作用。

　　第四个时期是从20世纪80年代中后期到现在，全面质量管理，准时制工作法，企业资源计划，供应链管理，电子商务的逐步提出，大大丰富了物流管理和信息管理的概念，通讯技术以及信息管理技术的广泛应用，识别技术，数据仓储技术等的飞速发展，是物流信息管理在真正意义上跃入了高级阶段。

　　2、信息化是现代物流发展自身的要求

　　①物流信息自身的功能特点要求企业物流必须实行信息化管理

　　物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动（如运、保管、包装、流通、加工等）有关的信息。物流信息不仅能起连接整合从生产厂家经过批发商和零售商最后到消费者的整个供应链的作用，而且在应用现代信息技术的基础上能实现整个供应链活动的效率化，具体说就是利用物流信息对供应链各个企业的计划、协调、顾客服务和控制活动进行更有效的管理。由于物流信息的功能，使得物流信息在经营战略中占有越来越重要的地位，建立物流信息管理系统，提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优势的必要条件。而且物流信息具有信息量大，更新快，来源多样化的特点，要使物流实现高效率的流通，必须建立物流信息管理系统。

　　②信息化对企业物流有着十分重要的作用

　　商流和物流的分离是流通活动高效、合理组织的基本原则，而信息沟通则是两者分离的前提条件。在市场多变，商务活动日益频繁的今天，只有实现信息化的物流配送才能满足商流与物流分离运作、有效协同的要求。信息化对企业物流的作用具体体现在以下几个方面：

　　（1）有助于新型顾客关系的建立。信息技术使企业通过与它的顾客和供应商之间构筑信息流和知识流来建立新型的顾客关系。例如，GE建立了一个开放式的在线互联网络TPN（TradingProcessNetwork），用来招标企业所需的原材料和零部件。对于广大的供应商来说，通过GE开放式的在线互联网络，可以在任何时候进入GE的招标电子市场，了解GE的需要，参加投标。