现代企业需要的8个新的经营管理理念

　　当今企业传统管理概念已经被打破，这里介绍一下8个新的经营管理理念，其对现代企业家极具影响，需要我们创造性地加以运用，指导企业不断登上新台阶。

　　经营管理理念一、企业非平衡管理——推进企业制度与技术持续创新

　　经济学者提醒企业家们进入新世纪要不断追求企业有序的非平衡结构，而不是一成不变或无章可循。近年来美国福特、杜邦等一批传统企业提出打破平衡管理新思维，改革企业机制，建立了企业联系经营实绩的任用、奖励和股权激励机制，以非平衡管理实现持续的制度创新与技术创新，使得福特、杜邦公司雄居全球500强企业的前列。

　　我国海尔公司总裁张瑞敏受特邀在洛桑大会上演讲时说：“海尔企业的战略指导思想是，提高人员素质，永远打破平衡，实现创新发展。”

　　经营管理理念二、企业绿色管理——加速开发全球绿色消费市场

　　面对人们环保意识的不断增强，绿色消费要求越来越高。同时，发达国家在不断加大“绿色壁垒”的力度，从环保方面制止或限制某些产品进口，甚至对已进入的国外商品提出诉讼，使得外国企业在外贸出口中处于被动地位，绿色管理已是未来经营管理理念thldl.org.cn的重要内容。

　　企业绿色管理包涵了绿色经营思想、绿色产品开发、绿色生产过程、绿色技术保证体系等内容。我们的企业要通过构建绿色管理体系，强化绿色消费与市场竞争理念，提高绿色科技水平改善绿色经营，从而使企业环境保护符合政府法规要求，物质资源利用与效率达到最优，形成绿色市场开拓与创新能力。

　　经营管理理念三、企业关系管理——从CI战略转向CS战路

　　2l世纪，企业的核心与决定因素已是顾客，命运掌握在顾客手中，市场是企业利润的最终决定者，企业营销、生产协作、技术联盟、内部员工等诸方面关系管理已上升为现代企业管理的核心。

　　企业关系管理是指获得、建立和维系企业在市场经营中诸方关系的行为，是巩固和发展企业与消费者、供应商合作伙伴、金融与政府部门以及企业内部员工关系的活动。发达国家企业已纷纷从CI战略管理转向了CS战略管理，CS即英文意为“顾客满意”的缩写，以全面协调企业关系。企业关系管理的内涵突出了市场需求为企业最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力，企业管理组织的中心位置是协调各方面内外关系。现代企业家应从强化企业关系管理与协调中，适应日趋成熟的市场，培养更多的忠诚客户，营造企业员工满意的工作环境。

　　经营管理理念四、企业归核管理——着力提升核心智力资本与核心竞争力

　　英国学者布鲁金认为，“智力资本”是企业得以运行的所有无形资产的总称，是市场资本、知识产权资本、人才资本和基础结构资车的概括。其核心智力资本则是企业核心员工和核心顾客，这是企业核心竞争力之源，起着主导和支配怍用。如微软公司的市场价值已高达6000亿美元，而它的账面价值仅有450亿美元，可口可乐、英特尔等知名企业的市值与账面价值也很悬殊，这些企业的市场超额价值被经济学界称之为“智力资本”。

　　企业归核管理，就是把核心市场、核心顾客、核心产品和核心人才放到企业管理的核心位置，突出培育核心竞争力。在企业经营管理中，要突出一切围绕顾客进行决策创新和服务；突出核心科技刨新与人才开发，培育企业核心人才通过股份激励、任用激励和各种有效的手段、提高核心科技创新能力，开发核心产品，占据核心市场，从而不断增强企业核心竞争力。