构建物流信息管理系统的原则和措施
时间:2011-11-04 10:38:05
来源:无忧论文网
在现代物流运作过程中,我们通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等手段,大大加快了物流信息的处理和传递速度,从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。同时,现在的各种物流企业正在从单一的储运功能向综合物流整合,从一般化服务定位转变到个性化满足服务定位,从局域化竞争布局向国际化竞争布局转化。这样的转化就需要物流信息,需要物流信息管理系统!
一、物流信息管理系统的战略地位
现代物流是涉及到社会经济生活各个方面的错综复杂的社会大系统。具体地看,现代物流涉及到原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商以及最终消费者,也即市场流通的全过程。现代物流必须完成几个使命,一是商品的流动,既商流,二是信息的流动,即信息流,三是资金的流动,即资金流。商品的流动要达到准确、快速地满足消费者需求,是离不开前期的信息流动,资金的及时回笼也离不开相关信息的及时反馈。在现代物流中信息起着非常重要的作用,信息系统构建了现代物流的中枢神经,通过信息在物流系统中快速、准确和实时地传递,可使企业能动地对市场作出积极的反应,从而实现商流、信息流、资金流的良性循环。现代物流作为一个相当复杂的社会大系统工程,其运作的前提是要有一个与之相适应的物流信息管理系统thldl.org.cn。它的运作流程是通过输入社会需求文件信息和供应商货源文件信息,形成产品生产计划、生产能力计划、送货计划和订货进货计划、运输计划、仓储计划、物流能力计划,并进行成本核算。要使这样一个庞杂纵深、涉及面广的物流体系快速、高效和经济地运行,没有信息这一“润滑剂”的作用是不可想象的。
现代物流信息在物流活动中起着神经系统的作用,“牵一发而动全身”,主要通过它的几项基本功能来实现的:(1)市场交易活动功能。交易活动主要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。物流信息的交易作用就是记录物流活动的基本内容。主要特征是程序化、规范化交互式,强调整个信信息管理系统的的效率性和集成性。(2)业务控制功能。物流服务的水平和质量以及现有管理个体和资源的管理,要有信息系统做相关的控制,应该建立完善的考核指标体系来对作业计划和绩效进行评价和鉴别,这里强调了信息系统作为控制工作和加强控制力度的作用。(3)工作协调功能。在物流运作中,加强信息的集成与流通,有利于工作的时效性,提高工作的质量与效率,减少劳动强度系数。(4)支持决策和战略功能。物流信息管理协调工作人员和管理层进行活动的评估及成本—收益分析,从而更好地进行决策。正是由于物流信息有这么重要的作用,因此,随着物流行业的日益发展壮大从业者和管理信息系统提供商对物流进行信息化管理更加重视。在欧美等发达国家,物流的产值已经占到国民生产总值相当大的比例,其中物流信息管理系统对此行业的贡献不容忽视,所以中国要成为东亚乃至环亚太地区的物流中心,构筑现代物流信息管理系统是重中之重。
二、构建物流信息管理系统应遵循的基本原则
物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。也就是将物流信息从分散到集中,从无序到有序,从产生、传播到利用的过程。同时对涉及物流信息活动的各种要素,包括:人员、技术、工具等进行管理,实现资源的合理配置。信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效,要强化物流信息活动过程的组织和控制,建立有效的管理机制。同时要加强交流,信息只有经过传递交流才会产生价值,所以要有信息交流、共享机制,以利于形成信息积累和优势转化。我们在设计物流管理信息系统时必须遵循以下原则:
1、完整性原则。
物流的不同层次通过信息流紧密地结合起来,在物流系统中,存在对物流信息进行采集、传输、存储、处理、显示和分析的信息管理系统。基本功能包括:数据的收集和录入、信息的存储、信息的传播、信息的处理、信息的输出等。因此,物流信息管理系统应该具有功能的完整性,就是根据企业物流管理的实际需要,制定的系统能满足全面、完整覆盖物流管理的信息化的要求。建立信息管理系统,不是单项数据处理的简单组合,必须要系统规划,这是范围广、协调性强、人机结合紧密的系统工程,是系统开发的最重要的环节。因此,物流信息管理要保证系统开发的完整性,制订出相应的的管理规范,例如开发文档的管理规范、数据格式规范、报表文件规范,保证系统开发和操作的完整和可持续性。