好品牌管理是什么样子

　　中国有句俗话：打江山容易坐江山难。这句应用到品牌管理上，有着异曲同工之妙。可口可乐、丰田、花旗银行等等，这些世界大牌为何能够屹立几十年甚至上百年不倒？很大的原因就是他们善于管理和经营自己的品牌。

　　任何一个企业，如果想要管理好品牌，让品牌成为企业经营的重要资产，科学、有效的管理方法是不可缺少。品牌管理不是某个领导人的个人意愿，更不是某位高手的个人感觉，需要的是基于建设品牌的科学思想和一套完整的管理体系。

　　有目标才有可能

　　提到企业品牌管理的目标，我们可以先来看一个发人深省的故事，从中得到一些启发：在长安城的一个磨坊里，有一匹马和一头驴子非常要好。有一天，唐玄奘要去西天取经，马得知这个消息后，找到唐玄奘，想要背着他同去西天取经，唐玄奘答应了。

　　17年后，马凯旋而归，回来看望驴子，老朋友见面后聊起了各自的境况。当马说起自已陪唐玄奘一路上的所见所闻以及艰难险阻时，驴子非常羡慕，吃惊地说：“太神奇了，这么远的路，我想都不敢想。”马回答说：“其实我们走的距离都差不多，我向西域前进的时候，你也一步没有停止。但不同的是，我有一个遥远而清晰的目标，而你却被蒙住了眼睛，一直围着一个磨盘打转。”

　　都是走了同样多的路程，一个因为有清晰的目标从而功成名就，一个因为没有目标而永远是“原地踏步”。可见，目标其实就是指导行动的纲领。像人一样，人干什么事都要有目的，这个目的往小了说是私心，往远了说是有愿景，往大了说是有目标，往虚了说是梦想......总之，人做什么事，要有一个可以参照的点，有了这个参照点之后，然后才会知道要达到这个目的需要有什么样的策略，有什么样的计划和有什么方法，我们才会知道如何去实现这个目的。

　　对于企业的品牌管理来讲，也是同样的道理。任何一个好品牌的管理都会有一个明确的目标。所谓目标，其实就是企业的品牌要达到一个什么样的状态，比如企业的品牌对内部员工要有一个什么样的影响；对外部消费者、经销商要有一个什么样的影响与形象等等。只有这样，企业的品牌管理thldl.org.cn才会有一个明确的方向，企业才会知道当前需要做哪些事情，应该做哪些事情，简单的说就什么时候知道自己该做什么样的事。

　　所言之，如果品牌的管理漫无目标，只是顺其自然发展，与上面故事中的驴子一样，那最终的结果只会是原地踏步。

　　现在，国内有些企业在品牌管理过程中没有一个清晰明确的目标，就像驴子一样，在品牌管理上成本没少支出，做了很多年觉得自己的品牌管理还算不错，可是当自己盘点品牌管理的效果，比较一下自己品牌与其它品牌的距离时，结果是大失所望，苦心经营了多年的品牌竟然是在原地踏步。

　　细节决定成败

　　在品牌的管理过程中，许多企业都只注重一些宏观、战略层面的问题，而一些小小的细节问题常常会被企业所忽视，最后这样的结果是，虽然做了很多相关的工作，但其效果却是微乎其微。其实，任何一个品牌的管理，都是由细节组成的，缺少了细节的落实，这个品牌管理会显得很空洞、毫无意义。

　　其实，许多人对于一个品牌的了解和认识，都是通过细节从而得到答案的：比如有一个企业，就非常注重细节的管理。看到许多员工的衣服挂在椅子上，于企业就买了一批衣帽架，专门供公司员工挂放衣服，此举赢得了公司员工的一致好评；在客户来到公司时，客户所看到的到处都是井井有条、整洁有序，就连盆栽的叶子都擦洗的一尘不染，公司的第一感觉就给客户留下了一个很好的印象！