普及我国农民基础金融知识势在必行

　　助推城乡统筹发展，只是给农村提供贷款支持是不够的，提高农民朋友的金融知识水平，让他们“学金融、懂金融、用金融”，通过运用金融工具增收致富，意义更为重大。目前“送金融知识下乡”活动正在火热推动。自今年3月份以来，该行已组织110多个宣讲组，集中宣讲超过4900场次，发放资料近50万份，把内容丰富的金融知识和方便贴心的金融服务送到了农民朋友的“心窝窝”和手头上，赢得了广大群众的交口称赞。

　　重组织讲实效

　　金融知识手把手传授

　　为了开展好“送金融知识下乡”活动，银行年初就制定了“送金融知识下乡暨营销活动方案”，确定了“金融知识送下乡，万家情系农商行”这一主题，并要求各支行结合自身实际，制定活动具体实施方案，明确工作计划、人员组织、任务分工、活动场次、监督落实等事项。

　　组织形式是保障。以支行为单位，海选宣讲人员，组建若干宣讲组，改变了以往以网点为单位、固定宣传的组织模式，解决了网点宣讲人手不足、力度不强的问题，实现了宣讲队员的专业化，大大提升了宣传效果。为了提高宣讲人员的宣讲水平，宣讲员进入宣讲组要经过笔试、面试等层层选拔，一定要把业务骨干带到基层‘手把手’为村民服好务。

　　具体方法是关键。采取“先分组实践演示操作，后集中理论宣讲、有奖知识问答”的方式，从基本、简单、实用、急需的金融知识开始，从银行传统业务知识到现代金融工具，由浅入深、循序渐进，并通过发放宣传资料、张贴宣传海报、现场答疑等方式，面对面、手把手地开展金融知识宣传，让广大农民群众“足不出户”就享受到银行提供的“金融大餐”。

　　活动场次是保证。要求支行在每个乡镇网点至少开展两次集中宣讲活动，每个村至少开展一次，活动开展场次将作为评选本次活动先进支行的重要依据之一。送金融知识下乡是一项长期而艰巨的任务，一次或几次集中宣讲活动远远不能达到活动目的，我们要健全活动长效机制，进一步扩大活动覆盖面，不断提高群众对金融的认识水平和运用能力，同时使它转化为良好的社会经济效益。

　　走街道下乡村

　　金融知识送到家门口

　　在“送金融知识下乡”活动现场，人头攒动，热闹非凡，农民朋友纷纷收集各类宣传资料仔细阅读、聚在宣传台前详细咨询、站在宣传板前热烈讨论……在活动之初，银行就充分考虑到了农民朋友对金融知识thldl.org.cn的实际接受能力，强调宣讲员要用喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言，把专业性很强的金融知识，让农民朋友易于接受和掌握，使老百姓看了就明白，听了就清楚，马上就可以用。

　　如，“电话银行在手，让烦恼不再有”、“乡情卡在手，交遍天下友”、“手机银行在手，转账缴费马上有”……通过这些形象可爱的顺口溜，宣讲人员简单、通俗地向广大农民朋友介绍了江渝乡情卡、手机银行、小额农户信用贷款、农民工返乡创业贷款等银行业务。

　　在宣讲内容上，该行也是“用心良苦”———针对不同受众，量体裁衣，因“材”施教。如，针对返乡创业青年、个体工商户，重点讲述农户小额信用贷款、农民工返乡创业贷款等；针对中老年农民朋友，重点宣传打击非法集资、反假币、防范金融诈骗、ATM机基本安全知识等；针对乡镇的小微企业主、种植园主、养殖场主，则对个人贷款、微企创业扶持贷款、三权抵押贷款、投资理财知识、手机银行、汇兑结算、代收代付业务等进行重点宣传。

　　赴异地到他乡

　　送去的是“款款乡情”

　　在“送金融知识下乡”活动中，外出务工的农民工也是银行重点关心的一个群体———他们常年奔波在外，为了生活在异乡打拼，对金融知识了解渠道有限，对金融知识的渴求更为迫切……

　　基于此银行积极创新服务方式，组织宣讲组分赴内蒙古、昆明、天津、贵阳等地，在外出务工人员比较聚集的企业，为他们送去了金融知识和服务，并现场为其办理了江渝乡情卡、手机银行卡、短信通等银行业务，为他们送去了家乡银行的“一片深情”。

　　在宣讲现场，宣传人员介绍了这几年强劲的发展势头，重点推介了手机银行、社保直补款支取及自助机具操作等适合外出务工人员产品和服务，对基础金融知识也进行了细致讲解。当工友们听说手机银行可缴电话费、电费，及时给家里的父母和孩子汇款，也不用担忧资金安全时，都踊跃要求自己试一试。宣讲组耐心地为他们讲解手机银行业务操作流程，并进行了现场演示操作，如转账汇款、缴电话费等，手把手教会了每一位工友，直到他们熟练掌握为止。

　　下一步，该行还将把“金融知识”带向全国各地。