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企业员工持久敬业的秘诀

时间:2016-06-07 16:46:52 来源:世纪经理人
  在亚太地区仅有不到五分之二(39%)的企业员工高度敬业。余下五分之三因没有获得足够的支持,与所在公司缺乏情感纽带,正在职场苦苦挣扎。这些企业员工的工作效率不能始终保持高效,他们缺乏为雇主付出更多努力的热情。敬业度的缺失可导致员工工作效率低下、工作绩效不高且流动过快,从而使雇主遭受损失。

  企业员工不敬业的代价

  长久以来各公司深知企业员工敬业度与工作绩效密切相关。在一项较早的研究中发现,员工持久敬业的公司其平均营利率是员工敬业度水平不高的那些公司的三倍。

  除营运利润外,持久敬业度还会影响工作效率和企业员工保留率。员工高度敬业的公司平均每年损失7.6个工作日,而企业员工不敬业的公司会损失14.1个工作日,是前者的2倍。在很大程度上,不敬业的员工更有可能离开所在公司。研究显示,敬业企业员工中仅有17.1%的人有离职的危险,而这一数字在不敬业的企业员工中则高达58%。

  压力、工作与生活的平衡及工作量

  调研结果指出,压力、工作与生活平衡、以及工作量被共同认定为促进持久敬业度的最主要驱动因素。然而,在这一方面,企业员工thldl.com却正疲于应对。

  亚太区的员工正在经受巨大压力。有超过40%的人为工作压力所烦扰。带薪假期不能得到充分利用,特别是在中国印度印尼马来西亚菲律宾等迅速发展的经济体中。有一半以上企业员工报告说,与过去相比可以获得的带薪假期天数更少了。未来三年,预计该地区一半以上企业员工的工作时间会比目前更长。

  超负荷的工作压力是迫使员工离开所在公司的一大因素。未来两年可能离职的员工中,61%的人承认他们经常苦恼于工作中过度的压力。

  然而有迹象表明,企业员工如果感到公司领导对其福祉是重视的,过度工作压力所带来的影响就会减轻。调研发现,领导层是促进持久敬业度的关键因素。在公司领导的众多特质中,他们是否真正关心员工福祉这一点,对员工来说极为重要。虽然员工常会挑剔公司的高级领导层,但在明显重视员工福祉的公司,公司领导获得更多的是好评。

  绩效管理

  绩效管理员工敬业度的一个关键能动因素。然而,至少在新加坡马来西亚印度这三个国家,在员工绩效评估方面存在问题。

  新加坡对绩效工资的影响感触最为深刻。在最可能离职的员工中,仅有28%认为其工作绩效与薪酬之间存在明确联系,而在最不可能离职的员工中,这一数字高达74%。

  新加坡员工认为他们所就职的公司在以下三个方面存在不足:未能帮助他们了解公司中的职业发展机遇和绩效管理流程;未能提供绩效改善指导和职业规划工具及资源;未能向最合格的员工说明职业发展和晋升机会。他们希望雇主能够清晰地解释绩效管理流程的运作。

  在印度,情况类似。虽然薪资和金钱奖励可高度调动员工积极性,但仅有58%的员工认为所在公司详细解释了自己的薪资。一半以上的员工(56%)并不信任绩效工资,他们认为绩效与薪资之间没有明确联系。

  公司应进一步努力使绩效管理成为行之有效的策略。员工渴望能够得到指导来改善绩效,渴望与公司就绩效管理流程进行更多的沟通。他们还希望能更清楚地了解绩效标准和评估情况。

  持久敬业度尚需提高

  由于亚太地区主要为快速发展的经济体,随着企业发展以及职场变革和调整,管理层可能会在实际上与员工渐行渐远。雇主如能就公司变革、工作保障及薪资情况向员工给予保证和阐释,一定程度上可减缓员工压力与焦虑,提高员工敬业度水平

  即便在员工工作敬业的公司,持久敬业度也极为脆弱,雇主应进一步在公司中深化持久敬业度的关键驱动因素。调研显示在提高员工敬业度方面,有几大因素极为重要。这些因素为:高效领导力有效沟通绩效管理,以及对整体奖酬与员工价值主张的良好沟通。

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