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怎样的项目管理培训才是最有意义的?

时间:2016-11-22 15:52:16 来源:世界经理人
  当今社会,项目管理培训无处不在。从一个楼房的修建到一个公司的发展都会涉及到项目管理的问题。于是,项目管理的普遍就顺理成章的催生了项目管理培训。

  的确,项目管理培训成为市场的一个热点不足为奇。项目管理的思想源于西方,这些培训机构的课程也都是从西方引进。不可否认的是,这些培训的确给项目经理人带来了新的管理理念和运作实践。然而,项目管理培训本身还存在不成熟的问题。更大的问题是,中国企业采用的组织结构和管理模式与项目管理有着天生的“水土不服”,而这样的问题不是项目管理培训本身能够解决的。

  项目管理培训的收获

  项目管理培训首先给了受训者一套完整的思想体系和工作语言。许多企业通过有一定规模的内训的方式培养项目经理人群体。魏小姐是国内某IT企业项目管理部副总经理,她所在的企业正在进行第三期的企业内训。谈到培训的收获,她说,“公司的内训是选拔制的,受训者都是从各个部门里挑选出来的优秀骨干,因此在推广项目管理方法和工具的时候,我们有了可以依托的群体;另外,大家的意识得到了改善,工作中形成了专用的项目管理的沟通语言,可以用项目管理的工具分析项目的运营情况。比如当谈及风险管理时,大家都可以明白。”而对于项目管理培训的长远利益,她表示,“项目管理没有‘快餐式’的灵丹妙药,它的作用可能会在今后的三至五年里才凸显出来。”

  任职于IT公司的李小姐则建议企业:从项目管理培训成本和培训效果来讲,企业应该在首先掌握PMBOK(项目管理知识体系,Project Management Book of Knowledge)的基本理论知识之后,再邀请培训机构来进行项目实战方面的培训。而PMBOK理论知识,可以在公司内部自己学习。从个人来讲,由于学统计出身,所以对PMBOK有关统筹方法的理论感触很多,“它使我的工作更加系统化”。

  对于取得项目管理资格认证的个人,则是改变了自己的思维方式,在自己的工作中更具全局观而且更加以目标为导向。在某外资企业担任采购项目经理的楚先生表示,PMP证书虽然在变换工作的过程中起到了一些作用,但相对在培训中所学的知识和方法来讲,后者对自己的帮助更大。“比如,现在可以用项目管理的工具来解决以前做研发工作时的难题;同时,它也让我意识到,新产品的开发失败,并不完全是设计师的原因,还有在整个开发过程中的风险管理、时间管理,以及与客户沟通等因素的影响。”楚先生说自己在项目管理的学习中,遵循了由实践到理论学习、再用理论指导实践的“实践-理论-实践”的完整过程。

  某IT企业的项目经理肖先生则用一句话来概括:“我受益于这种以目标为导向的思维方式,然而,从to know到to do再到tobe还需要一个过程。”在谈及PMBOK理论中印象最深刻的地方时,他以WBS(工作分解结构,Work Breakdown Structure)为例子,“WBS使用起来十分简单、直接,而越简单的东西往往应用的范围也越广泛。使用它把看似不易实现的目标分为可操控的环节以后,就会让人产生微妙的心理变化,而这种变化所带来的自信,对项目管理培训工作效果有很大的影响。”

  “我们需要做的是将自己真正的项目带到培训中来。分三次作业交给剑桥大学的老师,不参加任何考试,只关注项目运行情况。”南方航空公司的陈小姐对这种只“考核”不“考试”的教育体制感慨很多,“它给我提供了真正意义上的职业培训,使我在现在的工作中‘得心应手’”。

  项目管理培训的问题

  现在做项目管理培训的机构越来越多。作为把西方项目管理思想传入中国的桥梁,它们功不可没,但是目前存在的问题也不少。现在普遍存在于众多培训机构的问题是:在项目管理理论层面的初次培训中,仅单纯地停留在理论的硬技能传授,而这个过程,同样须要结合如何在企业中应用的软技能来实施。

  技术背景出身的讲师对管理工具的方法及应用烂熟于心,然而却忽略了管理本身。项目管理培训thldl.com的本质亘古未变,归根结底还是解决人的问题。

  魏小姐则以自身选择培训机构为例指出,在项目管理培训体制建设方面的培训,仍然是培训市场的“软肋”所在。原因可能有以下两点:体制建设涉及到企业内部组织架构的变动,风险较大,不敢轻易尝试;中国企业刚刚接触项目管理,还处在摸爬滚打时期,好的运作方式尚在探索中。

  针对剑桥项目管理培训的特殊性,南方航空公司的陈小姐告诉我们:“没有‘考试’压力的培训对中国大多数培训者来讲,在主动性和持久性方面都提出了新的挑战。”

  为了证书而培训的现象也很严重。有许多项目管理培训机构放出“认证考试100%通过率”的豪言。许多已经取得证书的受训者认为,培训机构的这种做法无疑会使证书的含金量下跌,除了感到不公平外,也表示无奈,“中国考了几千年的试,TOFEL、GRE可以考满分,PMP保过并不希罕”。不过大家都知道,“没有实战经验,仅仅拿了证书也毫无价值”;“为了证书而学习是没有意义的”。

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