百货业的竞争越来越激烈，外资百货加快在中国的进军步伐，内资百货通过收购兼并扩大经营规模，同时体量庞大的大型购物中心纷纷落地，大卖场逐步调整经营策略，双双对国内百货企业进行强力冲击，百货业间的竞争也日益加剧，到了白热化的地步。

　　浙江大学充分发挥百年名校优势，整合海内外高端人脉资源，邀请浙大、北大、清华等高校名师博导及美国、日本、韩国、台湾、香港、大陆百货业最优秀的专家学者结合EMBA核心课程带来最具国际视野的百货资讯，分享百货管理精髓。

【班级特色】

　　"浙江大学百货总裁班"以百货业总经理、副总经理等高端管理人才为培训对象，以百货业高端课程为核心，融国际国内最先进的百货业管理理论与实践为一体，高起点、高定位，具有前瞻性、创新性和实战性。总裁班依托浙江大学和国内外一流的教学资源，通过系统教学，促进学习者观念更新、理论升华与知识完善，充分发挥浙江这块经济沃土，为百货业总裁们与众多高端人脉建立起学习和交流的平台。

【学员收获】

　　获得最新最系统的百货业高端课程

　　结识最优秀的百货精英和高端人脉

　　已读在读全国各行业企业家、高层管理学员6000多人，丰富的高端人脉资源平台；

　　行业高端论坛，深入交流，一年两次举行"名师名家高端论坛"；

　　加入"浙江大学求是总裁同学会"， 重回学生时代，永结浙大同窗情；

　　定期组织学员国内外参观考察、商务观摩、名校游学等活动。

【教学管理】

　　课程学制：一年，分4次集中学习，每次学习5天，总共160学时。

　　开课时间：定期开班

　　收费标准：28000元/人。食宿、交通费用自理。国外商业考察费用根据实际支出另行收费。

　　上课地点：浙江大学

　　学员管理：按照浙江大学EMBA学员管理模式建立学员档案，加入浙江大学校友录。

【学习对象】

　　百货公司、购物中心的董事长、总经理、副总经理

【名师名家】

　　由浙江大学最优秀的专家教授及美国、日本、台湾、香港及大陆百货业具有丰富的百货实战经验的专家团队授课，分享最具国际视野的最新百货资讯和百货管理精髓。

【课程设置】

　　以学员需求为中心，精选并结合EMBA核心课程，设计为百货发展趋势模块、百货最新营销模块、百货营运实务模块和总裁管理模块四大课程模块：

模块	课程名称	模块	课程名称
模块一： 百货最新发展趋势与新技术	美国日本百货成长启示	模块三： 百货营运实务	百货公司年度预算制定与管控
	世界百货最新发展趋势		百货公司拓展及选址分析
	百货的机遇和挑战		商圈分析及运作
	中国宏观经济形势分析		百货公司布局规划及商品组合诊断
	百货公司战略制定		百货公司业绩提升之销售管控
	购物中心发展给百货带来的启示		百货服务差异化策略及品质提升
模块二： 百货最新营销突破	百货最新定位理论及个性化门店建立	模块四： 百货总裁管理	百货人力资源战略
	百货营销创新途径		百货公司强势文化与核心竞争力
	日本百货营销创新的启示		总裁领导统御
	百货经营突破与营销竞争战略规划		财务管理与税务策划
	百货客户服务体系建立		商业资本运作
	百货公司品牌策划及品牌塑造		沙盘模拟：百货经营赛局

【名师名家】

　　由浙江大学最优秀的专家教授及日本、台湾、香港、大陆百货业资深百货实战专家团队授课。

师资	简介
Andrew	日本百货零售资深实战专家，近40年百货、零售实战经验。
Alan	上海市政府商业顾问、上海零售业发展白皮书专家组成员。十多年的零售业培训、咨询经验，对国际、国内零售业的发展现状和趋势有深入研究。多次考察国际先进零售企业经营模式,对零售业具有深刻分析和见地。为国内多家零售企业进行咨询服务并担任战略顾问。
LEE	商启咨询公司百货专家，20多年百货实战经验，曾为香港新世界、百联集团、广州广百等百货公司进行培训咨询服务。
Gavin	商启咨询百货专家，近20年百货、购物中心研究和实战经验，常出国考察美国、欧洲、日本、韩国等百货和购物中心，具备开阔的国际视野，为多家百货公司提供培训咨询服务。
Evan	商启咨询公司百货专家，20多年百货及商业地产实战经验，担任过两岸太平洋首席执行官。
Daniel	40年百货零售业实战经验，台湾永琦百货总经理。
Jason	35年百货实战经验，曾任太平洋百货总经理。
李老师	台湾经营管理顾问协会零售专家，中华工商流通发展研究协会理事长，擅长零售业培训。
厉老师	原杭州大厦购物中心总经理、浙江银泰百货总经理、华润万象城总经理、著名职业经理人。
刘老师	中央党校领导艺术研究中心主任、博士生导师；中国管理科学院领导科学研究所所长、承担国家级社科项目"21世纪领导新趋势"。"管理创新与领导艺术"报告会逾千场。
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