连锁企业战略管理分析

　　现今社会随着竞争的加剧，企业战略管理的重要性受到了广泛的关注，而缺少合理的企业战略管理可以说是影响企业持续发展的最根本原因。因此，制定一个科学的战略已成为企业迫在眉睫的任务。

　　俗话说，思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。人的命运是由思想决定的，同样，企业战略犹如人的思想，战略的正确与否关系着企业的发展与命运，可见战略及企业战略管理对于一家企业来说是何等的重要。尤如此句：企业如果没有战略，就好像没有目标的轮船，只会在原地打转，而且对于这艘船来说，任何方向的风都是逆风。那么，何谓战略？又何谓连锁企业战略、企业战略管理？

　　战略、连锁企业战略、企业战略管理

　　纵观古今，有关“战略”的定义可以说是众口不一，为方便起见，现仅以个人观点来阐述一下“战略”、“连锁企业战略”和“企业战略管理”的概念：

　　中国古代常称战略为谋、猷、韬略、方略、兵略等，孙子曾在《孙子兵法？始计第一》中说过中国最精辟的一句战略名言：兵者，诡道也。战略，在中国最早见于西晋初史学家司马彪所着的《战略》一书，后屡见于《三国志》、《廿一史战略考》等史籍中。古代含义与现代战略意义有类似之处，但与战役法、战术区分不严格，有时还含有政治、外交谋略和战法之意，使用也不统一。19世纪末，中国开始用“战略”翻译西方的“strategy”一词，其源于希腊语strategos，原意是“将兵术”或“将道”，是军事术语。

　　20世纪60年代，战略思想开始运用于商业领域，现代“战略”一词现已被各个领域所借用，诸如政治战略、经济战略、科技战略、外交战略、人口战略、资源战略、企业战略等等。

　　连锁企业战略管理是对连锁企业的谋略，对连锁企业长期发展、标准化运营等方面的整体性、系统性、根本性问题的计谋，是影响连锁企业能否稳定发展、持续扩张与盈利的最重要的决策参照系。

　　什么是战略管理？战略管理是指对企业战略的管理，是根据连锁企业的内外资源及能力，确定企业战略目标及定位，制定企业的商业模式、发展及竞争战略，并对企业战略实施过程进行监督、评估与控制，从而促进、保障连锁企业顺利完成战略目标的动态管理过程。

　　连锁企业战略管理“五环模型”/“APPIA模型”

　　连锁企业战略管理我们一般分为五个关键环节：战略分析(StrategicAnalysis)、战略定位(StrategicPositioning)、战略规划(StrategicPlanning)、战略实施(StrategyImplementation)和战略评估(StrategicAssessment)，我们称它为“五环模型”或“APPIA模型”，如下图示：

　　企业战略管理是一家企业从始至终都会存在的，虽然有些企业看起来好像没有企业战略管理，但企业老板或责任人心中都应有相应的目标、发展方向或期望，只是没有公布于众或形成书面文字，因此企业战略管理 thldl.org.cn可以说是一个连锁循环的、对企业战略有效进行管理的一个动态过程。企业战略管理是以某一时间段为循环周期，且这个五个环节不是截然分开的，是相互渗透的，如在企业战略实施阶段就会对过程进行评估与控制，评估与控制的过程中也会对企业内部资源与能力、外部环境的变化而不断的分析、判断，对企业战略实施的效果进行评估、从而及时对企业战略进行修正、调整或重新定位等。

　　一、企业战略管理环节一：企业战略分析

　　1、企业战略分析的概念

　　战略分析又常被称为环境分析，一般包括企业外部环境分析和内部环境分析。企业内外部环境分析指对连锁企业的内部、外部环境进行调查研究与综合分析，为企业的战略定位、战略选择等提供科学的依据。它是战略管理过程中的基础环节，为保企业战略的正确性、可执行性且在战略制定前必须要做的一重要环节。

　　外部环境因素的变化可以为企业带来巨大的机会，也会带来风险与威胁，外部环境因素的变化对企业的成功有决定性的影响。外部环境分析一般会从宏观环境、行业环境、市场环境、竞争环境和成功连锁企业的标准借鉴等几个方面进行信息搜集、调查研究与分析等。

　　内部环境分析重点是对连锁企业的内部资源及能力的综合评估，发现企业的优势与劣势，为制定适合企业实际发展的、可实现、可操作可执行的战略作重要的参考依据。