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拓展培训师必备的10大素质

时间:2011-04-11 12:01:03 来源:爱博仁人力资源信息中心

  6、前瞻的能力。

  培训意味著行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目標或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?拓展培训师不能只是停滯在培训开始时的状態,或是陷入对情感、目標的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的拓展培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

  7、控制的能力。

  改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何,被培训者经常抵制改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,拓展培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注於目標和行动计画的控制力,將最终带来其所期望的持久的行为变化。

  8、把握职业界限的能力。

  培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都適合被训练。选择被培训物件和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关係”十分重要。一些人也许不適合学习和改变,所以拓展培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

  9、诊断问题並找出解决方法的能力。

  拓展培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些资讯,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正瞭解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;將理论运用於实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

  10、从事商务的能力。

  拓展培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞爭不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训专案的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的品质。为了成功地推销自己並在商业上取得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对於培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我並激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对贏得新的业务的竞爭性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域內成功的可能性,未来的拓展培训师师应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。

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