中小企业人力资源战略管理的优化方案

　　强调对中小企业人力资源进行战略管理是提高中小企业人力资源优势、建立企业核心竞争力的有效手段。建立和完善现代人力资源系统，把对人力资源的科学分析和研究重心从微观研究转向企业整体战略(熊·彼特，1990)。我国中小企业要在总结前人和借鉴国外先进经验的基础上，建立人力资源管理控制体系，形成市场上的竞争优势。

　　一、人力资源管理的战略思想产生的社会背景和现实意义

　　20世纪90年代以来，随着我国社会主义市场经济体制的逐步确立，企业越来越强烈地意识到人力资源管理工作的重要性，许多中小企业结合本单位实际情况，采取有助于加强人力资源管理，提高经济效益的管理方式。然而，目前采用对人力资源进行战略管理的中小企业并不多，也未重视对中小企业人力资源thldl.org.cn和整体价值链的分析。

　　(一)某些中小企业忽视战略性人力资源管理

　　我国中小企业普遍有短期化行为，特别在人力资源管理方面，缺乏性思维和战略性方法。只建设，不管理；投资高，效益差。

　　因经济体制的原因，我国中小企业普遍存在所有者缺位的情况，使得经营管理者在人力资源管理方面既缺少积极性又缺少创造性。在新形势下，必须对原有的管理制度进行改革和创新，将营管理者的收入与人力资源管理绩效挂钩，充分调动他们的积极性和创造性。传统的人力资源管理是建立在定性基础上，量化的环节也只局限于简单的经济核算。新的人力资源管理的方法要求对人力资源的效益和分配等进行精确核算，运用科学的管理观念、管理制度、管理手段来进行现代的人力资源控制，使管理科学适应经济的发展。中小企业战略管理的核心不再是暂时的，而是要寻求中小企业持久的竞争优势(杜勇、杜军。2003)。

　　(二)中小企业对人力资源缺乏系统性管理

　　所谓系统性管理是把人力资源活动与其它经济活动结合起来．将市场开发和经济效益作为衡量人力资源效益的重要指标。在中小企业对人力资源进行全面管理的过程中，以企业内部管理和信息交流为主要手段，促进其不同部门和成员的联系与协调，从而保证人力资源行为整体上取得最佳效果。在这种情况下，系统性管理成为中小企业重要而有效的人力资源管理方式(陈良，2004)。

　　目前，人力资源系统性管理处于起步阶段。中小企业管理带有严重的行政命令与形式主义倾向，缺乏系统性管理。相信随着人力资源管理战略的研究和应用，企业人力资源系统性管理将会发挥越来越大的作用。

　　(三)应用新型科学技术的能力不强

　　应用新型科学技术是中小企业发挥人力资源效益的重要途径。人力资源通过对外部有价值技术的引进和应用，可以使人力资源的技术能力得到增强。但目前很多中小企业应用科学技术时的吸收能力十分薄弱(梁磊，2000)。

　　科学技术是客观的，具有充分的社会流动性。很多中小企业对人力资源的管理则具有相当的主观性。应该说企业人力资源管理的组织条件和管理技术，无法从市场购买，只能从长期的生产活动中进行积累。引进的科学技术能否应用于中小企业决定着该企业的经营水平。它可以用人力资源效益水平等于知识与能力的乘积来表示：P=L*N。

　　企业要获得较高的经营水平，不仅需要拥有先进的技术，同时需要具备运用这些知识和技术的能力。现实往往是，中小企业重视购买先进的技术而忽视运用这种技术。对于管理者，人力资源管理的效益不仅体现管理水平，而且通过管理技术的传播推动人力资源水平向更高层次发展。

　　二、中小企业人力资源管理存在问题的解决对策

　　企业要培育自身的核心竞争能力，才能在强手如林中争得一席之地。

　　(一)建立和完善现代企业制度，培育核心竞争能力

　　现代企业制度实行权责分明、科学管理的原则，使人力资源成为企业核心竞争力。企业制度的核心具备自我创新和自我发展能力，这种能力能有效激励人力资源活动动力，使企业不断从外界获取信息和动能。企业核心竞争力是战略管理中强调的一种经营理念，它要求企业在专业化、科学化的经营模式下参与国际合作与竞争。这就要求中小企业积极参与到产业的竞争与合作中去，集中企业的优势资源，打造企业的核心竞争优势。

　　(二)创新人力资源管理模式和方法

　　我国中小企业需要拓宽管理思路，采用先进的人力资源管理模式，强化外部环境管理和竞争机制，并把人力资源与企业战略管理相结合，注重人力价值的开发、培训和运用，促使我国中小企业在人力资源的整体管理上发生转机。顾客满意是企业经营的一个重要目标，企业不仅要对生产和经营内部人力资源价值链进行分析，还要对竞争对手和行业的人力资源价值链进行分析，同时还要分析企业间的人力资源价值链，运用对人才价值分析，可以提升中小企业的竞争实力。

　　中小企业还可以通过其它方式对企业人力资源活动流程再造，确定人力资源的效率和价值，理顺人力资源组织的决策和管理结构，这样使企业对市场反应加快，使人力资源质量和企业效益得到提高。