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如何走出企业文化发展的4大误区

时间:2011-08-09 10:10:01 来源:杨贺盈
  企业文化作为“管理的精髓”是19世纪80年代初国外兴起的一种科学管理理论,由美国哈佛大学教授特伦斯狄尔和管理顾问艾伦肯尼迪合着的《公司文化》中提出:“我们应切记,是人推动了企业文化发展。同时,我们还需要重温一些以往的教训,即文化是怎样把人团聚在一起,并使他们的日常生活充满意义和目的的。”由此可见,企业不是在没有文化的真空中发展起来的。企业管理是企业文化发展之道,直接影响着企业经营的效果,它虽然受特定的社会大文化的限制,但它本身是一种亚文化管理。

  企业文化正是适应这一科学思想而产生的。作为一种亚文化,企业文化是企业经营者根据企业所处环境和内部条件而制定和形成的,其核心是企业的经营思想和经营理念,价值观和行为方式。它是一种管理手段,它把企业的价值观变成所有成员的价值观,并通过这种共同的价值观,自觉监督和调整自己的日常行为,以增强企业的内聚力,向心力和能动力,从而达到齐心协力实现企业目标的目的。不同时代,国家,民族,企业的企业文化是不同的。企业文化自从在西方企业兴起后,近些年来被我国多家企业借鉴,并赋予了人本管理思想中最新的内容。它直接影响着员工的行为,满足感与归属感,直接影响着人力资源管理的成效。

  一,我国企业文化发展的短暂历史

  中国企业文化发展thldl.org.cn始于20世纪50年代。当时,我国主要发展一些大型国有企业,其中有些企业就有自己独具特色的经营理念,如鞍钢宪法,大庆铁人精神等,当时虽未称之为企业文化,但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能,一度得到全国范围的效仿,在那个特定的历史时期确实在一定程度上提高了生产效率。当时,大多数经济单位认为企业文化仅仅是企业文娱活动的载体。后来,随着我国改革开放的进一步深入,在引进外资,引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式被我国的大多数企业吸收。一时间,许多企业都风起云涌地搞起了企业文化,在全国掀起了企业文化的热潮。

  20世纪80年代初,我国企业文化的建设主要源于美,日一些现代化企业的企业文化理论。一时间各个企业经营者纷纷上马搞企业文化,其形式主要表现在:举办丰富的文艺活动,统一服装及标志,请广告公司做CI形象设计等。当然这些都是在塑造企业文化,但是,由于大多数企业忽略了在这些形式背后内涵的重要性,所以,就给人一种误导:企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。

  直到90年代中期,中国的企业文化热才逐渐降温,许多企业在当时企业文化由热到冷的发展过程中显现出不同的前景:一部分逐渐跃居国内同类产业前茅,并在激烈的市场竞争中占据了巨大优势,如海尔集团,春兰集团,联想集团等;另一部分则在市场的喧嚣声中逐渐偃旗息鼓,失去了市场中的一席之地。是什么原因造成了这种两极分化现象呢?究其根本是企业的定位及战略规划不当,对于企业文化的观念层次和制度层次的建设,制定,宣传,实施及效果也就相差甚远。因此,企业精神文化中的共同价值观就难以形成和建立,从而制约和阻碍了企业更高层次的发展。

  十多年后的今天,管理科学的再度升温,使企业文化一度又成为企业发展要素的热点。反思我国企业文化发展的短暂历史,应当避免曾经出现的错误,摆脱企业文化发展的困境,发挥企业文化的积极效果。

  二,我国企业文化发展的几大误区

  由于各国,各民族,各地区间经济,历史文化的差异形成了不同的价值观念与文化传统,这些内在因素必然对企业文化的建设产生不同的影响。中国的历史文化悠久,传统文化和价值观影响更为深远,中国企业文化发展过程中最突出的问题是忽略了企业文化的民族性和真正内涵,主要存在以下误区:

  1、过分注重形式化。

  企业文化本是真实地反映本企业的价值取向,经营哲学,行为方式,管理风格等,而有的企业由于没有在一种统一理念的指导下,往往流于形式,导致一阵风,掀起一阵热。在企业内四处可见形形色色的标语口号,蜂涌开展着各项活动,如歌咏会,运动会,集体操等,自以为便是企业文化,但它能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用,是否有本企业的特色,恐怕连企业决策者本身也说不清楚。把企业文化当作企业的各项活动,殊不知,各项活动虽是企业文化的一部分,但决不是全部。造成企业文化建设无谓的资金浪费和人力浪费。“企业文化意识”不能形成企业的管理气氛,而仅仅是口号,是不可能领导企业长久持续稳定发展的。

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