广告销售团队管理技巧

　　作为小型销售团队的主管，与动辄上百人的大型销售团队管理方法和管理方式是有区别的。我们可以把大型销售团队主管比作“牧羊人”，他主要通过层层授权的阶层式团队管理实现管理目标；而小型销售团队的主管我们可以比作“领头羊”，他主要通过对每个成员的领导和直接管理实现管理目标的达成。

　　一。小型广告销售团队管理的特点

　　1.小型广告销售团队没有明显的位阶感

　　由于小型销售团队人数有限，在团队管理上分不出很明显的几大层次，大多是主管对每个人进行直接管理。而且在某些运作并不是很规范的小企业里，老板在销售费用等方面给销售主管的授权有限，许多事情需要直接请示老板或总经理。

　　2.小型广告销售团队主管往往是内部提拔，成功的角色转换有一定难度，

　　很多小型销售团队的主管都是从普通的销售人员提拔起来的，之前的同事很快成为自己的下属，而自己要很快地适应这个团队管理的角色，需要一段时间的磨合，同时可能会感觉一种无形的压力。

　　3.小型广告销售团队主管所面对的团队管理环境也是较为复杂的。

　　尤其在中国内资中小型企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销售主管面临的往往不仅仅是市场问题，更多的是如何面对企业现有的混乱，如何排除种种因团队管理 thldl.org.cn无序造成的干扰，集中精力，建立推行适合该企业实际情况的团队管理秩序和运作体系。

　　二。小型广告销售团队主管上任之初如何建立自己的威信

　　小型销售团队主管面对着复杂的团队管理环境，和有着自身特殊性的角色定位，那么在上任之初如何建立自己的威信呢？

　　1.表明自己的决心和立场

　　在上任之初，可以通过团队会议向部属表明你的决心和立场。向大家表明你作为一名主管所坚持的立场，会根据企业实际推出卓有成效的措施，并有决心推行下去。

　　另外，你上任是来干事的，不是来搞斗争的。和下属讲明我们的每一项变革可能会牵涉到个别人的利益，但绝不是针对某人，而是团队管理的需要。这个过程中，如果确实遇到阻力，就必须想法化解，化解不了，就得排除！所以告诫各位，不用担心我是否对你们哪一位有成见，只要去担心自己没有努力把自己负责的工作做好。

　　2.向部属证明自己的能力

　　一方面，可以根据自己的经验和对企业情况的把握推出卓有成效的销售举措，推进部门业绩的提升。但在推行过程中，万不可不懂装懂，也不可避讳犯错误。知错就改，勇于担当，才是主管应该做到的。另外，如果你是行业的资深人士，也可以通过培训来建立自己的威信。

　　3.上任之初的销售改革不要伤害大部分人的既得利益。

　　4.征服部门元老

　　在一个部门里面，往往有一些工作经验、见多识广的“元老”，他们通常有比较稳定的人际关系和强大的群众基础，甚至身边还聚集着一群拥戴者。他们往往仰仗于自己的资历和关系而对新的主管的管理进行抵触。对这部分人，一方面可以“拍拍马屁”，对他们的资深经验进行赞美和认同；另一方面，我们可以与其进行真诚的沟通，消除敌视情绪。

　　5.充分发扬民主，消除新的举措带来的负面影响。

　　三。建立正常的广告销售管理秩序

　　一个销售主管初步建立了自己的威信之后，就要着手进行正常的管理秩序的建立，以保证部门工作有序、高效的推行。

　　1.向上司争取支持

　　销售主管一般受总经理（有些就是企业老板）直接领导，你要从以下几个方面争取他的支持：与上司做授权沟通，明确上司给你的最高权限，并在合适的时候对授权不合理的地方提出建议；了解上司的具体性格，争取做到和谐相处，上司希望你需要请示的一定要请示，上司希望你能独立决策的东西你要大胆决策；与上司保持经常性沟通，以随时了解上司的想法和意图；对每个项目或举措的推出，要征求上司对你的评估结果，以明确上司的思路。

　　2.向同级部门争取支持

　　在一个公司内部各部门是相互配合和服务的关系。因此要争取其他部门对销售部的支持。首先，要争取与同级部门主管形成良好的私人关系，以方便部门沟通；其次，在需要部门间配合时，要将你的需要和要对方做的事情表达清楚，并对执行的难度和需要本部门的支持向对方做出征询；一旦相关的部门与本部门配合完成了一个项目要表示感谢。