“标杆管理”是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准的方法论,同时它也是企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,其核心驱动力在于不断完善和持续性改进。
“五常”指仁义礼智信,是儒家思想的核心之一。五常是上天授予人类的五种恒常不变的道德规范,也是上天授予人类的命,即天命,是人的本性。既是人的本性,便是每个人生来就有的。那为何现实生活中较少有人显现这种美德?
良好的知识管理可以降低人才风险,防止人才断层,传递最佳实践,降低运作成本,支撑企业业务战略的实现,同时也能实现员工的自我发展。如果企业能够重视并实施知识管理,可以在一定程度上解决或缓解这些问题。
传统现行的管理往往是事后的、静态的,各个部门之间缺乏及时的交流和沟通。上下级之间也缺乏交流,领导将目标布置下去,有关人员给出相应的计划。但给出之后双方往往就不再沟通,等计划到期一查,往往发现这里没有完成,那里没有完成。
CEO要先懂得管好自己,他要授权给管理团队的成员管好企业不同部分,他要授权给CFO来管好财务,自己也是受管理的一部分,只有这样才能发挥管理团队的力量,才能用各人的长处来互补,这样才会真正有一个团队,不让人管的CEO只会累死自己,闷死别人。
当今社会,企业的角逐、世界的角逐,都是实力的角逐。实力有软硬之分,软实力强调以德服人,硬实力强调以力服人。经营一个企业光靠硬实力不够,必须借助软实力,但更重要的是善用软硬兼施的巧实力。企业如何具体运用巧实力呢?
利用“自媒体”,对企业的产品、服务、管理等等进行质疑,这是今天企业的利益相关者,消费者(客户)、员工、竞争对手等等更直接、更快速也更“自主”的“维护权利”的方式。企业该如何管理网络声誉?
综合了上千份现场诊断的数据资料,进行了数百次的访谈后,发现制约这些企业顺利发展和突破的都是一些基础得不能再基础、简单得不能再简单的基础管理障碍。这些因素表面看起来可能不痛不痒,却一直让企业裹足不前,就是让很多看起来很光鲜的企业无法顺利突破。
现今这个时代,可能没有哪家公司能够决定性地“赢得”声誉之战。事实上,这是一场没有尽头的战争。但是,如果你能够转换思维模式,使用新工具,把声誉战的原则牢记于心,那么你就能够保护你的企业免受最猛烈的攻击。
回顾过去一年便会发现,包括CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)在内的微软管理层原本可以更好地处理很多问题。从战略并购到解雇CEO,微软原本有更多的决策可做,但却都因为种种原因而未能实现,这也导致该公司陷入困境。
如果把企业比作一个人,那么老板或总裁就是企业的大脑,中层是脊梁,员工是四肢。人没有脊梁,一辈子他都直不起腰做人;企业没有了“脊梁”,就失去了支撑点,再雄伟的高楼大厦也会瞬间坍塌。
近年来,知识管理的理念备受高新技术企业管理者的关注和青睐,不少企业开展了知识管理以及知识管理软件落地的工作,但是企业在推行知识管理并形成知识库之后,却面临着如何把已经积累的知识进一步的提炼与服用这一难题。
一场关于员工不诚信和违反公司守则行为的内部调查,正在沃尔玛中国不断升级。沃尔玛总部正对海外业务发起的一场反腐调查,而就在“重庆事件”爆发后不久,沃尔玛美国总部派来一个调查团正式进入中国区。
对这些当初以进美的这家行业巨头为荣的工人们来说,美的强悍的执行力正是来自于他们对企业文化追随而形成的凝聚力,如今,他们却要沦为企业发展中的炮灰,卷进这样的风暴中确实是一种成长过程中无限悲哀。
据不完全统计,胡瑞连自接触稻盛和夫哲学以来,直接或间接组织的宣讲会达几十场,受众人数高达几十万人。其中除了完美员工和广大营销人员外,更多的是社会人士。胡瑞连自己更是多次亲自授课,成为了最热心的布道者。
对京东商城的刘强东来说,他要用一个庞大的体系来实现这一点——他把展现在用户面前的产品、价格、服务信息称之为京东商城的“地上部分”,而支撑这些部分的是他的“地下世界”——最底层是团队,团队支撑起三大系统,即信息系统、物流系统、财务系统。
流程绩效管理是一种新型的绩效分析的方法——基于流程的KPI设计,这种管理思想认为组织的绩效不能只从业务单元和岗位来进行孤立的分析,一个企业关键绩效指标表现的好坏,往往是流程相关的部门和所有相关的活动共同作用的结果。
好的管理者会把企业转危为安,会让企业的发展更璀璨。但是,却并不是每个人都是好的管理者。在管理时,会遇到许多棘手的问题。怎样才能突破重围,成为好的管理者呢?好的管理者应该做到企业管理十诫。
简约化管理,实际上是对一个庞大的组织机构进行“瘦身”,而这里的瘦身不一定是从字面意义上理解的裁员或削减部门等。它更多的是在对现有组织架构不动大手术的前提下,通过引入“简约”的理念,使公司管理层回到聚焦重点、“抓大放小”的轨道上来。
企业黑箱理论告诉我们,改善企业管理模式可以从几个方面入手:驱动大齿轮,提升杠杆率;驱动小齿轮,提升速度;更换零件,保证运转;调整关系,优化资源。通过调整使整个机器实现运作最优化,投入最小化,收益最大化。
企业盲目跟从缺乏创新,必将走入死胡同,著名手机厂商诺基亚的没落也证明了这一点。差异化已经不只是企业战略层面的词汇,个人职场与企业发展都在寻求一条与众不同的路,不走寻常路才有出路!
在与五种力竞争作用力的对抗中,有三种提供成功机会的基本战略方法,或者说有三种能引导公司成功的角度。然而在这三个基本战略中,企业生产经营的侧重点会有极大的不同,对企业内部的行为的约束起到至关重要的作用。
在经历2004年上市之后,Google开始井喷式的发展,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google的快速发展?
自恋的人可能会自我标榜、固执己见,甚至让人厌恶,但在环境巨变,需要采取大胆、不寻常的行动来拯救或加强组织的时候,他们可能也是最好的“赌注”。正是在这样的时期,他们超越渐进变革的超凡自信和意愿,最有可能带来成功。
要想建立一个基业长青的企业,首先要界定职业经理人阶层,包括企业的中高层所坚守的职业素质是什么。如果管理者讲求大义,处处要求仁义为先,爱人为重,甚至可以牺牲自己而帮助别人。那么,下面员工一定会发自内心地服从你,心悦诚服地愿意听从你的指挥。
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