连锁经营是一种趋势。众多跨国巨头攻城略地，本土连锁企业异军突起，在此情境下，竞争是一个永恒的话题。连锁企业建立难，运营管理更难。在“终端为王”的今天，对外该如何战略扩张？企业永远是在内忧与外患的夹缝中成长！是在激烈的红海中谋求出路，还是寻求蓝海以创新求生存？如何确保连锁企业持续赢利？对外该如何战略扩张？对内该如何精细化管理？

　　基于对以上问题的深刻思考，基于帮助连锁企业真正掌握“连锁加盟”的操作要领，在激烈的市场竞争中低成本胜出，厦门大学管理学院EDP中心整合卓越师资、设计全新课程体系、塑造连锁经营高级研修课程，从根本上为连锁企业的连锁、加盟之路指明方向、保驾护航。

　　【课程价值】

　　跨海联合，礼聘一流顶尖连锁业专家、学者；强强协作，联动新加坡亚洲零售学院；

　　掌握连锁经营的全面操作要领，在理论与实践方面得到双重提升；

　　相识芙蓉湖畔，重温校园生活，成为厦大校友，拥有广泛的高端人脉资源，构建同一行业，　　　同一层次，同一语言的交流平台。

　　【招生对象】

　　连锁经营企业董事长、总经理、运营总监、渠道总监、大区经理、品牌总监等

　　【增值服务】

　　拓展训练：课程开始前户外封闭拓展训练，增强学员之间的了解和团队意识；

　　名家讲坛：共享厦门大学EDP名家讲坛；

　　资源共享：终身成为厦大EDP同学联谊会会员、尊享EDP高端资源整合平台；

　　移动课堂：国内名校、名企参访；海外名校名企游学考察（选修）；

　　重读机会：两年内免费重修同一项目课程。

　　【教学安排】

　　[学习方式]每月集中两天（周末）在厦门大学上课，学制一年

　　[课程安排] 学校式管理，人性化服务：上课严格按照学校纪律管理，并选举产生班级委员会；后勤方面提供细致入微的人性化服务

　　【课程设置】

　　核心课程

　　经济发展趋势与连锁经营 连锁企业运营与管理

　　全球经济走势与连锁企业宏观发展分析

　　商业连锁企业经营战略规划

　　连锁企业人力资源系统的构建与规划 加盟连锁与特许经营的控制与运作

　　连锁企业供应链与物流体系建设

　　连锁企业信息系统规划与建立

　　连锁企业品牌建设与管理 连锁企业团队建设与管理

　　连锁企业的品牌建设

　　连锁企业品牌营销策略与企划实施 连锁终端高效团队的建设与管理

　　连锁企业销售人员的激励与绩效提升

　　连锁销售专门人才教练技巧

　　连锁经营的价值链管理 加盟与特许经营之道

　　连锁经营成功的核心-价值链管理

　　如何应对八大普遍经营挑战

　　如何应对七大连锁经营挑战

　　寻找走出剩余价值链悖论的出路 特许经营的设计与管理

　　成功招商之道--特许权的“营销”

　　全面建设特许经营体系

　　建设与维护优秀特许经营关系

　　连锁企业店面运营管理 打造持续经营的连锁航母

　　连锁企业门店的组织结构与人员配置

　　连锁企业门店卖场的规划与管理

　　单店盈利模式设计与管理

　　连锁企业服务营销 连锁企业的资本运作与项目投融资形式

　　连锁企业的客户服务体系的建立

　　选修课程 EDP大讲堂 移动课堂

　　企业家论坛

　　名师大讲坛 连锁企业深化产业经验与促进交流

　　海外游学（美国、欧洲、日本）

　　【师资阵容】

　　钟彩民 麦当劳中国创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献。

　　李维华 中国政法大学特许经营研究中心常务副主任，“特许经营学”概念的中国最早提出者和中国特许经营学的奠基创始人。

　　黄继雄 新加坡亚洲零售学院校长，英国Hull大学MBA，新加坡董事学院会员，美国 Friedman 零售培训集团亚洲区特选讲师及策略性合伙人，

　　张仲豪 美国密执安州立大学硕士，曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司的高级职业经理人及运作总监。

　　曾沛涛 资深财务实战讲师，中国著名的财务管理专家，美国注册会计师，历任知名跨国公司各级财务管理职位。

　　柯佩华 新加坡亚洲零售学院董事，加拿大York大学 MBA。新加坡质量级与优质珠宝商系统评审员，新加坡零售商协会各奖项裁判。

　　黄少銮 新加坡亚洲零售学院资深培训师，拥有新加坡全国培训与评审高级证书。首届新加坡劳动力发展局鉴定的合格零售业培训师与评估师，

　　章义武 著名培训师和职业经理人；清华大学、北京大学六个总裁班的客座教授；英国剑桥大学在华培训师导师；2001年度2002年度均被评选为中国十佳培训师之一；2003年度中国最有影响力的培训师。