★开篇案例263网络集团：主叫拨号产品北京市场问鼎
一、如何编制营销计划书——市场营销计划书的构成
1、计划概要及目录  2、营销现状分析  3、 SWOT综合分析  4、目标  5、营销战略  6、行动方案
           
二、如何编制营销计划书——制定营销计划的基础
 (一)市场营销计划的程序
1、SWOT分析  2、明确营销目标  3、制订营销策略
（二）营销环境分析的主要内容
1、市场环境分析  2、竞争环境分析  3、渠道环境分析  4、宏观环境分析  5、企业条件分析
★案例手机市场分析
（三）消费者市场购买行为分析
1、消费者购买行为模型
2、消费者购买决策过程
a 确认某种需要  b 搜寻可行方案  c 评估可行方案  d 制定采购决策  e 采购后的行为
（四）组织市场购买行为的分析
1、特点  2、类型  3、组织市场购买决策的参与者及其作用
（五）组织市场购买决策过程
1、识别问题  2、确定需要   3、搜寻可行方案   4、评估可行方案   5、制定采购决策   6、购后行为
（六）建立营销信息系统
★SWOT分析举例

三、如何编制营销计划书——市场营销战略在计划中的体现
1、市场细分的实践意义  2、市场细分的逻辑思想  
3、市场细分的好处      4、细分市场的评价  
5、差异化营销――市场定位

四、市场营销策略组合              
★某公司天玑5000掌上电脑市场营销策略