第一讲人事诊断与组织发动
一问题提出
（一）人事诊断
（二）人事发动
1、让中层干部动起来
2、员工与企业的关系定位？
3、正确的理念导入
4、理解、统一领导的工作意图
二怎么发动
（一）人事思考
1、人事工作系统性、有效性怎么提高？
2、人事是什么？
3、职工和企业――谁是主人？
（二）市场条件下的人事关系定位
1什么是人事？
2人事问题的本质
3劳动（人事）关系的本质
4劳动关系的自然产生：
（三）市场条件下劳动关系的基本定位
第二讲、专业、更加专业
1解决复杂的人事问题
2问题怎么去落实、解决？
3项目总体结构
4关心我们身边的人事问题！
★身份和劳动贡献哪个决定分配？
第三讲人事经理的管人用人理念
1、做阳光人―学会 “阳光思维”
2、用人的最高法则――“适合才是最好的”
3、绝不满足于勤奋
4、和同行商榷一种思想方法
5、做个“表扬家”
6、表扬是一门艺术，！
7、做建设性领导
8、制度优先
7、关键岗位用人，要坚持
9“用人之长，避人之短”
10、发展是硬道理
11、找人一日、用人一生
12职业生涯设计专题
第四讲构建人事制度的整体性思考
一、人事改革之前的思考
（一）、人事改革必须坚持
（二）建立系统的工作思路
（三）、要全面考虑“政策的、社会的”等其他非技术因素
二、企事业单位人力资源制度建设的一般步骤
第一步、分析公司战略思想
第二步、分析确定公司业务流程
第三步、部门职能与部门业务流程
第四步、组织诊断与设计改良
第五步、岗位梳理
★阶段成果
1、公司发展战略（概念、定位）
2、公司核心业务流程
3、部门核心业务（职责）定位及其流程
4、岗位脉络图
5、组织机构图
第六步、定编、定员
（一）传统的劳动定额定员方法
（二）机关管理岗位的定员方法
成果：岗位定员手册
第七步、岗位分析（职位描述）
（一）为什么要进行职位描述？
（二）职位描述的工作原则及工作程序
第八步、岗位评价
第九步、岗位竞聘制度建设
第十步、工资标准测算
第十一步、个人职能评价、套级
第十二步、设计工资制度 
第十三步、建立配套的考核制度
第十四步、审查、通过有关人事劳动改革的各种制度
第五讲关于考核理念
与考核方法应用
一、关于考核问题的若干思考
（一）为什么要考核？
（二）关于“末位淘汰”的理性思考？
★举例：某高等学校案例分析
（三）关于“量化考核”问题
（四）关于“德、能、勤、绩、廉”的思考？
（五）岗位表现应该成为考核的中心
（六）绩效考核方法
（七）建立阳光机制
二、建立“主任―员工”间的辅导式绩效管理制度
1辅导的一般的管理方式
2企业薪酬制度设计研究

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