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 组织管理
组织行为学
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受训对象: 企业中高层管理者,以及致力于提升本人领导力的专业人士    
主讲老师: 清华领导力特聘教学顾问
授课费用: 25000元/天    
授课时间: 2-3天
课程内容:      
  ◆以人为中心的组织管理问题
一成功的管理是以有效的人力资源为基础的
(一)现代人力资源管理的特点
(二)什么是管理
1对管理性质认识的改变   2生产率的提高      3对效率与公平的简单理解
二 组织行为学的研究
1知觉的类型
★皮格马利翁效应
2学习活动               3个性的差异         4能力的差异性
5智力因素的认识         6能力的差异性       7气质特点
8性格的特征
(1)性格的类型
(2)与职业活动密切相关的性格类型
◆对调动积极性的研究
一激励的基础
1动机的功能           2动机与工作绩效的关系    3典型的激励观点
二对内容型激励理论的介绍
1马斯洛的需要层次理论 2赫兹伯格的双因素理论    3麦克莱兰的成就动机理论
三麦克莱兰的成就动机理论
四典型的过程型激励理论
1佛鲁姆的期望理论
2亚当斯的公平理论
五对期望理论的介绍
六强化理论
1强化与行为的关系      2一种消极的强化现象
七激励需要解决的核心问题
1动机的挫折及其对激励的影响       2个体行为归因模式       3分配中的公平问题
4金钱在激励中的局限性             5激励中的内、外激励因素
6不同报酬偿付方式对积极性的影响   7工作的满意感
◆对人群关系的研究
一管理者与成员的关系
1群体的作用             2群体的组织功能   
3高绩效群体的特征       4群体发展的阶段
二群体对个体行为影响的现象
1勒温的群体动力学观点   2勒温对群体气氛的比较   3不同群体气氛对成员行为的影响
4对群体规范特点的认识   5群体凝聚力问题         6提高群体士气的途径
三了解非正式群体在组织中的作用
1非正式群体的形成
2对非正式群体的正确处理
四群体决策与群体思维现象
五管理者应该怎样处理人际关系
1工作中的人际关系           2人际关系状态及其相互作用水平
3人际关系的恶化过程
★舒尔茨的群体人际关系观点
六对心理契约关系的认识
1决定心理契约关系的因素     2心理契约的类型    3心理契约关系的作用
◆组织活动与有效领导行为
一什么是管理工作最重要的任务
1基本的分析问题思路         2组织的意义与作用
二组织的设计与结构问题
1组织设计的原则             2组织设计的程序
3对组织结构影响的因素       4典型的组织结构形式
三组织文化:组织生存与发展的保障
1如何看待组织文化           2管理的误区与矛盾             3组织中的文化
4提升组织文化的意义         5组织文化提升的思考点         6组织文化需求的确定
7怎样提升组织文化           8创新是组织文化的核心
四领导者是组织活动的灵魂
1领导作用的基础             2基本的权力形式
3权力对下级的影响
★巴纳德的权威接受理论
4怎样强化领导者的权力(影响力)     5组织中的政治策略
六有效的领导活动
1成功的领导者的特点              2组织对领导者培训的内容
3正确的领导行为表现
★费德勒对领导情境的观点
4领导生命周期理论                
5不同领导类型的说明
 
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