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怎么衡量及评价企业培训的效果

时间:2017-03-16 10:37:10 来源:网络
  每个老板和培训经理最关心的,但最不标准的答案的问题是“如何评估培训的效果”。训练效果好坏,如何判断,有什么依据?客户最关心的也是最困难的问题是一个类似的问题:我花了数百万的建议,你能告诉我究竟效果会是什么?THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。

  而一个成长的企业要讨论他们的培训预算,老板最关心的是:你让我花数十万到数百万的培训,能告诉我什么是效果呢?当客户提出这样的问题时,他通常希望如果我在咨询或培训上花费一美元,我可以得到多少钱?THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。

  回答这个:我亲爱的客户,这个问题我只能让你失望。我相信培训和咨询对你的业务有一个“质量”的帮助,但我不能告诉你这个帮助是多少“金额”。如果你必须知道培训的质量,我可以告诉你一个国外的经验:一美元的培训投资通常可以带来10-50美元的投资收益。但是不要把这个值直接放到你的业务集中,如果你错误的时间对错了老师的人做错了培训,不仅会对作物造成负面影响,可能会对你的业务负面效率,这样的例子在中国并不罕见。 THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。 

  为了衡量培训的有效性,应该注意的是,不能测量直接效应,但对企业的系统培训是有用的,甚至是企业增长和生存的必要条件是不容置疑的。好消息是,我们可以间接地和定性地测量训练的效果。THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。 良好的培训在以下六个方面为企业带来巨大的价值,应该是企业衡量培训效果真正关注的:

  1.员工是否通过培训学习了一些必要的技能?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不会,会,熟练。

  2.员工有没有在系统框架的某些方面进行过培训,专业水平有所提高?可以测量培训员工成长的有效性三个阶段是:不明白,理解,理解。

  3.员工通过一系列培训是否具有全面的培训水平?换句话说,员工是否变得“容易”?可以测量培训有效性的三个阶段是:不可用,可用,易于使用。

  4.员工是否通过培训拓宽视野,学会掌握?可以衡量培训有效性的员工成长的三个阶段是:刚性执行,优化和创新。

  5.员工是否更加忠诚于公司,通过培训,公司是否更容易保留人?可以测量培训员工成长的三个阶段的有效性:不可靠,可靠,非常可靠。

  6.员工是否通过培训改变态度,改善工作动机?可测量训练人员成效的有效性三个阶段是:不易燃,易燃,自燃。

  如果我们专注于通过培训帮助员工成长,我们不会纠缠于我们花费多少钱在公司的直接和定量的回报,这个问题,没有人能回答(如果有人告诉你,他知道答案,尤其是这样-所谓科学答案,请小心)。THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。 员工成长,企业自然成长,这其实是培训的真正意义。真正的问题不是如何评估培训的效果,而是如何做到提高培训的有效性,帮助员工成长,让尽可能多的员工从低层到高层。

  所以看来训练效果是好还是差,测量,判断标准在哪里,一目了然。THLDL大课堂企业管理培训怎么衡量及评价企业培训的效果。 

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