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高科技企业经营管理的特征

2010-02-02  清华领导力培训  刘常勇
许多学者研究发现高科技企业经营管理并无一定模式,其成功过程所采取策略地无一定的路径。不同的经营者有不同作风,所谓条条道路通罗马,同时企业在不同的发展阶段,也采行截然不同的管理模式与决策作为,充分显示高科技企业在经营管理上的弹性与灵活变化。

  二、灵活调适程度高(Adaptability)

  虽然高科技公司在研发上能长期间维持其焦点目标,但在企业经营管理上却需要因应环境变化,随时作出弹性变化的决策。虽然高科技公司在研发上能长期间维持其焦点目标,但在经营上却需要因应环境变化,随时作出弹性变化的决策。杰出的高科技公司通常都具有高度的灵活应变能力,当侦测到市场发展变化不如预期之际,能够立即在技术、产品、市场等有关决策上,做出因应的调整。杰出的高科技公司通常都具有高度的灵活应变能力,当侦测到市场发展变化不如预期之际,能够立即在技术、产品、市场等有关决策上,做出因应的调整。 因此高科技公司组织对于接受外界新知与资讯的能力强,组织结构的官僚性低,调整反应的机动性高。因此高科技公司组织对于接受外界新知与资讯的能力强,组织结构的官僚性低,调整反应的机动性高。例如,宏碁公司数度调整美国公司的组织结构与经营规模,在台湾总部的组织结构也数度变更,显示当外部环境发生变化时,能立即进行策略上的调整。例如,宏碁公司数度调整美国公司的组织结构与经营规模,在台湾总部的组织结构也数度变更,显示当外部环境发生变化时,能立即进行策略上的调整。 但宏碁在3C领域中的发展方向始终不变,在个人电脑系统与周边零件开发的研发焦点也不变,只是在作法上经常进行弹性调整。 但宏碁在3C领域中的发展方向始终不变,在个人电脑系统与周边零件开发的研发焦点也不变,只是在作法上经常进行弹性调整。

  三、组织整合程度高(Organizational Cohesion)

  由于人员是高科技企业最宝贵的资源,高科技企业的产出又必须依赖团队合作与共识,所以杰出的高科技企业在人力资源管理与组织整合的表现都极为亮丽。由于人员是高科技企业最宝贵的资源,高科技企业的产出又必须依赖团队合作与共识,所以杰出的高科技企业在人力资源管理与组织整合的表现都极为亮丽。 在高科技研发工作上,由于环境与技术变迁快速,资历与研发产出不一定成正比,因此年轻员工对于技术发展的贡献程度往往不亚于资深人员,所谓企业尊卑的企业伦理往往需要重新加以诠释与定义。在高科技研发工作上,由于环境与技术变迁快速,资历与研发产出不一定成正比,因此年轻员工对于技术发展的贡献程度往往不亚于资深人员,所谓企业尊卑的企业伦理往往需要重新加以诠释与定义。

  合作、平等、尊重每一个人、发展内部充分沟通的机制、工作弹性轮调、以团队方式发展创新专案、满足员工生涯规划与成长需求等,是高科技公司人力资源管理上的特色。合作、平等、尊重每一个人、发展内部充分沟通的机制、工作弹性轮调、以团队方式发展创新专案、满足员工生涯规划与成长需求等,是高科技公司人力资源管理上的特色。

  四、创新与创业的精神强(Entrepreneurial Culture)

  成功的高科技企业均会设法维持企业内部的创新与创业精神,这显示在企业内部的良好沟通机制、快速的决策反应、弹性的资源配置、鼓励自主创新活动、以及相当程度的授权。成功的高科技企业均会设法维持企业内部的创新与创业精神,这显示在企业内部的良好沟通机制、快速的决策反应、弹性的资源配置、鼓励自主创新活动、以及相当程度的授权。 许多大型高科技企业知道组织僵化的危机,因此在企业内部均不断的进行组织重整与再造。许多大型高科技企业知道组织僵化的危机,因此在企业内部均不断的进行组织重整与再造。HP、TI、3M等公司近年来均在寻求组织小型化与弹性化,目的是保持组织内部沟通的顺畅,以及组织自主创新的活力。HP、TI、3M等公司近年来均在寻求组织小型化与弹性化,目的是保持组织内部沟通的顺畅,以及组织自主创新的活力。另外在有关创新资源配置上,一般高科技企业也会保持一定程度的弹性,让许多体制外的创意能有成长的空间。另外在有关创新资源配置上,一般高科技企业也会保持一定程度的弹性,让许多体制外的创意能有成长的空间。

  五、坚持正直经营的原则性强(Sense of Integrity)

  高科技企业经营管理thldl.org.cn极端依赖高素质的人力资源,因此如何建立人与人之间的诚信关系,也极端的重要。高科技企业经营极端依赖高素质的人力资源,因此如何建立人与人之间的诚信关系,也极端的重要。 高科技企业面临极多不确定的外部经营环境,因此必须要以正直经营、公开、公平、诚信等来建立股东、供应商、顾客群、员工之间的合作共识。高科技企业面临极多不确定的外部企业经营管理环境,因此必须要以正直经营、公开、公平、诚信等来建立股东、供应商、顾客群、员工之间的合作共识。 高风险是高科技的特质,在诚信的基础上,高科技成员将较愿意承担较大的风险。高风险是高科技的特质,在诚信的基础上,高科技成员将较愿意承担较大的风险。 高科技产品是由许多的专业技术能力所组合而成,其中有任何一个闪失,则整个系统均会失去价值。高科技产品是由许多的专业技术能力所组合而成,其中有任何一个闪失,则整个系统均会失去价值。 因此系统内成员的相互信任、相互承诺将极为重要,因此培养这种信任与承诺就成为企业经营管理上的要务。因此系统内成员的相互信任、相互承诺将极为重要,因此培养这种信任与承诺就成为经营管理上的要务。 在这种重视正直与承诺的企业文化下,专业能力的培养就极端重要,企业成员是以尊重专业作为互信的基础。在这种重视正直与承诺的企业文化下,专业能力的培养就极端重要,企业成员是以尊重专业作为互信的基础。 例如,华硕电脑员工可以直呼高层主管的英文小名,这显示企业内部已形成一种公平开放与尊重专业的组织伦理。例如,华硕电脑员工可以直呼高层主管的英文小名,这显示企业内部已形成一种公平开放与尊重专业的组织伦理。


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