企业创新变革的原因和企业创新决策的阻力

2012-12-06 09:04:53   清华大学领导力培训   互联网
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  创新是一个企业生存和发展的灵魂。

  对于一个企业而言,企业创新可以包括很多方面:技术创新,体制创新,思想创新。简单来说,技术创新可以提高生产效率,降低生产成本;体制创新可以使企业的日常运作更有秩序,便于管理,同时也可以摆脱一些旧的体制的弊端,如科层制带来的信息传递不畅通;思想企业创新是相对比较重要的一个方面,领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展,员工思想创新可以增强企业的凝聚力,发挥员工的创造性,为企业带来更大的效益。

  企业创新,虽然最通常是指产品和技术的创新,但实际上,企业创新涵盖企业的方方面面。在一个行业中,创新决定一个了企业是引领者还是模仿跟随者。企业创新也是企业家对整个创新过程所涉及的创新目标和创新活动方案进行设计、选择并组织实施的行为过程,其最终目标是实现企业创新的最佳效益。

  企业创新变革的动因可以归纳为以下几个方面:

  企业创新变革原因一、企业一般外部环境的变化。

  企业一般外部环境指企业面临的PEST:政治法律、经济、社会文化和技术等外部环境因素。企业外部环境的变化可能对企业经营活动形成制约,如日益加强的环保要求等;也可能放松原有的制约,如新技术的采用等;还有可能对企业的具体外部环境产生影响,如管制的放松,可能会降低进入壁垒,导致更加激烈的竞争。

  企业创新变革原因二、企业具体外部环境的变化。

  企业具体外部环境是指与实现企业目标直接相关的那部分外部环境。具体外部环境对每一个企业而言是不同的,并随着条件的改变而变化。一个企业具体外部环境的变化,取决于企业所提供的产品或服务的范围及其所服务的细分市场。波特教授的“五力模型”是常用的企业具体外部环境分析工具。企业具体外部环境的变化对企业的影响特别明显和强烈,也是企业变革外部动因的主要来源。

  企业创新变革原因三、客需求的变化。

  在“五力模型”中,其中之一就是顾客,但是其含义非常狭窄,仅限于研究顾客的竞价能力,仅仅将顾客作为产品的购买者。实际上,顾客不仅是产品的购买者,满足他们的需求是企业经营活动的中心。随着顾客消费观念日益成熟以及市场上产品日益丰富,顾客的要求越来越高。顾客需求日益呈现多样化、个性化要求,这导致了需求的不确定性的提高,同时对产品的性能、质量、价格和交货期等的要求也日益提高,这都要求企业适应顾客需求的变化而变化,且源于这种推动力的变革会日益重要。

  企业创新变革原因四、企业内部环境的变化。

  企业内部环境也是处于变化之中的,有些变化对企业而言是有益的,而有些变化对企业而言是有害的,当后一种变化日益积累,成为企业发展的阻力时,变革便是必不可少的。常见的情况有:日益严重的官僚主义、业务流程不顺畅、部门之间冲突加剧、组织僵化、集体利益被严重忽视、缺乏创新和学习等。当这些情况在企业内部出现时,就必须进行变革,否则企业容易被市场淘汰。

  企业创新变革原因五、突发事件。

  突发事件具有突然和不可预知等特点,这要求企业能够迅速对突发事件进行反应。上述的变革动因,既有可能为企业发展带来威胁,也可能带来机遇。变革的实施,既可能是在动因显现后实施,这种变革是“后应式的变革”,也有可能是在这些动因尚未显现时实施,这种企业变革是基于对这些动因未来变化趋势的预测的,是一种“先进式的变革”。

  对待企业,企业家们就像对待自己的亲生儿子一样。从它降生落地、嗷嗷待哺、蹒跚学步,从少年、到青年逐步成长,最后变得成熟强大,都给予了无微不致的呵护和关爱,倾注了无数的心血、精力和汗水。

  企业的成长需要企业家付出太多太多,因此他们对其得来不易的成长也会看得很重。也正因为如此,在企业创新变革中,企业家对其的情感和心态会显得非常矛盾和复杂,就像是对待被自己宠坏的孩子一样,也由此给自己带来很多烦恼和困惑。

   企业创新的阻力

  企业高层创新决策面对的是企业发展战略以及与发展战略密切相关的各项重大决策,而企业的每一项决策必定存在各种阻力。现代企业生命周期和企业扩张理论认为,当一个企业处于高速扩张期或成熟期时,它的发展潜力在一定条件下已受到企业发展空间的限制。在这时,过大的外来推动力反而影响企业的正常演变,而资源的过多追加,不仅使企业的边际收益大大降低,甚至还可能加速企业的衰退。这时需要的是企业创新thldl.org.cn,而由于创新需要冲破原有的企业结构和思想观念,因而出现阻力。而如果一个大企业在发展经过了一个高峰期后,第二次大规模扩张,往往要等到企业一段过渡期后,借助于大规模的兼并重组和组织企业创新后才能实现,否则就会步入发展过程的陷阱。

  由此可见,企业创新决策的阻力主要来自于:

  第一,在企业生命周期的成熟期,整个企业处于惰性状态,缺少创新所需的内部条件;

  第二,企业可能受发展空间的制约,创新动力受阻,而一般的局部创新,从效益评估的角度看,对企业发展的作用不大;

  第三,企业的组织结构创新滞后,影响创新决策实施效果;

  第四,企业高层决策者的创新意识薄弱,或者创新决策能力不强,害怕创新会给企业带来风险。

  正是由于创新决策阻力的存在,制约着创新决策的产生。从决策理论来看,创新决策是广义的决策,也就是说,这样的决策不仅指作出明确、果断的决择的那一瞬间,还包括作决定之前的一系列准备工作,包括克服决策过程的阻力,同时还包括作出决定之后的执行和反馈。由此看来,创新决策是一个全过程的概念,而创新决策阻力是存在于整个决策的过程之中的。



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标签:企业创新,企业
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