课程描述
谈判是一种能使各自独立并寻求最大利益的双方或多方达成协议的手段,在经营的各个方面都起着关键作用,而大多数人对如何进行有效谈判的战略和谈判对手的心理知之甚少。要成为谈判高手,决策也是经理人需要掌握的另一项关键技能,因为谈判乃是互动决策的一种普遍形式。很多时候,谈判者限于时间和信息而无法利用分析方法做出理性的决策,只能依靠直觉和经验制定重大决策。而正是这些决策对谈判的最终结果产生深远的影响。
课程目标
本课程针对经理人所面对的各类相关问题而设计,旨在培养学员在各种商务环境下进行交易谈判和以解决争端为目的而进行的谈判的专门技能。课程还将采用最新的诺贝尔获奖理论,以生动实用的教学方法,帮助学员认识决策偏见,走出决策误区,成为超凡的决策者。
学员对象
本课程是针对各行业各层次经理人在谈判和决策时所面临的各种挑战而设计的。
课程受益
通过本课程学习,学员将:
对谈判复杂性及各种相关挑战有更好的理解与评价
掌握谈判学框架--有关谈判准备、谈判过程、谈判流程及结果评估的一整套概念
了解谈判高手必备的新颖的创造性行为、技能和策略
学习最新和实用的决策方法
能够识别常见的决策偏见,不做“正常的傻瓜”
了解如何将所学知识应用于管理决策、营销决策和投资决策
课程内容
谈判前的准备
明确谈判中何时应采取竞争性的行为,何时采取合作性的行为
管理谈判过程
达成协议
常见的决策偏见
避免决策偏见的方法
在不确定和有风险情况下的决策
采用决策艺术获取谈判及博弈效果
采用决策艺术赢得人心
课程安排
第一天
上午
谈判导论及谈判原则
了解谈判情境的有效框架
模拟一
下午
合作与竞争
了解何时应合作,何时应竞争
模拟二
第二天
上午
谈判中的创造力
探索创造性的选择方案
模拟三
内部谈判
在工作场所谈判
模拟四
下午
团队谈判
团队谈判中的机遇与挑战
模拟五
第三天
上午
决策偏见
避免决策偏见的方法
下午
在不确定和有风险情况下的决策
第四天
上午
采用决策艺术获取谈判及博弈效果
下午
采用决策艺术赢得人心
教授师资
方睿哲教授,联席课程主任
Miguel Angel Ari?o教授,联席课程主任



◆课程点评
(0) 所属培训机构点评(7)课堂氛围:很差(0) 差(0) 一般(0) 好(0) 很好(0)
课外活动:很差(0) 差(0) 一般(0) 好(0) 很好(0)
同学合作:很差(0) 差(0) 一般(0) 好(0) 很好(0)
老师授课:很差(0) 差(0) 一般(0) 好(0) 很好(0)